Operatore/trice assistenza clienti junior per agenzia B2B

2 giorni fa

cremona, lombardia, Italia Recorservice Tempo pieno 19 € Contratto

Agenzia di servizi B2B con sede a Cremona gestisce pratiche e supporti operativi per aziende locali. Il team si prepara al picco estivo: sostituzioni ferie e aumento delle richieste. La persona selezionata diventa punto di contatto per clienti business, accoglie le richieste e le indirizza verso le soluzioni interne.

Gestisce comunicazioni in arrivo via telefono e posta elettronica, registra i ticket su CRM aziendale e segue lo stato di avanzamento fino alla chiusura. Durante l’attività inserisce dati, aggiorna anagrafiche e prepara report giornalieri da condividere con i reparti operativi.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • Contratto a tempo indeterminato
  • Disponibilità immediata

Requisiti:

  • dimestichezza con PC e posta elettronica
  • buona dizione e cortesia telefonica
  • precisione nel registrare le informazioni
  • disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
  • anche senza esperienza pregressa

Sede di lavoro: Cremona

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