Addetto/a alla gestione clienti

1 giorno fa

Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

Ruolo aperto presso un punto assistenza clienti specializzato nel settore dei prodotti per il comfort e la qualità del riposo. Il candidato sarà responsabile della gestione clienti, adempimento ordini e risoluzione problemi, con l'obiettivo di garantire elevati standard di assistenza e soddisfazione della clientela.

Attività Previste:

Gestione delle richieste dei clienti in entrata

Assistenza alla clientela nel processo di acquisto

Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti

Mantenimento di rapporti di lunga durata con i clienti

Aggiornamento costante sulle caratteristiche dei prodotti per il comfort

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Attitudine al problem solving

Conoscenza dei prodotti per il comfort e del mercato di riferimento

Precisione e attenzione al dettaglio

Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta

Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici