Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Responsabilità- Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le soluzioni tecnologiche.- Fornire formazione e supporto continuo ai membri del team.- Gestire le richieste complesse e fungere da punto di escalation per problematiche critiche.- Partecipare alla definizione di strategie per ottimizzare il servizio Help Desk.- Garantire la conformità alle politiche aziendali e agli standard di sicurezza IT.AziendaAzienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita. Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle soluzioni avanzate per la gestione del punto vendita. L/'azienda conta circa 90 dipendenti ed un fatturato in crescita negli intorni dei 20 milioni di €.Competenze ed esperienzaIl/La candidato/a ideale ha:- Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nel settore tecnologico.- Conoscenza approfondita dei processi di assistenza tecnica e delle tecnologie IT- Capacità di problem solving e gestione delle priorità in un ambiente dinamico- Ottime competenze comunicative per interfacciarsi con team interni ed esterni- Attitudine al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi aziendaliCompleta l/'offerta- Contratto a tempo indeterminato- Opportunità di crescita professionale in una realtà strutturata e in espansione- Ambiente di lavoro innovativo e orientato alla tecnologia- Possibilità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi aziendaliSe sei interessato a questa posizione di Team Leader Help Desk nel settore industriale/manifatturiero a Treviso, inviaci la tua candidatura oggi stessoFatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l/'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura#J-*****-Ljbffr
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso, Italia Experteer Italy A tempo pienoPubblicato il 23/10/2025Responsabile Help DeskHelp Desk operativo responsabile di un team di 3 figure interne e 2-3 esterneAziendaAzienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita.Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle...
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Team Leader Help Desk...
1 settimana fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
1 settimana fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. - Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. - Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. - Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i...
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
5 giorni fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso (TV), Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. - Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. - Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. - Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e...
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Help Desk Technician
1 settimana fa
Treviso, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Help Desk da inserire nel team ICT per fornire assistenza nella risoluzione di problematiche hardware e software. Il ruolo prevede la collaborazione con diversi dipartimenti per garantire il buon funzionamento dell'infrastruttura informatica. Sono richiesti un titolo di studio in ambito informatico e abilità comunicative....
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Help Desk Technician
1 settimana fa
Treviso, Italia Umana Spa A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Help Desk da inserire nel team ICT per fornire assistenza nella risoluzione di problematiche hardware e software.Il ruolo prevede la collaborazione con diversi dipartimenti per garantire il buon funzionamento dell'infrastruttura informatica.Sono richiesti un titolo di studio in ambito informatico e abilità comunicative.Si...
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Help Desk Technician
1 settimana fa
Treviso, Italia Umana Spa A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Help Desk da inserire nel team ICT per fornire assistenza nella risoluzione di problematiche hardware e software. Il ruolo prevede la collaborazione con diversi dipartimenti per garantire il buon funzionamento dell'infrastruttura informatica. Sono richiesti un titolo di studio in ambito informatico e abilità comunicative....
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Help Desk I Livello
1 settimana fa
Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda operante nel settore servizi, con sede in Treviso Nord, è alla ricerca di un/a: Help Desk – Treviso Nord La risorsa selezionata sar inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuper delle seguenti attivit : - fornire supporto tecnico e assistenza quando si verificano problemi informatici ai...
