Operatore/trice assistenza clienti junior per agenzia B2B
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Agenzia di servizi B2B con sede a Cremona gestisce pratiche e supporti operativi per aziende locali. Il team si prepara al picco estivo: sostituzioni ferie e aumento delle richieste. La persona selezionata diventa punto di contatto per clienti business, accoglie le richieste e le indirizza verso le soluzioni interne.
Gestisce comunicazioni in arrivo via telefono e posta elettronica, registra i ticket su CRM aziendale e segue lo stato di avanzamento fino alla chiusura. Durante l attività inserisce dati, aggiorna anagrafiche e prepara report giornalieri da condividere con i reparti operativi.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Contratto a tempo indeterminato
Disponibilità immediata
Requisiti:
dimestichezza con PC e posta elettronica
buona dizione e cortesia telefonica
precisione nel registrare le informazioni
disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
anche senza esperienza pregressa
Sede di lavoro: Cremona
by helplavoro.it