Technical Support Specialist B2B

4 settimane fa


Milano, Italia FlowDesk CX A tempo pieno

Sede: Lisbona, Portogallo Data di Inizio: Metà Gennaio 2026 Siamo alla ricerca di uno specialista motivato e competente in Supporto Tecnico B2B per unirsi a un team internazionale a Lisbona, Portogallo. Questa posizione è fondamentale per assistere gli inserzionisti di una delle principali aziende tecnologiche, concentrandosi sulla risoluzione di problemi tecnici e sul mantenimento dell'eccellenza del servizio. Requisiti Linguistici Essenziali: Italiano: Fluente/Madrelingua (livello C1/C2) è obbligatorio. Inglese: Conoscenza avanzata (livello B2) per la formazione e la comunicazione interna. Principali Responsabilità: Risoluzione di Problemi (Troubleshooting): Gestire e risolvere autonomamente problemi tecnici relativi ai prodotti pubblicitari del cliente tramite canali email e chat. Collaborazione: Guidare la risoluzione delle richieste complesse lavorando a stretto contatto con i team interni di Ingegneria e Operazioni di Prodotto. Miglioramento del Servizio: Cercare e implementare continuamente iniziative volte a migliorare la qualità del servizio e l'esperienza complessiva degli utenti. Customer Satisfaction: Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di Customer Satisfaction (CSAT) e garantire il rispetto dei livelli di servizio (SLA). Formazione al Cliente: Collaborare con specialisti tecnici per istruire gli inserzionisti sulle funzionalità dei prodotti e sui tipi di problemi più comuni. Vantaggi e Supporto alla Relocation: Supporto al Trasferimento: Il pacchetto include supporto completo per la relocation (dettagli forniti in fase di colloquio, tipicamente include aiuto con l'alloggio iniziale e il volo). Contratto: Ruolo permanente, on‑site, con inizio previsto per metà Gennaio 2026 . Ambiente: Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e internazionale a Lisbona. Se sei un problem‑solver che eccelle nella comunicazione, ha passione per la tecnologia pubblicitaria e desidera un'esperienza lavorativa internazionale a Lisbona, ti invitiamo a candidarti #J-18808-Ljbffr



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    Technical Support Specialist B2B - Pubblicità Digitale Sede: Lisbona, PortogalloData di Inizio: Metà Gennaio 2026 Siamo alla ricerca di uno specialista motivato e competente in Supporto Tecnico B2B per unirsi a un team internazionale a Lisbona, Portogallo. Questa posizione è fondamentale per assistere gli inserzionisti di una delle principali aziende...


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    Sede:Lisbona, PortogalloData di Inizio:Metà Gennaio 2026Siamo alla ricerca di uno specialista motivato e competente inSupporto Tecnico B2Bper unirsi a un team internazionale a Lisbona, Portogallo. Questa posizione è fondamentale per assistere gli inserzionisti di una delle principali aziende tecnologiche, concentrandosi sulla risoluzione di problemi...


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  • Milano, Italia Viva Wallet A tempo pieno

    Is APN your best friend? A firmware update is always a good idea for you? Do you consider problem solving as your strongest skill? If we have just described a typical day of yours, then YOU might be the EXPERT we are looking to ‘’join our forces’’! **The role**: The Technical Support Specialist, will be based in our office in Milan and will join our...


  • milano, Italia DPWAY S.r.l. A tempo pieno

    IT Technical Support Specialist at DPWAY S.r.l.DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando un IT Technical Support Specialist per ampliamento organico.Capacità di risolvere errori su sistemi operativi Windows 10 e 11Ottima padronanza della suite Microsoft Office...


  • Milano, Italia Altro A tempo pieno

    IT Technical Support Specialist at DPWAY S.r.l.DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando un IT Technical Support Specialist per ampliamento organico.Capacità di risolvere errori su sistemi operativi Windows 10 e 11Ottima padronanza della suite Microsoft Office...


  • milano, Italia DPWAY S.r.l. A tempo pieno

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