Addetto/a alla gestione clienti
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia
Prestige
Tempo pieno
24.000 € - 30.000 €/anno
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Ruolo aperto presso un punto assistenza clienti specializzato nel settore dei prodotti per il comfort e la qualità del riposo. Il candidato sarà responsabile della gestione clienti, adempimento ordini e risoluzione problemi, con l'obiettivo di garantire elevati standard di assistenza e soddisfazione della clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti in entrata
- Assistenza alla clientela nel processo di acquisto
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Mantenimento di rapporti di lunga durata con i clienti
- Aggiornamento costante sulle caratteristiche dei prodotti per il comfort
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Conoscenza dei prodotti per il comfort e del mercato di riferimento
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici