SALES ACCOUNT – Mid/Large Enterprise ITSM

27 minuti fa


Milano, Italia Pat Group A tempo pieno

Siamo alla ricerca di una figura di Sales Account con esperienza nella vendita consulenziale B2B a clienti mid-large enterprise , con responsabilità end-to-end sul ciclo di vendita e sulla crescita del portafoglio. Il ruolo è orientato alla proposizione della piattaforma HDA di ITSM/ESM in SaaS , con capacità di interlocuzione C-level , lettura organizzativa e costruzione di relazioni continuative, finalizzate a fidelizzazione, governance e sviluppo. Gestire l’intero processo di vendita : prospecting, qualificazione, definizione soluzione, proposta, negoziazione, chiusura. Identificare e coltivare opportunità su clienti mid-large enterprise , costruendo pipeline sostenibile. Guidare attività di account planning e stakeholder mapping, con presidio attivo dei decisori (CIO, COO, HR Director, CISO, CFO, Service Manager). Condurre sessioni strutturate di discovery per rilevare bisogni espliciti e bisogni latenti/inespressi , traducendoli in use case e roadmap. Comprendere processi IT e non-IT (es. HR onboarding, procurement, facility, compliance, after-sales, customer service) e proporre modelli ESM coerenti. Gestire la relazione post-vendita con approccio di Customer Retention & Expansion, in collaborazione con delivery e project manager. Impostare e condurre governance meeting periodici (QBR/MBR, steering committee), monitorando soddisfazione, adozione e nuove opportunità. Garantire continuità della relazione, prevenendo rischi di churn e favorendo il consolidamento della piattaforma (espansione servizi/utenze/aree). Lavorare in modo integrato con Project Manager, Solution/PreSales e delivery per garantire coerenza tra promessa commerciale e delivery. Esperienza di vendita B2B in contesti mid-large enterprise in software/servizi IT, SaaS, piattaforme ITSM/ESM o ambiti affini. Approccio consultivo : capacità di fare discovery, porre domande di valore, leggere organizzazioni complesse e costruire soluzioni. Ottime capacità di interlocuzione con C-level e gestione di processi decisionali multi-stakeholder. Competenze di account management e relazione continuativa (fidelizzazione, governance, espansione su clienti esistenti). Autonomia, organizzazione, disciplina commerciale (pipeline management, forecast, CRM, reportistica). Rete di contatti / network pre-esistente in organizzazioni mid-large enterprise con i principali stakeholders Conoscenza (anche funzionale) di ITIL/ITSM, ESM, CMDB, workflow automation, knowledge management, ticket analytics. Esperienza su progetti o vendite legate a compliance/temi trasversali (es. NIS2, DORA, auditability, process governance). Familiarità con modelli SaaS: metriche, licensing, adozione, renewals. Competenze personali (soft skills) Comunicazione chiara e “executive-ready”. Capacità di costruire fiducia e credibilità, anche su temi complessi. Orientamento al risultato, ma con sensibilità relazionale e visione di lungo periodo. Forte ownership e capacità di orchestrare attori interni/esterni. Attitudine a lavorare per priorità e a gestire più iniziative in parallelo. Ruolo chiave in un’azienda in crescita nel mercato Enterprise Service Management . Possibilità di incidere direttamente su sviluppo business e posizionamento su clienti enterprise. Ambiente dinamico, orientato a qualità, execution e valore per il cliente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr



  • milano, Italia Pat Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di Sales Account con esperienza nella vendita consulenziale B2B a clienti mid-large enterprise, con responsabilità end-to-end sul ciclo di vendita e sulla crescita del portafoglio. Il ruolo è orientato alla proposizione della piattaforma HDA di ITSM/ESM in SaaS, con capacità di interlocuzione C-level, lettura organizzativa...


  • Milano, Lombardia, Italia Pat Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura diSales Accountcon esperienza nella vendita consulenziale B2B aclienti mid-large enterprise, con responsabilità end-to-end sul ciclo di vendita e sulla crescita del portafoglio. Il ruolo è orientato alla proposizione della piattaformaHDA di ITSM/ESM in SaaS, con capacità diinterlocuzione C-level, lettura organizzativa e...

  • Sales Account

    5 ore fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia PAT S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione azienda PAT è una societ parte del GRUPPO ZUCCHETTI. PAT è player di riferimento da oltre 30 anni nello sviluppo di soluzioni strategiche per supportare le principali imprese italiane e internazionali in ambito Service Management' Virtual Assistance' gestione delle relazioni con la clientela e Customer Care. Incontriamo le esigenze di Service...


  • Milano, Italia PAT S.r.l. A tempo pieno

    PAT è una società parte del GRUPPO ZUCCHETTI.PAT è player di riferimento da oltre 30 anni nello sviluppo di soluzioni strategiche per supportare le principali imprese italiane e internazionali in ambito Service Management, Virtual Assistance, gestione delle relazioni con la clientela e Customer Care. Incontriamo le esigenze di Service Management di molte...


  • Milano, Lombardia, Italia Zucchetti A tempo pieno

    Descrizione aziendaPAT è una società parte del GRUPPO ZUCCHETTI.PAT è player di riferimento da oltre 30 anni nello sviluppo di soluzioni strategiche per supportare le principali imprese italiane e internazionali in ambito Service Management, Virtual Assistance, gestione delle relazioni con la clientela e Customer Care. Incontriamo le esigenze di Service...


  • Milano, Italia Pat Group A tempo pieno

    Un'importante azienda di servizi IT sta cercando un Sales Account esperto nella vendita consulenziale B2B a clienti mid-large enterprise. Il candidato ideale avrà responsabilità end-to-end sul ciclo di vendita, con focus sulla piattaforma HDA di ITSM/ESM in SaaS. Richiesta esperienza in contesti mid-large enterprise e capacità di interazione con C-level....


  • Milano, Italia AXITEA SPA A tempo pieno

    Axitea S.p.A. è il Global Security Provider per la Sicurezza Fisica (servizi di Vigilanza, Telesorveglianza, Impiantistica) e la Sicurezza Logica (Cyber Security, consulenza GDPR). Progettiamo e sviluppiamo soluzioni integrate per la sicurezza di aziende, pubblica amministrazione e realtà complesse con esigenze di protezione specifiche o “tailor made”....


  • milano, Italia AXITEA SPA A tempo pieno

    Sales Account Very Large Enterprise - Milano2 weeks ago Be among the first 25 applicantsAxitea S.p.A. è il Global Security Provider per la Sicurezza Fisica (servizi di Vigilanza, Telesorveglianza, Impiantistica) e la Sicurezza Logica (Cyber Security, consulenza GDPR). Progettiamo e sviluppiamo soluzioni integrate per la sicurezza di aziende, pubblica...


  • Milano, Italia Axitea Spa A tempo pieno

    Axitea S.p.A. è il Global Security Provider per la Sicurezza Fisica (servizi di Vigilanza' Telesorveglianza' Impiantistica) e la Sicurezza Logica (Cyber Security' consulenza GDPR).Progettiamo e sviluppiamo soluzioni integrate per la sicurezza di aziende' pubblica amministrazione e realt complesse con esigenze di protezione specifiche o ", tailor made",...


  • milano, Italia AXITEA SPA A tempo pieno

    Axitea S.p.A. è il Global Security Provider per la Sicurezza Fisica (servizi di Vigilanza, Telesorveglianza, Impiantistica) e la Sicurezza Logica (Cyber Security, consulenza GDPR). Progettiamo e sviluppiamo soluzioni integrate per la sicurezza di aziende, pubblica amministrazione e realtà complesse con esigenze di protezione specifiche o “tailor...