Stage CRM Support
2 giorni fa
Tasks
Daimler Truck Italia è alla ricerca di brillanti risorse interessate a svolgere uno stage nel settore Customer Services and Parts.
ATTIVITÀ
La risorsa fornirà supportò al team, che dovrà assicurare la soddisfazione del Cliente Finale di Officina, grazie all’ottimizzazione dei tempi di reperibilità dei ricambi richiesti dalla Rete di assistenza autorizzata Mercedes-Benz Trucks e Fuso, a supporto della massima Customer Satisfaction e del Business After Sales.
In particolare supporterà i colleghi nelle seguenti attività:
- Assicurare il reperimento dei ricambi non disponibili con un approccio proattivo volto alla risoluzione delle problematiche del cliente;
- Supportare il Team con analisi in Excel dettagliate che possano essere utilizzate trasversalmente per una visione di insieme
- Attivare la ricerca di ricambi presso i mercati europei o presso la rete di assistenza autorizzata nazionale, qualora questi ricambi non fossero temporaneamente disponibili presso il magazzino del centro logistico italiano;
- Assicurare il pronto invio e sollecito di ricambi urgenti dal magazzino centrale alla rete di assistenza autorizzata nazionale attraverso i Tool CRM di Daimler Truck;
- Inserimento di ordini ricambi per conto della rete di assistenza autorizzata italiana in caso di avviamento di nuovo impianto o mandato di assistenza;
- Supportare le richieste delle Business Units rispetto all’inserimento di ordini relativi a ricambi/accessori per finalità interne all’azienda (allestimento nuovi veicoli, uso strumentale interno, omaggio a terzi);
- Supportare il Team del Customer Service nella risoluzione delle problematiche cliente relative alla indisponibilità di ricambi.
REQUISITI RICHIESTI:
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
- Ottimo utilizzo di Excel;
- Ottima conoscenza del pacchetto MS Office.
Completano il profilo:
- Orientamento al cliente;
- Orientamento al risultato;
- Flessibilità operativa;
- Capacità di lavorare in team;
- Rapidità di esecuzione.
Lo stage avrà una durata di sei mesi, si svolgerà presso la nostra sede di Roma (Via Giulio Vincenzo Bona 110). È prevista una trasferta mensile su Bologna, i cui costi saranno sostenuti direttamente dall'azienda.
- Lo stageur riceverà un rimborso spese mensile di €800, la fruizione del servizio mensa è a titolo gratuito.
- Job number:
J000404569
- Publication period:
06/30/2025 - 12/29/2025
- Location:
Rom
- Organization:
Daimler Truck Italia S.r.l.
- Job Category:
Supply Chain Management
- Working hours:
Full time
- To Location: Rom, Daimler Truck Financial Services Italia s.p.A
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Stage CRM Support
2 settimane fa
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CRM Support
2 giorni fa
Roma, Italia Entain A tempo pieno**About The Role**: Entain is one of the world’s largest sports betting and gaming groups, operating both online and in the retail sector. With offices across five continents and licences in more than 20 countries, we operate some of the most well-known and iconic brands in the industry with more than 250 years of combined history - names such as...
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SUPPORTO DIREZIONE VENDITE
5 giorni fa
Roma, Italia Blastness A tempo pienoBlastness, Società Leader in Italia nella Fornitura di Piattaforme Tecnologiche per Strutture Ricettive e Consulenza e Formazione in Revenue Management, ricerca, per la sede di Roma (Zona Eur), cerca candidati disponibili per stage curricolari retribuiti in ambito Sales, senza particolari esperienze pregresse. Si richiede disponibilità immediata. ...
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Supporto direzione vendite
1 giorno fa
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Supporto direzione vendite
21 ore fa
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Stage supporto direzione vendite
20 ore fa
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CRM Support
2 settimane fa
Roma, Italia Entain A tempo pienoATTIVITA : Sviluppo e implementazione operativa delle attività comunicative e promozionali attraverso l'utilizzo degli strumenti e tool di CRM; Attività di comunicazione attraverso i diversi canali multichannel: newsletter SMS inbox push inapp modali toaster pagine promozionali su sito con l'obiettivo di incrementare l'engagement e la fidelizzazione degli...
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CRM Support
3 ore fa
Roma, Italia Entain A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we’re leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most...
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Stage Inside Sales
2 settimane fa
Roma, Italia FourStars - Stage & Lavoro I B Corp A tempo pienoFourStars ricerca risorsa da inserire in stage presso direzione commerciale di una multinazionale francese. Luogo : Milano (MI) - Stazione Centrale Durata : 6 Mesi Contratto : Stage Full-Time Rimborso : 800€ / mese Facilitazioni : Ticket restaurant da 10€, quota welfare e assicurazione sanitaria Insieme Salute Descrizione posizione La risorsa selezionata...
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Supporto direzione vendite
1 giorno fa
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