Lavori attuali relativi a Gestione Chiamate In Bound- Coordinamento Interventi Personale Tecnico - Montà - Jobbit
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Montà, Italia Jobbit A tempo pienoGestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti;Attivazione immediata e monitoraggio degli interventi tecnici, garantendo un costante aggiornamento fino alla risoluzione del problema o alla liberazione della persona bloccata;Aggiornamento puntuale dei...
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Gestione Chiamate In Bound
16 ore fa
Montà, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pienoLa società è una importante realtà storica Torinese, leader nel suo settore, zona LingottoPrincipali ResponsabilitàGestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti;Attivazione immediata e monitoraggio degli interventi tecnici, garantendo un costante...
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Montà, Italia Randstad Filiale Di Ivrea A tempo pienoUn'importante agenzia per il lavoro cerca un Pianificatore interventi di manutenzione.La posizione prevede la gestione dei clienti, il coordinamento degli interventi tecnici e l'ottimizzazione delle risorse.I candidati devono avere buone capacità informatiche, problem solving e adattabilità sotto stress.Sede di lavoro: Ivrea, Piemonte.È offerta una...
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Addetto/A Centrale Operativa
23 ore fa
Montà, Italia Page Personnel A tempo pienoDettagli sul clienteLa società è una importante realtà storica Torinese, leader nel suo settore, zona LingottoDescrizionePrincipali ResponsabilitàGestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti;Attivazione immediata e monitoraggio degli interventi...
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Montà, Italia Blue Consulting A tempo pienoAzienda operante nel settore manifatturiero ricerca un/a CentralinistaLa risorsa selezionata si occuperà principalmente della gestione delle chiamate in entrata, della presa degli appuntamenti e dell'organizzazione dell'agenda.AttivitàRicezione delle chiamate in entrataGestione e organizzazione dell'agendaPresa appuntamentiRequisiti richiestiSpiccate...
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Responsabile Coordinamento
2 settimane fa
Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoLavoropiù S.P.A.- filiale di Lucca - ricerca per azienda cliente la figura di:RESPONSABILE COORDINAMENTO (SETTORE ELETTRICO)La risorsa si occuperà in particolare delle seguenti attività:Gestione autonoma e coordinamento del personale operativo in officina e/o presso impianti, cantieri e stabilimentiRuolo di preposto alla sicurezza e alla gestione...
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Responsabile Coordinamento
6 giorni fa
Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoLavoropiù S.P.A. - filiale di Lucca - ricerca per azienda cliente la figura di:RESPONSABILE COORDINAMENTO (SETTORE ELETTRICO)La risorsa si occuperà in particolare delle seguenti attività:Gestione autonoma e coordinamento del personale operativo in officina e/o presso impianti, cantieri e stabilimentiRuolo di preposto alla sicurezza e alla gestione...
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Pianificatore Interventi Di Manutenzione
23 ore fa
Montà, Italia Randstad Filiale Di Ivrea A tempo pienoRandstad italia, filiale di Ivrea, ricerca per importante cliente nel settore metalmeccanico un Pianificatore interventi di manutenzioneSede di lavoro: Ivrea.Orario: giornata.Tipo di contratto: iniziale somministrazione con finalità assunzione.ResponsabilitàGestione clienti, segnalazioni di guasti, preventivi, appuntamenti tecnici;Coordinamento e...
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Responsabile Coordinamento
6 giorni fa
Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoLavoropiù S.p.A. - filiale di Lucca - ricerca per azienda cliente la figura di :RESPONSABILE COORDINAMENTO (SETTORE ELETTRICO)La risorsa si occuperà in particolare delle seguenti attività :Gestione autonoma e coordinamento del personale operativo in officina e / o presso impianti, cantieri e stabilimentiRuolo di preposto alla sicurezza e alla gestione...
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Montà, Italia Blue Consulting A tempo pienoAzienda attiva nel settore metalmeccanico seleziona una risorsa da inserire con mansioni di segreteria telefonica e gestione del primo livello di assistenza clienti.Mansioni previste:Ricezione e gestione delle chiamate da parte di clienti e utenti;Fornitura di informazioni relative ai servizi aziendali;Risposta a domande ricorrenti e gestione delle...
Gestione Chiamate In Bound- Coordinamento Interventi Personale Tecnico
54 minuti fa
Gestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti; Attivazione immediata e monitoraggio degli interventi tecnici, garantendo un costante aggiornamento fino alla risoluzione del problema o alla liberazione della persona bloccata; Aggiornamento puntuale dei sistemi informativi aziendali con tutte le informazioni rilevanti relative agli interventi effettuati; Esecuzione di attività di supporto post-intervento, comprensive di back office operativo, gestione richieste e interfaccia con i reparti tecnici e amministrativi; Coordinamento operativo di una risorsa (organizzazione attività, affiancamento, supporto e monitoraggio operativo); Supporto allo sviluppo del call center : contributo all\'upgrade dell\'attuale organizzazione per aumentare livello di servizio e proattività verso il cliente, supporto alla definizione e successivo monitoraggio dei processi tramite KPI, reportistica e proposte di miglioramento. Requisiti richiesti Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito tecnico o linguistico o psicologia); Esperienza pregressa di almeno 5-10 anni in call center / assistenza clienti in emergenza (preferibilmente in contesti strutturati / industrialI, 112, 118); Preferibile esperienza in ruoli di coordinamento / team leader o nell\'organizzazione di attività di call center; Familiarità con logiche di monitoraggio KPI e miglioramento continuo (es. livelli di servizio, tempi di risposta, gestione code, qualità della risposta); Ottima conoscenza di excel e familiarità con uso del PC e dei principali sistemi informativi e CRM; Ottima dialettica e capacità comunicativa, empatia e problem solving; Buona capacità di gestione dello stress e delle priorità in contesti di emergenza. Informazioni sull\'Azienda La società è una importante realtà storica torinese, leader nel suo settore, zona Lingotto. Offerte e Condizioni Contratto a tempo indeterminato o determinato in base all\'esperienza. Orario di lavoro : Full time, lunedì-venerdì 8 : 00-12 : 00 / 14 : 00-18 : 00 Retribuzione annua in base all\'esperienza. Welfare aziendale inclusivo di palestra e benefit ad hoc. Buoni pasto da 9€ al giorno. Opportunità Opportunità di lavorare in un ambiente stimolante Settore : Altro Ruolo : Altro Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Gestione chiamate in bound Coordinamento Interventi personale Tecnico • Sant\'Ambrogio di Torino, Piedmont, ITALY #J-18808-Ljbffr
