Addetto/a alla gestione clienti

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Prestige Tempo pieno 24.000 € - 30.000 €/anno

Ruolo aperto presso un punto assistenza clienti specializzato nel settore dei prodotti per il comfort e la qualità del riposo. Il candidato sarà responsabile della gestione clienti, adempimento ordini e risoluzione problemi, con l'obiettivo di garantire elevati standard di assistenza e soddisfazione della clientela.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti in entrata
  • Assistenza alla clientela nel processo di acquisto
  • Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
  • Mantenimento di rapporti di lunga durata con i clienti
  • Aggiornamento costante sulle caratteristiche dei prodotti per il comfort

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione e relazionali
  • Attitudine al problem solving
  • Conoscenza dei prodotti per il comfort e del mercato di riferimento
  • Precisione e attenzione al dettaglio
  • Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta

  • Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici