Customer Service Team Leader

7 giorni fa


WorkFromHome, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

Informazioni sul Lavoro Funzione: Responsabile Customer Service Categoria: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo Luogo di lavoro: Italia, Italia Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/una Team Leader Service Desk - Lingua Francese La risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all'interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia. Requisiti Studi e/o competenze amministrative e fiscali; Ottima conoscenza della lingua francese; Buona conoscenza della lingua inglese; Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel; Ottima conoscenza ed utilizzo dei principali browser internet; Conoscenza di base del Servizio Fatturazione Elettronica e della relativa normativa Capacità relazionali, organizzative e di gestione di un team; Orientamento al Problem solving. Offriamo inserimento diretto in azienda cliente con inquadramento e retribuzione commisurati ad esperienza. Inserimento in una delle sedi del Gruppo con modalità di lavoro fortemente orientate al remoto Responsabilità Coordinare e gestire le risorse del proprio Team (code di lavoro e KPI); Gestire il fornitore in qualità di Supplier Quality Specialist, con disponibilità a effettuare incontri in loco; Raccogliere e verificare le esigenze del proprio Team e dare supporto per soddisfarle; Elaborare template di risposta standard da fornire ai clienti per nuove casistiche di utilizzo del servizio; Gestire direttamente i clienti che presentano problematiche di difficile soluzione; Reportistica. Lingue conosciute Francese: Comprensione Ottimo Inglese: Comprensione Buono Disponibilità oraria: Totale disponibilità #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Italia CHEP A tempo pieno

    Please note: This is an open application opportunity. We are not hiring for this role at the moment, but we are collecting profiles for upcoming positions. Fluent level of English and Italian is required. Please submit your CV in English. As a CSO Team Leader you will be a team coach and you will be responsible to co‑ordination and development to provide...


  • WorkFromHome, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: Location: Lainate, IT, 20020 Ready to take a fresh step in your career? About Perfetti Van Melle Our colleagues in the of theEuropean Plan & Deliver CoE are eager to team up with you to make sure everyone can enjoy our delicious freshmakers and sweets every single day. Where we need you: Job Title: Customer...


  • WorkFromHome, Italia Team Opportunity A tempo pieno

    Operatore Call Center Inbound – Inglese B2 Gi Group, la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali e 1800 HR professionals. Ricerca: Azienda cliente, leader mondiale nei servizi di Contact Center. Posizione: Operatore Call Center Inbound, Assistente clienti telefonica con conoscenza inglese B2. Responsabilità: Assistenza al cliente...


  • WorkFromHome, Italia Miodottore A tempo pieno

    Job Description Reporting directly to our COO, you will be the core of our expansion strategy. You won't just be a manager, but a strategic coach tasked with maximizing the customer lifecycle and value. Key Responsibilities As the Sales Upsell Leader, you will be primarily responsible for : Leading and motivating a team of Customer Expansion Specialists,...

  • Team Leader Customer Care

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Azienda Azienda operante nel settore dei servizi Offerta La risorsa, inserita nel ruolo di Team Leader Customer Care, gestirà un team di 4 persone. Sarà il punto di riferimento per i responsabili degli altri team con cui collaborerà a stretto contatto per il miglioramento dei processi operativi. Si occuperà, inoltre, delle seguenti attività assistenza...


  • WorkFromHome, Italia Konecta A tempo pieno

    Stream Leader – Customer Experience Transformation Chi siamo Konecta è una azienda globale leader nella gestione dei processi aziendali e nell'outsourcing digitale per il customer management, con 120.000 dipendenti appassionati che operano in 30 lingue, su 4 continenti e in 26 paesi. Concentrandosi sulle esigenze e opportunità specifiche di ogni settore,...


  • WorkFromHome, Italia LIXIL Group A tempo pieno

    Location: Europe, Italy. Position: Customer Service Specialist at Grohe (Full Time, Hybrid). Date: 22 December 2025. About The Role Reporting to the Leader of Customer Service Italy, you will be responsible for managing daily operations related to customer orders, returns, and complaints. You’ll act as a key liaison between customers, agents, and the sales...


  • WorkFromHome, Italia LIXIL A tempo pieno

    Grohe is seeking a proactive and empathetic Customer Service Specialist to join our dynamic team in Milan. This full‑time hybrid role offers the opportunity to work closely with internal and external stakeholders, ensuring a seamless customer experience from order intake to fulfilment. About The Role Reporting to the Leader of Customer Service Italy, you...


  • WorkFromHome, Italia LIXIL A tempo pieno

    Grohe is seeking a proactive and empathetic Customer Service Specialist to join our dynamic team in Milan. This full‑time hybrid role offers the opportunity to work closely with internal and external stakeholders, ensuring a seamless customer experience from order intake to fulfilment. About the Role Reporting to the Leader of Customer Service Italy, you...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Overview Manpower è alla ricerca di figure da inserire per attività di customer service inbound per help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento di POS. Location Zona Battistini, Boccea 00166 Qualifications Ottime capacità comunicative Attitudine al contatto telefonico e alla relazione con...