Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Responsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. - Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. - Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. - Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le soluzioni tecnologiche. - Fornire formazione e supporto continuo ai membri del team. - Gestire le richieste complesse e fungere da punto di escalation per problematiche critiche. - Partecipare alla definizione di strategie per ottimizzare il servizio Help Desk. - Garantire la conformità alle politiche aziendali e agli standard di sicurezza IT. Azienda Azienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita. Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle soluzioni avanzate per la gestione del punto vendita. L/'azienda conta circa 90 dipendenti ed un fatturato in crescita negli intorni dei 20 milioni di €. Competenze ed esperienza Il/La candidato/a ideale ha: - Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nel settore tecnologico. - Conoscenza approfondita dei processi di assistenza tecnica e delle tecnologie IT - Capacità di problem solving e gestione delle priorità in un ambiente dinamico - Ottime competenze comunicative per interfacciarsi con team interni ed esterni - Attitudine al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi aziendali Completa l/'offerta - Contratto a tempo indeterminato - Opportunità di crescita professionale in una realtà strutturata e in espansione - Ambiente di lavoro innovativo e orientato alla tecnologia - Possibilità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi aziendali Se sei interessato a questa posizione di Team Leader Help Desk nel settore industriale/manifatturiero a Treviso, inviaci la tua candidatura oggi stesso Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l/'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura #J-18808-Ljbffr
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso, Italia Experteer Italy A tempo pienoPubblicato il 23/10/2025Responsabile Help DeskHelp Desk operativo responsabile di un team di 3 figure interne e 2-3 esterneAziendaAzienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita.Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle...
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità- Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk...
1 settimana fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
2 settimane fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
1 settimana fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. - Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. - Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. - Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i...
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Team Leader Help Desk
5 giorni fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Junior IT Help Desk Technician
1 settimana fa
Treviso (TV), Italia Netorange A tempo pienoUn'azienda in forte espansione nel settore IT cerca un IT Junior Help Desk per supportare il team tecnico nella gestione quotidiana del supporto utenti e delle infrastrutture. Sono richieste competenze pratiche nelle reti LAN/WAN e un buon livello di inglese. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e un percorso di crescita con formazione continua su...
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Help Desk I livello
3 settimane fa
Treviso (TV), Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda operante nel settore servizi, con sede in Treviso Nord, e' alla ricerca di un/a: Help Desk - Treviso Nord La risorsa selezionata sara inserita all'interno dell'organico aziendale e si occupera delle seguenti attivita: - fornire supporto tecnico e assistenza quando si verificano problemi informatici ai...
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HELP DESK JR
3 settimane fa
Refrontolo (TV), Italia Jobbit A tempo pienoOrienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una ADDETTO/A HELP DESK IT a San Vendemiano (TV). Principali mansioni Assistenza utenti di primo livello Gestione profili utenti Predisposizione e aggiornamento postazioni e device Predisposizione e aggiornamento apparati mobili Gestione interventi...
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Help Desk Technician
1 settimana fa
Treviso, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Help Desk da inserire nel team ICT per fornire assistenza nella risoluzione di problematiche hardware e software. Il ruolo prevede la collaborazione con diversi dipartimenti per garantire il buon funzionamento dell'infrastruttura informatica. Sono richiesti un titolo di studio in ambito informatico e abilità comunicative....
