Help Desk Specialist
17 ore fa
Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamUnisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troverai In qualità di Help Desk Specialist entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione software e hardware da effettuare stabilmente presso il nostro cliente a Treviso.Ti occuperai di: Gestione dell'assistenza tecnica di primo livello Inbound telefonico Verifica problemi sistemistici e supporto operativo e manutentivo delle postazioni di lavoro (configurazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti e periferiche) Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software; Analisi dei log applicativi, controllo congruenza dati tramite query SQL e debug del codice di procedure applicative; Installazione fix, patch, minor release; Attivazione del servizio di assistenza di II livello; Creazione e mantenimento della documentazione interna ed esterna Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativoIn Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.Ecco cosa ricerchiamo: Requisiti essenziali Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equipollente Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare MS Windows; Buona conoscenza del pacchetto Office Completano il profilo: Preferibile un'esperienza pregressa di 6 mesi/1 anno in ruoli di Assistenza Tecnica/IT/Customer Service Preferibile la conoscenza del linguaggio SQL e DBMS relazionali Altre informazioni: La tua sede operativa è all'interno della struttura del cliente Treviso La tua attività richiede una presenza dal lunedì al venerdì in sede, 40 ore settimanali, articolabili su turni: 07:*******:00 | 08:*******:00 | 08:*******:30 | 09:*******:00 Siamo Dedalus, unisciti a noi Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo.Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale.Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.La nostra azienda è eterogenea e composta da ***** persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo.Noi siamo Dedalus.Il nostro Diversity
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Help Desk Specialist
4 giorni fa
treviso, Italia Dedalus A tempo pienoDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...
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Help Desk Specialist
4 giorni fa
treviso, Italia Dedalus A tempo pienoDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...
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Sistemista IT
2 settimane fa
treviso, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Treviso e provinciaIl ruolo di Sistemista IT prevede la gestione e il miglioramento continuo delle infrastrutture IT, garantendo un funzionamento ottimale dei sistemi e delle reti aziendali. Sarà richiesta anche competenza mondo Help Desk: fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti.La figura IT...
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Sistemista IT
2 settimane fa
Treviso, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Treviso e provincia Il ruolo di Sistemista IT prevede la gestione e il miglioramento continuo delle infrastrutture IT, garantendo un funzionamento ottimale dei sistemi e delle reti aziendali. Sarà richiesta anche competenza mondo Help Desk: fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti. La figura IT...
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Team Leader Help Desk
17 ore fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità- Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk...
6 giorni fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoResponsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Team Leader Help Desk
6 giorni fa
Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
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Help desk coordinator
5 giorni fa
treviso, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Digital , divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT & Digital, seleziona per importante realtà situata nel centro storico di Venezia un: Help desk coordinator Responsabilità La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento IT e si occuperà del coordinamento dell'Help Desk e dell'amministrazione...
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Help desk coordinator
2 ore fa
treviso, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Randstad Digital , divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT & Digital, seleziona per importante realtà situata nel centro storico di Venezia un: Help desk coordinator Responsabilità La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento IT e si occuperà del coordinamento dell'Help Desk e dell'amministrazione...
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Team Leader Help Desk
3 giorni fa
treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoResponsabilità Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...
