Team Leader Help Desk
3 giorni fa
ResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le soluzioni tecnologiche.Fornire formazione e supporto continuo ai membri del team.Gestire le richieste complesse e fungere da punto di escalation per problematiche critiche.Partecipare alla definizione di strategie per ottimizzare il servizio Help Desk.Garantire la conformità alle politiche aziendali e agli standard di sicurezza IT.AziendaAzienda che fornisce, progetta e vende registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita. Si presenta sul mercato come punto di riferimento nel settore delle soluzioni avanzate per la gestione del punto vendita. L\'azienda conta circa 90 dipendenti ed un fatturato in crescita negli intorni dei 20 milioni di €.Competenze ed esperienzaIl/La candidato/a ideale ha:Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nel settore tecnologico.Conoscenza approfondita dei processi di assistenza tecnica e delle tecnologie ITCapacità di problem solving e gestione delle priorità in un ambiente dinamicoOttime competenze comunicative per interfacciarsi con team interni ed esterniAttitudine al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi aziendaliCompleta l\'offertaContratto a tempo indeterminatoOpportunità di crescita professionale in una realtà strutturata e in espansioneAmbiente di lavoro innovativo e orientato alla tecnologiaPossibilità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi aziendaliSe sei interessato a questa posizione di Team Leader Help Desk nel settore industriale/manifatturiero a Treviso, inviaci la tua candidatura oggi stessoFatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l\'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura#J-18808-Ljbffr
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5 giorni fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
5 giorni fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
3 ore fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità- Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
2 giorni fa
treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
3 giorni fa
treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
7 giorni fa
Treviso (TV), Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. - Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. - Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. - Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e...
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Sistemista IT
2 giorni fa
treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoSistemista IT & Help Desk Azienda italiana leader nelle soluzioni di imballaggio automatico Azienda Realtà recomiendo allavanguardia specializzata nella progettazione e produzione di macchinari per il packaging: dalle scatole su misura al confezionamento automatizzato, con soluzioni personalizzate brevettate fin dal 1986. In un contesto dinamico e...
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Sistemista IT
2 settimane fa
treviso, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Treviso e provinciaIl ruolo di Sistemista IT prevede la gestione e il miglioramento continuo delle infrastrutture IT, garantendo un funzionamento ottimale dei sistemi e delle reti aziendali. Sarà richiesta anche competenza mondo Help Desk: fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti.La figura IT...
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Sistemista IT
2 settimane fa
Treviso, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Treviso e provincia Il ruolo di Sistemista IT prevede la gestione e il miglioramento continuo delle infrastrutture IT, garantendo un funzionamento ottimale dei sistemi e delle reti aziendali. Sarà richiesta anche competenza mondo Help Desk: fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti. La figura IT...
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Help Desk Specialist
3 ore fa
Treviso, Italia Dedalus A tempo pienoDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...
