Customer Success Manager
24 ore fa
Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo. Il ruolo Stiamo cercando una persona da inserire come Customer Success Manager , figura chiave nel garantire il successo dei nostri clienti nel tempo, attraverso una gestione strategica della relazione, il monitoraggio delle performance e lo sviluppo del valore dei servizi. Responsabilità Gestire la relazione con clienti strategici come punto di riferimento consulenziale Coordinare onboarding, kick-off progettuali e adozione dei servizi Condurre Business Review periodiche con PM e Service Manager Monitorare KPI, performance e customer satisfaction Supportare la gestione delle Change Request e delle evoluzioni di servizio Collaborare con i team interni per garantire qualità, continuità e rispetto di SLA e contratti Individuare opportunità di miglioramento, innovazione e crescita della partnership Esperienza in ruoli di Customer Success, Account Management o post-vendita B2B , preferibilmente in ambito digital/tech Capacità di coordinamento e gestione di progetti complessi Buone competenze analitiche e utilizzo di CRM e KPI Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving Orientamento al cliente e ai risultati Ambiente inclusivo e attento alle persone (certificazione SA8000 ) Ruolo strategico con impatto diretto sul business Contesto dinamico, in crescita e orientato all’innovazione Progetti di trasformazione digitale sfidanti Cultura basata su collaborazione e miglioramento continuo Pari opportunità Datlas valorizza la diversità e promuove le pari opportunità . La selezione è aperta a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, background, orientamento o abilità. Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy 5 days ago Customer Service Operation Manager In Vivo Diagnostics Italy (m/f/d) Project Manager IT - Key Account ambito Sanità #J-18808-Ljbffr
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milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany DescriptionAt Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom.Our business revolves around providing, success education that equips...
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Milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there's another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Success Manager, IT, IOT **La tua nuova azienda** Per una realtà IT, focalizzata sulla vendita di soluzioni Hardware e Software per il mondo Fashion, Retail, Automotive e Manufacturing siamo alla ricerca di un Customer Success Manager. **Il tuo nuovo ruolo** Il Customer Success Manager sarà responsabile della creazione e dello sviluppo delle...
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Milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany DescriptionAt Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning.Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there's another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom.Our business revolves around providing, success education that equips professionals...
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Customer Success Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno- Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...
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Customer Success Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno- Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end...
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Customer Success Manager
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia DATLAS A tempo pienoCustomer Success Manager Datlas GroupDatlas – Building Digital FuturesAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l'innovazione un vero vantaggio competitivo.Il...
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Customer Success Manager
6 giorni fa
Milano, Italia Dynamic Yield A tempo pieno**About Our Customer Success Manager**: Dynamic Yield is on the lookout for a Customer Success Manager - Italian speaking. This role is a critical juncture between our sophisticated software and client happiness. Our customers depend on being able to understand and best use Dynamic Yield products so that it's the perfect fit for their needs. This is a role...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Ricercamy A tempo pieno**Customer Success Manager** Il nostro cliente Autobiz Italia, azienda leader nelle soluzioni informatiche nel mondo automotive, ci ha incaricati di ricercare un Customer Success Manager. La piattaforma è un punto di riferimento per gli operatori del settore, che unisce la conoscenza approfondita del mondo automobilistico all'efficienza e alla velocità...
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Customer Success Manager
21 ore fa
milano, Italia DATLAS A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...
