Assistenza inbound e customer care

1 settimana fa

milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :  Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.  Disponibilità IMMEDIATA   Nello specifico ci si occuperà di:   Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze  Presentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenze  Gestione documentazione precontrattuale, firma OTP ed emissione polizze tramite portale EDGE  Supporto su richieste di customer service di primo livello  Eventuale prima gestione dei sinistri  Aggiornamento dei sistemi gestionali nel rispetto delle procedure IVASS  Si offre:  Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede. E' previsto un rimborso spese di 5 di ticket a presenza effettiva + 4,00 per ogni ora di corso frequentato. Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e.  Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di prima proroga della durata di 9 mesi.  Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (1313,65 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)  Contratto part-time 20 ore  ORARI DI LAVORO: Lunedi / Domenica 08.00/22.00 (su turni)  Sede di lavoro: MILANO (zona Maciachini)  Si richiedono i seguenti requisiti:  Disponibilità a lavorare su turni  Diploma di Scuola Media Superiore  Buona dialettica e propensione commerciale  Predisposizione al contatto telefonico  Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)  Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati  Pregressa esperienza di customer service  Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività .  #catcc  Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito. by helplavoro.it

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle condizioni...

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    5 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini)Addetta/Addetto al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativoDisponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle...

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    5 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle...

  • Assistenza customer care inbound

    2 settimane fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

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    6 giorni fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

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    7 giorni fa

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    4 giorni fa

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    Etjca Group – Divisione Contact Center &, Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo. Disponibilit IMMEDIATA Nello specifico ci si occuper di: - Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizze - Presentazione delle...

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    7 giorni fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound.NO ATTIVITA' DI...