ADDETTOA SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCE
3 ore fa
Staff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore auto, n.1ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCELa risorsa fornisce supporto pre e post-vendita, gestendo quotidianamente le richieste dei clienti attraverso diversi canali (email, telefono, piattaforme e marketplace), occupandosi di ordini, spedizioni, resi, rimborsi e di tutte le attività amministrative e contabili connesse alle vendite online. In costante coordinamento con magazzino, logistica, corrieri e fornitori, assicura che ogni transazione sia gestita con precisione, tempestività e attenzione al cliente, contribuendo a ridurre errori, ritardi e criticità operative.Responsabilità principaliGestione delle richieste clienti pre e post-vendita (informazioni, assistenza ordini, reclami).Gestione di resi, rimborsi, giacenze e svincoli amministrativi.Coordinamento con magazzino e corrieri per la risoluzione di problematiche operative.Supporto alle attività di registrazione contabile legate alle vendite online.Aggiornamento e gestione di database clienti, ordini e performance di servizio.Utilizzo di strumenti CRM, piattaforme eCommerce (in particolare PrestaShop) e marketplace digitali.Sviluppo e standardizzazione di processi operativi, linee guida e risposte tipo.Adozione di strumenti digitali e soluzioni di AI per velocizzare e migliorare il servizio clienti.Integrazione API per sistemi di messaggistica integrataSviluppo di un database per gestione casi e creazione di numero di protocollo corrispondentiCreazione di processi per ottimizzazione e velocizazzione procedureRequisitiSpiccate capacità organizzative e di pianificazione del lavoro.Attitudine al problem solving e forte orientamento al cliente e al commercioPrecisione, affidabilità e capacità di lavorare su più attività in parallelo.Esperienza pregressa in ambito commerciale, eCommerce o customer care.Ottima padronanza di Microsoft Excel e strumenti di gestione dati.Esperienza nell'uso di gestionali e database.Conoscenza di PrestaShop e dei principali marketplace online.Familiarità con strumenti CRM e ticketing.La conoscenza del settore autoricambi, officine o carrozzerie, e una passione per auto, moto e meccanica, rappresentano un importante valore aggiunto.Contratto full time a tempo determinato in somministrazione con finalità inserimento a tempo indeterminato.Sede di Lavoro Faggiano (TA)#J-18808-Ljbffr
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ADDETTOA SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCE
8 ore fa
taranto, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore auto, n.1 ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCE La risorsa fornisce supporto pre e post-vendita, gestendo quotidianamente le richieste dei clienti attraverso diversi canali (email, telefono, piattaforme e marketplace), occupandosi di ordini, spedizioni, resi, rimborsi e di...
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addettoa supporto clienti e-commerce
4 giorni fa
Taranto, Puglia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore auto, n.1ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCELa risorsa fornisce supporto pre e post-vendita, gestendo quotidianamente le richieste dei clienti attraverso diversi canali (email, telefono, piattaforme e marketplace), occupandosi di ordini, spedizioni, resi, rimborsi e di...
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ADDETTOA SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCE
9 ore fa
Taranto, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore auto, n.1ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCELa risorsa fornisce supporto pre e post-vendita, gestendo quotidianamente le richieste dei clienti attraverso diversi canali (email, telefono, piattaforme e marketplace), occupandosi di ordini, spedizioni, resi, rimborsi e di...
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Addettoa Supporto Clienti E-Commerce
1 giorno fa
Taranto, Italia Staff Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoStaff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore auto, n.1ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCELa risorsa fornisce supporto pre e post-vendita, gestendo quotidianamente le richieste dei clienti attraverso diversi canali (email, telefono, piattaforme e marketplace), occupandosi di ordini, spedizioni, resi, rimborsi e di...
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Taranto, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Addetto/a Supporto Clienti E-Commerce a Faggiano (TA). Il candidato ideale fornirà supporto pre e post-vendita, gestendo ordini, spedizioni e questioni amministrative, con una forte attenzione al cliente. È richiesta esperienza in ambito commerciale, ottima padronanza di Microsoft Excel e conoscenza della piattaforma...
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taranto, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Addetto/a Supporto Clienti E-Commerce a Faggiano (TA). Il candidato ideale fornirà supporto pre e post-vendita, gestendo ordini, spedizioni e questioni amministrative, con una forte attenzione al cliente. È richiesta esperienza in ambito commerciale, ottima padronanza di Microsoft Excel e conoscenza della piattaforma...
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Taranto, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore auto, n.1 ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCE La risorsa fornisce supporto pre e post-vendita, gestendo quotidianamente le richieste dei clienti attraverso diversi canali (email, telefono, piattaforme e marketplace), occupandosi di ordini, spedizioni, resi, rimborsi e di...
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taranto, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoStaff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore auto, n.1 ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCE La risorsa fornisce supporto pre e post-vendita, gestendo quotidianamente le richieste dei clienti attraverso diversi canali (email, telefono, piattaforme e marketplace), occupandosi di ordini, spedizioni, resi, rimborsi e di...
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Addetto/a Supporto Clienti E-commerce
6 giorni fa
Taranto, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore auto, n.1 ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCE **Responsabilità principali** - Gestione delle richieste clienti pre e post-vendita (informazioni, assistenza ordini, reclami). - Gestione di resi, rimborsi, giacenze e svincoli amministrativi. - Coordinamento con...
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ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCE
4 giorni fa
taranto, Italia Staff S.p.A. Filiale di Bari A tempo pienoStaff Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore auto, n.1 ADDETTO/A SUPPORTO CLIENTI E-COMMERCE La risorsa fornisce supporto pre e post-vendita, gestendo quotidianamente le richieste dei clienti attraverso diversi canali (email, telefono, piattaforme e marketplace), occupandosi di ordini, spedizioni, resi, rimborsi e di...
