Customer Success Manager

1 giorno fa


milano, Italia DATLAS A tempo pieno

Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success Manager, figura chiave nel garantire il successo dei nostri clienti nel tempo, attraverso una gestione strategica della relazione, il monitoraggio delle performance e lo sviluppo del valore dei servizi.ResponsabilitàGestire la relazione con clienti strategici come punto di riferimento consulenzialeCoordinare onboarding, kick-off progettuali e adozione dei serviziCondurre Business Review periodiche con PM e Service ManagerMonitorare KPI, performance e customer satisfactionSupportare la gestione delle Change Request e delle evoluzioni di servizioCollaborare con i team interni per garantire qualità, continuità e rispetto di SLA e contrattiIndividuare opportunità di miglioramento, innovazione e crescita della partnershipEsperienza in ruoli di Customer Success, Account Management o post-vendita B2B, preferibilmente in ambito digital/techCapacità di coordinamento e gestione di progetti complessiBuone competenze analitiche e utilizzo di CRM e KPIOttime capacità relazionali, comunicative e di problem solvingOrientamento al cliente e ai risultatiAmbiente inclusivo e attento alle persone (certificazione SA8000)Ruolo strategico con impatto diretto sul businessContesto dinamico, in crescita e orientato all’innovazioneProgetti di trasformazione digitale sfidantiCultura basata su collaborazione e miglioramento continuoPari opportunitàDatlas valorizza la diversità e promuove le pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, background, orientamento o abilità.Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy 5 days agoCustomer Service Operation Manager In Vivo Diagnostics Italy (m/f/d)Project Manager IT - Key Account ambito Sanità#J-18808-Ljbffr


  • Customer Success Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Success Manager, IT, IOT **La tua nuova azienda** Per una realtà IT, focalizzata sulla vendita di soluzioni Hardware e Software per il mondo Fashion, Retail, Automotive e Manufacturing siamo alla ricerca di un Customer Success Manager. **Il tuo nuovo ruolo** Il Customer Success Manager sarà responsabile della creazione e dello sviluppo delle...


  • milano, Italia Evolved Success A tempo pieno

    Company DescriptionAt Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom.Our business revolves around providing, success education that equips...


  • Milano, Italia Evolved Success A tempo pieno

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  • Milano, Italia Evolved Success A tempo pieno

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  • Customer Success Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    - Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end...

  • Customer Success Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    - Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...


  • Milano, Italia DATLAS A tempo pieno

    Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo. Il ruolo Stiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...


  • Milano, Lombardia, Italia DATLAS A tempo pieno

    Customer Success Manager Datlas GroupDatlas – Building Digital FuturesAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l'innovazione un vero vantaggio competitivo.Il...


  • Milano, Italia Dynamic Yield A tempo pieno

    **About Our Customer Success Manager**: Dynamic Yield is on the lookout for a Customer Success Manager - Italian speaking. This role is a critical juncture between our sophisticated software and client happiness. Our customers depend on being able to understand and best use Dynamic Yield products so that it's the perfect fit for their needs. This is a role...


  • Milano, Italia Altro A tempo pieno

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