Lavori attuali relativi a IT SERVICE MANAGER - WorkFromHome - DIGIX S.r.l.

  • IT Service Manager

    4 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Banca Mediolanum A tempo pieno

    Società: Banca Mediolanum Posizione: In ottica di implementazione della Direzione Sistemi Informativi di Banca Mediolanum, stiamo ricercando una figura di: IT Service Manager Responsabilità primarie: Definire gli attributi del servizio, quali disponibilità e performance, e monitorarne l'andamento con le esigenze di business. Misurazione dei servizi,...

  • IT Service Manager

    1 settimana fa


    WorkFromHome, Italia Banca Mediolanum A tempo pieno

    Società: Banca Mediolanum Posizione: In ottica di implementazione della Direzione Sistemi Informativi di Banca Mediolanum, stiamo ricercando una figura di: IT Service Manager Responsabilità primarie: Definire gli attributi del servizio, quali disponibilità e performance, e monitorarne l'andamento con le esigenze di business. Misurazione dei servizi,...


  • WorkFromHome, Italia LHH A tempo pieno

    Join to apply for the IT Service Manager | Multinazionale farmaceutica | Milano role at LHH Il nostro cliente è una multinazionale farmaceutica con circa 1.000 dipendenti e un team IT interno di 20 professionisti. L’azienda gestisce gran parte dei servizi IT tramite fornitori esterni e utilizza ServiceNow come piattaforma ITSM. In un contesto di...


  • WorkFromHome, Italia Clariter Srl A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore IT cerca un Service Manager con esperienza di 5-7 anni per gestire servizi di sicurezza, focalizzandosi su Vulnerability Management. La figura dovrà garantire il rispetto di SLA e KPI, coordinando attività tra fornitori. È richiesta la conoscenza di strumenti di Vulnerability Management e IT Service Management. La...


  • WorkFromHome, Italia LHH A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale farmaceutica con circa 1.000 dipendenti e un team IT interno di 20 professionisti. L'azienda gestisce gran parte dei servizi IT tramite fornitori esterni e utilizza ServiceNow come piattaforma ITSM. In un contesto di evoluzione tecnologica e digital transformation, l'organizzazione punta a migliorare la qualità del...


  • WorkFromHome, Italia LHH A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale farmaceutica con circa 1.000 dipendenti e un team IT interno di 20 professionisti. L'azienda gestisce gran parte dei servizi IT tramite fornitori esterni e utilizza ServiceNow come piattaforma ITSM. In un contesto di evoluzione tecnologica e digital transformation, l'organizzazione punta a migliorare la qualità del...


  • WorkFromHome, Italia LHH A tempo pieno

    Una multinazionale farmaceutica con sede a Milano cerca un IT Service Manager per guidare il team IT e ottimizzare i processi su ServiceNow. Il candidato ideale avrà 7-10 anni di esperienza, incluse 2-3 nel ruolo di Service Manager, e una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo modalità di lavoro ibrida e l'opportunità di innovare attraverso l'uso...


  • WorkFromHome, Italia Clariter Srl A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore tecnologico è alla ricerca di un Service Manager per gestire i servizi di sicurezza presso un cliente a Roma. La posizione prevede responsabilità in Vulnerability Management e IT Service Management. Il candidato ideale ha 5-7 anni di esperienza e solide competenze in strumenti di sicurezza e gestione dei servizi. Offerta...


  • WorkFromHome, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Un'importante azienda IT cerca un Service Manager esperto per gestire servizi IT nel settore Hospitality & Tourism. Richiesta esperienza in Service Management e processi ITIL, oltre a conoscenze di inglese fluente. Il candidato ideale lavorerà in modalità near-full remote, con occasionali trasferte su Genova. Offerta competitiva con RAL compresa tra...


  • WorkFromHome, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore IT, con sede a Torino, è alla ricerca di un Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT e processi ITIL. La figura avrà la responsabilità di migliorare i processi di Service Management per applicativi corporate. Si richiedono almeno 3 anni di esperienza, fluente inglese e la capacità di lavorare in...

IT SERVICE MANAGER

4 settimane fa


WorkFromHome, Italia DIGIX S.r.l. A tempo pieno

Per il rafforzamento della nostra struttura siamo alla ricerca di un IT Service Manager. In particolare la risorsa inserita avrà come obiettivo la soddisfazione del cliente in ottica di ottimizzazione di processi, procedure e strumenti del servizio di assistenza. Responsabilità dirigere il processo del servizio clienti; lavorare su servizi di assistenza di progetti di grande complessità e valore economico; pianificare le strategie e le attività operative; coordinare e supervisionare il team interno e i partner esterni; monitorare il livello di soddisfazione del servizio e redigere report periodici ad uso del management. Esperienza nel ruolo di customer service in ambito servizi di almeno 5 anni; Conoscenza dei principali software CRM a livello funzionale tra i quali: Dynamics365, Clarity e MS Project; Conoscenza dei principali processi aziendali; Capacità di negoziazione; Pianificazione delle attività secondo le priorità; Capacità relazionali e di comunicazione; La risorsa che cerchiamo è orientata agli obiettivi ed ha autonomia completa nella gestione del cliente. E’ indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese. Qualora il curriculum risultasse idoneo, il/la candidato/a verrà contattato/a per effettuare le selezioni di accesso. Carica il tuo CV I campi segnati con l’asterisco (*) sono obbligatori. Ai sensi dell’articolo 13 del GDPR 679/2016 si informa che i dati forniti tramite la compilazione di questo form saranno trattati da DIGIX S.r.l. per dare riscontro alle vostre richieste e trattati in modo lecito, corretto e trasparente. acconsento al trattamento dei miei dati personali per le finalità e con le modalità di cui alla Privacy policy News dal mondo Digix Vuoi un aggiornamento costante sulle nostre ultime novità? Iscriviti alla newsletter. #J-18808-Ljbffr