TIROCINIO - Operatore Linea d'Emergenza 114 - PALERMO

3 giorni fa


palermo, Italia Altro A tempo pieno

La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia.Ascolta quotidianamente bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro richieste di aiuto, attraverso la collaborazione con istituzioni, associazioni e altre realtà territoriali.La linea 114 - Children's Emergency Service aggiunge alla tradizionale linea telefonica un servizio di ascolto multicanale. Riceve e gestisce segnalazioni di situazioni di disagio, abuso, pericolo o emergenza a danno di bambini e giovani, interfacciandosi con la rete dei servizi territoriali che tutelano bambini e adolescenti.Per migliorare il servizio stiamo cercando tirocinanti flessibili, fortemente motivati con ottime capacità organizzative e di problem solving.ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ Il tirocinante, supportato da un operatore senior, avrà il compito di svolgere le seguenti attività:Accoglienza e supporto nella gestione delle richieste di aiuto provenienti da bambini e adolescenti (tramite linea telefonica, chat, social media e Internet).Attività di ricerca e approfondimento delle problematiche legate all'emergenza e ai servizi in generale.REQUISITI: Laurea Magistrale in Scienze umanistiche e sociali (preferibilmente giurisprudenza, sociologia, criminologia).Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1).Maturata esperienza in ambito di progetti e attività rivolti all’infanzia e all’adolescenza.Buona conoscenza della rete e relativo funzionamento dei servizi territoriali.Buona capacità nell'utilizzare nuove tecnologie e strumenti di comunicazione (chat, email, social media, whatsapp, messaggistica).Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Google Suite, ...).Disponibilità ad operare su turni (compresi notturni e festivi).Condivisione della mission di SOS Il Telefono Azzurro ETS.Ottime capacità di comunicazione e negoziazione; precisione; capacità organizzative e di problem solving.Dinamismo e capacità di lavorare in squadra.Buone capacità di gestione dello stress.REQUISITI PREFERENZIALI: Documentate esperienze di studio o lavoro all’estero.Pregressa esperienza in servizi di consulenza per via telefonica.Esperienze di volontariato.SEDE: Palermo.COME CANDIDARSI: La candidatura deve contenere:Un curriculum formativo e lavorativo aggiornato redatto in lingua inglese.Una lettera motivazione in lingua inglese.La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto della normativa vigente.#J-18808-Ljbffr



  • Palermo, Italia Iniziative benefiche e non lucrative A tempo pieno

    **Operatore Servizio 114 Emergenza Infanzia - Palermo** *Dal 1987 la Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia. Ascolta quotidianamente bambini e adolescenti e offre...


  • PALERMO, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    **Operatore Servizio 114 Emergenza Infanzia - Palermo** *Dal **** la Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia.Ascolta quotidianamente bambini e adolescenti e offre...


  • Palermo, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti. Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti...


  • Palermo, Italia Iniziative benefiche e non lucrative A tempo pieno

    Un'organizzazione no-profit per la protezione dei minori cerca un Operatore per la Linea 114 Emergenza Infanzia a Palermo. La posizione richiede capacità di gestire richieste complesse e di lavorare attraverso vari canali. I candidati devono avere una laurea magistrale in campi pertinenti e competenze digitali. È necessaria la disponibilità a lavorare su...


  • Palermo, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    **Operatore Servizio 114 Emergenza Infanzia - Palermo** - Dal 1987 la Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia. Ascolta quotidianamente bambini e adolescenti e offre...


  • Palermo, Italia Altro A tempo pieno

    La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti...


  • Palermo, Italia Altro A tempo pieno

    La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di nuovi operatori per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all’emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.Dal 1987 SOS Il Telefono Azzurro ETS si impegna a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti...


  • Palermo, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    POSIZIONE La seconda fase, nell'ambito dei servizi di consulenza orientati alla tutela dei minori in situazioni di disagio, prevede l'efficace gestione delle attività di ascolto multicanale attraverso l'accoglienza e la gestione delle richieste di aiuto. ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ - Accoglienza delle richieste di aiuto provenienti da bambini e...


  • Palermo, Italia Altro A tempo pieno

    La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Il tirocinante, affiancato da un operatore...


  • palermo, Italia Altro A tempo pieno

    La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizione Il tirocinante, affiancato da un operatore Senior,...