Supporto clienti su casse smart –(punti cassa POS – Stampanti fiscali – Sistemi di pagamento retail)

18 ore fa

cernusco sul naviglio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

#LI-FP3 Grafton ICT è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative: per Contact Center: Ricerca: Supporto utenti/clienti su casse smart – (punti cassa POS – Stampanti fiscali – sistemi di pagamento retail) – Cernusco sul Naviglio Stiamo cercando una figura tecnica in grado di gestire attività di supporto di secondo livello per i clienti La persona ideale ha già lavorato in contesti legati a punti cassa (POS), stampanti fiscali, sistemi di pagamento e soluzioni retail . Dovrà essere autonoma nell’analisi tecnica di problemi, nella comunicazione con partner esterni (es. fornitori di hardware). Attività - Gestire richieste di assistenza (secondo livello), provenienti da clienti e dal team di Customer Care di primo livello - Diagnosticare e risolvere problematiche complesse relative a stampanti fiscali, sistemi POS, terminali di pagamento, software di cassa - Collaborare con i team Engineering, Product e Operations per la gestione di bug, escalation e miglioramento continuo del servizio Requisiti - Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di supporto utenti in ambito retail, pagamenti o soluzioni POS - Familiarità con sistemi di ticketing e documentazione tecnica (es. Zendesk, Jira, Confluence o simili) Si offre Primo contratto di somministrazione con una durata iniziale di 1 mese – prevalentemente di formazione sulla piattaforma (prorogabile al termine anche per visibilità più lunghe) Il contratto proposto sarà 4°lvl TLC Full-Time 40 ore settimanali L'attività viene svolta dal lunedì al sabato dalle H:8.00alle H:20.00 La formazione sulla piattaforma specifica dell’azienda verrà pianificata non appena pianificato l’inserimento della figura, Sede – Cernusco sul Naviglio Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) #J-18808-Ljbffr

  • Supporto Clienti Su Casse Smart –(Punti Cassa Pos – Stampanti Fiscali – Sistemi Di Pagamento Retail)...

    57 minuti fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoro Data : ********** Disponibilità lavorativa :Full timeContratto di lavoro :Contratto a tempo determinato - in somministrazione----------------------------------------#LI-FP3Grafton ICT è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud,...

  • Help desk sistemi pagamento

    19 ore fa

    cernusco sul naviglio, Italia Staff S.p.A. A tempo pieno

    Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica. Help Desk Assistenza Clienti Business (2° livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...

  • Help desk sistemi pagamento

    2 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur A tempo pieno

    Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk Assistenza Clienti Business (2° livello)Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...

  • Help Desk Sistemi Pagamento

    2 ore fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Staff S.P.A. Filiale Di Roma Eur A tempo pieno

    Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk Assistenza Clienti Business (2° livello)Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...

  • Help Desk Sistemi Pagamento

    2 giorni fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk Assistenza Clienti Business (2 livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...

  • Help desk sistemi pagamento

    12 ore fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica. Help Desk – Assistenza Clienti Business (2 livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...

  • Operatore Customer Care

    1 ora fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioniOPERATORE CUSTOMER CARELa risorsa si occuperà di assistenza clienti fornendo supporto in materia di punti cassa (POS), stampanti fiscali, sistemi di pagamento e soluzioni retail.Principali responsabilità:- Gestire richieste di assistenza tecnica...

  • Operatore Customer Care

    39 minuti fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioniOPERATORE CUSTOMER CARELa risorsa si occuperà di assistenza clienti fornendo supporto in materia di punti cassa (POS), stampanti fiscali, sistemi di pagamento e soluzioni retail.Principali responsabilità:Gestire richieste di assistenza tecnica avanzata...

  • Operatore Customer Care

    2 giorni fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORE CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di assistenza clienti fornendo supporto in materia di punti cassa (POS), stampanti fiscali, sistemi di pagamento e soluzioni retail.Principali responsabilità: Gestire richieste di assistenza tecnica...

  • Help Desk Sistemi Pagamento

    2 giorni fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk – Assistenza Clienti Business (2° livello)Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...