CRM Support
2 settimane fa
ATTIVITA : Sviluppo e implementazione operativa delle attività comunicative e promozionali attraverso l'utilizzo degli strumenti e tool di CRM; Attività di comunicazione attraverso i diversi canali multichannel: newsletter SMS inbox push inapp modali toaster pagine promozionali su sito con l'obiettivo di incrementare l'engagement e la fidelizzazione degli utenti del sito e App; Monitoraggio dei KPI delle campagne promozionali implementate analisi delle dashboard analytics realizzazione A/B Test e valutazione dei risultati; Attività di monitoring e benchmarking del mercato di riferimento; Interazione con il team grafico e di UX per una migliore customer experience dei clienti online su sito mobile ed App e con il Customer Service per la gestione e risoluzione dei problemi; Contribuire all'individuazione dei mezzi che possono consentire di costruire una relazione continua profittevole e di lunga durata con i propri clienti con obiettivi di up/cross-sell engagement loyalty satisfaction. CARATTERISTICHE : Laurea in Economia o con specializzazione in Marketing / Digital / Comunicazione; La conoscenza del mercato specifico (betting) e di strumenti di CRM e Campaign management è titolo preferenziale; Forti capacità interpersonali e di collaborazione capacità di lavorare in team e di gestire relazioni con diversi clienti stakeholder e dipartimenti; La conoscenza del mercato specifico (betting) e di strumenti di CRM e Campaign management (suite Adobe AJO / AEM e tool di configurazione campagne bonus) è titolo preferenziale Ottime capacità analitiche e organizzative; Proattività e pensiero creativo; Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e di tool di data management; Buona conoscenza della lingua inglese; Conoscenza di tool CRM; Passione per lo sport e / o il mondo del gaming. Benefits Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato; I nostri uffici sono sempre aperti : il contatto il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi / e sono la nostra forza per trovare sempre lispirazione giusta; Ticket restaurant giornalieri sia nei giorni on site che quando lavori da remoto; Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia; Agevolazione sull'acquisto dell'abbonamento ai trasporti pubblici; Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente : Padel Yoga Canottaggio per i più sportivi lo sportello counseling e percorsi di formazione sul benessere e sulla resilienza sono solo alcune delle attività a cui potrai accedere; Progetti strutturati sulla DE&I. Informazioni aggiuntive : At Entain we do whats right. Its one of our core values and thats why were taking the lead when it comes to creating a diverse equitable and inclusive future - for our people and the wider global sports betting and gaming sector. However you identify our ambition is to ensure our people across the globe feel valued respected and their individuality celebrated. We comply with all applicable recruitment regulations and employment laws in the jurisdictions where we operate ensuring ethical and compliant hiring practices globally. Remote Work : No Employment Type : Full-time #J-18808-Ljbffr
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CRM Support
2 giorni fa
Roma, Italia Entain A tempo pieno**About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...
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CRM Support
6 ore fa
Roma, Italia Entain A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we’re leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most...
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Stage CRM Support
2 settimane fa
Roma, Italia Daimler Truck AG A tempo pienoTasks Daimler Truck Italia è alla ricerca di brillanti studenti interessati a svolgere uno stage nel settore Customer Services and Parts. ATTIVITÀ La risorsa fornirà supportò al team, che dovrà assicurare la soddisfazione del cliente finale di officina, grazie all’ottimizzazione dei tempi di reperibilità dei ricambi richiesti dalla rete di...
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Stage CRM Support
2 giorni fa
Roma, Italia Daimler Truck AG A tempo pienoTasks Daimler Truck Italia è alla ricerca di brillanti risorse interessate a svolgere uno stage nel settore Customer Services and Parts. ATTIVITÀ La risorsa fornirà supportò al team, che dovrà assicurare la soddisfazione del Cliente Finale di Officina, grazie all’ottimizzazione dei tempi di reperibilità dei ricambi richiesti dalla Rete di...
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CRM Manager
3 settimane fa
Roma, Italia Azienda ceramica A tempo pienoIl CRM manager è responsabile della gestione e dello sviluppo della piattaforma CRM aziendale, con l'obiettivo di renderla uno strumento centrale per l'organizzazione delle attività commerciali, per la generazione e gestione delle opportunità, e per il monitoraggio delle performance. Agisce come promotore attivo presso la rete vendita, stimolando una...
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CRM Manager
2 settimane fa
roma, Italia Altro A tempo pienoIl CRM manager è responsabile della gestione e dello sviluppo della piattaforma CRM aziendale, con l'obiettivo di renderla uno strumento centrale per l'organizzazione delle attività commerciali, per la generazione e gestione delle opportunità, e per il monitoraggio delle performance.Agisce come promotore attivo presso la rete vendita, stimolando una...
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Esperto crm
6 giorni fa
Roma, Italia Sync Lab S.r.l. A tempo pienoSync Lab è una Digital Innovation Company che agisce come System Integrator nel settore IT, con un focus su importanti Clienti in ambiti come telco, energy, finance, insurance e utilities. Con 6 sedi in tutta Italia (Napoli, Roma, Padova, Verona, Milano e Como) e un team di oltre 300 professionisti, siamo impegnati in progetti innovativi a livello nazionale...
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Specialista CRM
5 giorni fa
Roma, Italia e-work spa A tempo pienoHR Specialist / Addetto alla selezione del personale presso e-work spa e-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda del settore dell’industria chimica un / una La risorsa sarà inserita a supporto delle funzioni commerciali e di assistenza tecnica e si occuperà dell’analisi e della gestione dei dati raccolti dalla rete di agronomi sul territorio...
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CRM Campaigns Specialist
5 ore fa
Roma, Italia Fendi A tempo pieno**Position**: We are looking for a CRM Campaigns Specialist who will be responsible for planning and implementing the CRM global strategy alongside the CRM Manager, playing a key role in executing the CRM roadmap. The position, based in our HQ in Rome in the CRM team, part of the Omnichannel Department, is ideal for someone who is looking for an exciting...
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Esperto CRM
2 settimane fa
Roma, Italia Sync Lab S.r.l. A tempo pienoSync Lab è una Digital Innovation Company che agisce come System Integrator nel settore IT, con un focus su importanti Clienti in ambiti come telco, energy, finance, insurance e utilities. Con 6 sedi in tutta Italia (Napoli, Roma, Padova, Verona, Milano e Como) e un team di oltre 300 professionisti, siamo impegnati in progetti innovativi a livello nazionale...