Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Responsabilità Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le soluzioni tecnologiche. Fornire formazione e supporto continuo ai membri del team. Gestire le richieste complesse e fungere da punto di escalation per problematiche critiche. Partecipare alla definizione di strategie per ottimizzare il servizio Help Desk. Garantire la conformità alle politiche aziendali e agli standard di sicurezza IT. Azienda Azienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita. Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle soluzioni avanzate per la gestione del punto vendita. L\'azienda conta circa 90 dipendenti ed un fatturato in crescita negli intorni dei 20 milioni di €. Competenze ed esperienza Il/La candidato/a ideale ha: Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nel settore tecnologico. Conoscenza approfondita dei processi di assistenza tecnica e delle tecnologie IT Capacità di problem solving e gestione delle priorità in un ambiente dinamico Ottime competenze comunicative per interfacciarsi con team interni ed esterni Attitudine al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi aziendali Completa l\'offerta Contratto a tempo indeterminato Opportunità di crescita professionale in una realtà strutturata e in espansione Ambiente di lavoro innovativo e orientato alla tecnologia Possibilità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi aziendali Se sei interessato a questa posizione di Team Leader Help Desk nel settore industriale/manifatturiero a Treviso, inviaci la tua candidatura oggi stesso Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l\'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura #J-18808-Ljbffr
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso, Italia Experteer Italy A tempo pienoPubblicato il 23/10/2025Responsabile Help DeskHelp Desk operativo responsabile di un team di 3 figure interne e 2-3 esterneAziendaAzienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita.Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle...
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità- Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk...
1 settimana fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
1 settimana fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. - Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. - Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. - Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i...
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Team Leader Help Desk
5 giorni fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso (TV), Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. - Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. - Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. - Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e...
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Help Desk Technician
1 settimana fa
Treviso, Italia Umana Spa A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Help Desk da inserire nel team ICT per fornire assistenza nella risoluzione di problematiche hardware e software. Il ruolo prevede la collaborazione con diversi dipartimenti per garantire il buon funzionamento dell'infrastruttura informatica. Sono richiesti un titolo di studio in ambito informatico e abilità comunicative....
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Help Desk Technician
1 settimana fa
Treviso, Italia Umana Spa A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Help Desk da inserire nel team ICT per fornire assistenza nella risoluzione di problematiche hardware e software.Il ruolo prevede la collaborazione con diversi dipartimenti per garantire il buon funzionamento dell'infrastruttura informatica.Sono richiesti un titolo di studio in ambito informatico e abilità comunicative.Si...
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Help Desk Technician
1 settimana fa
Treviso, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Help Desk da inserire nel team ICT per fornire assistenza nella risoluzione di problematiche hardware e software. Il ruolo prevede la collaborazione con diversi dipartimenti per garantire il buon funzionamento dell'infrastruttura informatica. Sono richiesti un titolo di studio in ambito informatico e abilità comunicative....
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Help Desk I Livello
1 settimana fa
Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda operante nel settore servizi, con sede in Treviso Nord, è alla ricerca di un/a: Help Desk – Treviso Nord La risorsa selezionata sar inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuper delle seguenti attivit : - fornire supporto tecnico e assistenza quando si verificano problemi informatici ai...
