Customer Success Specialist B2B
14 minuti fa
Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasform the l’esperienza sanitaria per i pazienti Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. un network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Customer Success Specialist B2B . Descrizione del lavoro Cosa farai come Customer Success Specialist B2B Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai: Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti. Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn Promuoverai l’uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura. Incrementerai le opportunità di business , individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive. Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi. Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction. Qualifiche Chi cerchiamo: Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi: Esperienza in ruoli di customer success o post-vendita Grande propensione al supporto clienti, ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemi Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze. Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). Informazioni aggiuntive Cosa ti offriamo: CCNL Commercio. La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato. Ticket restaurant da €8 Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia ⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto Processo di selezione Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze. Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner Colloquio Team Leader Customer Success Colloquio con CS Director Colloquio finale di persona nei nostri uffici di Roma Offerta Vuoi fare la differenza in un contesto internazionale e aiutare a trasformare la sanità digitale?Unisciti al team di MioDottore #J-18808-Ljbffr
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Roma, Italia Docplanner A tempo pienoUn'azienda leader nel settore Health Tech cerca un Customer Success Specialist B2B per migliorare l'esperienza dei clienti con i prodotti digitali. Questo ruolo richiede grande propensione per il supporto clienti, capacità organizzative e familiarità con le nuove tecnologie. Si offre un contratto CCNL Commercio, ticket restaurant, e assicurazione...
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B2b Customer Success Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia MioDottore A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** **Docplanner**, conosciuta in Italia attraverso i brand MioDottore.it, TuoTempo e GIPO, è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online e delle soluzioni CRM e PMS per la sanità, con uffici a Roma, Varsavia, Barcellona, Istanbul e una presenza capillare in America...
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Customer Success Specialist — AI Commerce, Scale
2 giorni fa
roma, Italia TextYess A tempo pienoA thriving tech startup in Italy seeks a Customer Success Specialist to manage customer success post-onboarding. The role involves guiding clients through adoption, ensuring engagement, and leveraging data for performance insights. Ideal candidates are fluent in Italian and English, have an eCommerce or B2B SaaS background, and demonstrate a...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
roma, Italia GCHCONSULTING srl A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all’interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...
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Contabile - Customer Success Specialist
2 giorni fa
roma, Italia Sibill A tempo pienoChi siamoSibill è il sistema operativo contabile e finanziario creato per liberare il potenziale delle piccole e medie imprese (PMI).Le PMI sono il cuore pulsante dell’Italia: rappresentano il 75% della forza lavoro e producono due terzi del PIL nazionale. Eppure, imprenditori e manager perdono in media 8 ore a settimana a causa di strumenti datati,...
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Contabile - Customer Success Specialist
6 giorni fa
Roma, Italia Sibill A tempo pienoChi siamoSibill è il sistema operativo contabile e finanziario creato per liberare il potenziale delle piccole e medie imprese (PMI).Le PMI sono il cuore pulsante dell'Italia: rappresentano il 75% della forza lavoro e producono due terzi del PIL nazionale. Eppure, imprenditori e manager perdono in media 8 ore a settimana a causa di strumenti datati,...
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Customer Success Specialist
2 giorni fa
roma, Italia TextYess A tempo pienoTextYess builds AI agents for eCommerce.For thousands of years, commerce was human. Merchants knew their customers, understood their needs, and built trust through real conversations. Then came the internet, and we traded humanity for scale. Shopping became efficient but soulless: endless product grids, generic descriptions, no one to guide you.TextYess is...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
giuliano di roma, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...
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Customer Success Specialist B2C
13 minuti fa
Roma, Italia Miodottore A tempo pienoMioDottore , parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo espandendo il nostro team di oltre 450 persone. Siamo in continua espansione e...
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Customer Success Specialist – Networking
3 settimane fa
roma, Italia GCHCONSULTING srl A tempo pienoUn rappresentante chiave nel settore ICT è alla ricerca di un Customer Success Specialist fondamentalmente per garantire la soddisfazione dei clienti e massimizzare il valore delle soluzioni. Il candidato ideale avrà un'esperienza di 2-4 anni in ruoli simili, forti capacità di orientamento al cliente e una buona padronanza dell'inglese. Questo ruolo...
