Service Delivery Manager

4 mesi fa

Rome, Italia Engineering ITS A tempo pieno

Cosa ti proponiamo:All’interno della divisione Digital Technologies nell’area Cloud & Infrastructure siamo alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Service Delivery Manager. La figura si occuperà di coordinare il gruppo di sistemisti impegnati nella gestione degli incident di ambienti di non-produzione e nei rilasci in produzione di nuovi ambienti.Quali saranno le tue attività e responsabilità?Allinearsi in merito alle attività in corso da parte del team gestito per poter garantire la corretta presa in carico da parte dei servizi di Operation;Generazione di report settimanali con le attività in pianificazione;Predisposizione della documentazione di presa in carico di nuovi sistemi / ambienti;Assicurare la messa in opera e la gestione dei sistemi e dei servizi annessi (applicativi o infrastrutturali) secondo le linee guida presenti in documentazione e che verranno redatti e revisionati periodicamente (semestralmente) insieme al team di Design;Predisposizione della reportistica per i SAL con il cliente;Essere l’escalation point del gruppo e delle attività gestite.Qualifiche e competenze richieste:Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo;Gradita certificazione ITIL foundation;Gradita certificazione in materia Project Management.Cosa cerchiamo nelle nostre persone?Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza. SEDI DI INSERIMENTOMilanoL’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.SummaryLocation: Milano (Bassi)Type: Full time

  • Delivery Lead

    2 settimane fa

    Rome, Italia Avanade Spain SL A tempo pieno

    Delivery Lead - Consumer Goods and Service / RetailLead with excellence and a collaborative spirit as a Delivery Lead at Avanade, where every project is a step towards success and client satisfaction.We are seeking an experienced and highly motivated Industry Delivery Lead to oversee projects within the Consumer Goods and Services and/or Retail industry. The...

  • Program & Delivery Manager

    2 settimane fa

    Rome, Italia Estiatech S.r.l. A tempo pieno

    Estiatech S.r.l., società di Consulenza e System Integration cerca giovani talenti per il ruolo di Project & Delivery Manager, motivati e desiderosi di affermarsi nel mondo dell'R&D e della Digital Innovation; persone proattive, con capacità di gestione autonoma del tempo, fortemente orientate agli obiettivi. La risorsa sarà inserita nel team...

  • Program & Delivery Manager

    2 mesi fa

    Rome, Italia Estiatech S.r.l. A tempo pieno

    Estiatech S.r.l., società di Consulenza e System Integration cerca giovani talenti per il ruolo di Project & Delivery Manager , motivati e desiderosi di affermarsi nel mondo dell' R&D e della Digital Innovation ; persone proattive, con capacità di gestione autonoma del tempo, fortemente orientate agli obiettivi. La risorsa sarà inserita nel team...

  • Customer Service Manager

    5 giorni fa

    Rome, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team.About the jobMizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy. In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team.Key responsibilities and tasks:Coordination of the Customer Service divisions...

  • Delivery Manager

    2 settimane fa

    Rome, Italia Vodafone A tempo pieno

    Posting Country: ItalyScopo del ruoloAll’interno del team CDM il Delivery Manager è responsabile della gestione e supervisione del delivery delle soluzioni, core e terze parti, dedicate ai clienti Corporate, sia Privati che Pubblica Amministrazione’, assicurando che i risultati siano raggiunti secondo le tempistiche, il budget e gli standard di qualità...

  • Engineering Delivery Manager

    2 settimane fa

    Rome, Italia Capgemini A tempo pieno

    Engineering Delivery Manager In Capgemini Engineering, leader mondiale nei servizi di ingegneria, uniamo un team globale di ingegneri, scienziati e architetti per aiutare le aziende più innovative del mondo a liberare il loro potenziale. Dai veicoli autonomi ai robot salvavita, i nostri esperti in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi...

  • Engineering Delivery Manager

    3 mesi fa

    Rome, Italia Capgemini A tempo pieno

    Engineering Delivery ManagerIn Capgemini Engineering, leader mondiale nei servizi di ingegneria, uniamo un team globale di ingegneri, scienziati e architetti per aiutare le aziende più innovative del mondo a liberare il loro potenziale. Dai veicoli autonomi ai robot salvavita, i nostri esperti in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi...

  • Delivery Manager

    2 mesi fa

    Rome, Italia Vodafone A tempo pieno

    Scopo del ruolo All’interno del team CDM il Delivery Manager è responsabile della gestione e supervisione del delivery delle soluzioni, core e terze parti, dedicate ai clienti Corporate, sia Privati che Pubblica Amministrazione’, assicurando che i risultati siano raggiunti secondo le tempistiche, il budget e gli standard di qualità prefissati....

  • Engineering Delivery Manager

    2 mesi fa

    Rome, Italia Capgemini Engineering A tempo pieno

    Engineering Delivery Manager In Capgemini Engineering , leader mondiale nei servizi di ingegneria, uniamo un team globale di ingegneri, scienziati e architetti per aiutare le aziende più innovative del mondo a liberare il loro potenziale. Dai veicoli autonomi ai robot salvavita, i nostri esperti in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi...

  • Engineering Delivery Manager

    2 mesi fa

    Rome, Italia Capgemini Engineering A tempo pieno

    Engineering Delivery Manager In Capgemini Engineering , leader mondiale nei servizi di ingegneria, uniamo un team globale di ingegneri, scienziati e architetti per aiutare le aziende più innovative del mondo a liberare il loro potenziale. Dai veicoli autonomi ai robot salvavita, i nostri esperti in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi...

  • Service Delivery Manager

    6 mesi fa

    Rome, Italia Worldline A tempo pieno

    We look for big thinkers. People who can drive positive change, step up and show what’s next – people with passion, can-do attitude and a hunger to learn and grow. In practice this means: Experience in managing policies, procedures and best practices; Experience in the world of Acquiring and Digital Payments; Ability to govern and coordinate...

  • Delivery Lead

    2 settimane fa

    Rome, Italia Avanade Spain SL A tempo pieno

    Lead with excellence and a collaborative spirit as a Delivery Lead at Avanade, where every project is a step towards success and client satisfaction.We are seeking an experienced and highly motivated Industry Delivery Lead to oversee projects within the Banking and/or Insurance industry. The successful candidate will be responsible for overseeing projects,...

  • Client Delivery Manager

    3 mesi fa

    Rome, Italia SAP A tempo pieno

     We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Delivery Lead

    6 mesi fa

    Rome, Italia Avanade A tempo pieno

    Lead with excellence and a collaborative spirit as a Delivery Lead at Avanade, where every project is a step towards success and client satisfaction.We are seeking an experienced and highly motivated Industry Delivery Lead to oversees projects within the Consumer Goods and Services and/or Retail industry. The successful candidate will be responsible for...

  • Service Desk Manager

    1 mese fa

    Rome, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...

  • Service Desk Manager

    5 giorni fa

    Rome, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...

  • Service Manager

    6 mesi fa

    Rome, Italia TIM Business A tempo pieno

    All'interno della funzione Chief Enterprise and Innovative Solutions Office, ricerchiamo persone con esperienza da inserire nel ruolo di Service Manager per le nostre sedi di Milano, Roma e Bari.Le attività previste per il ruolo riguarderanno:-Essere l’interfaccia del cliente per i contratti personalizzati in ambito Assurance per il perimetro...

  • Applications Program Manager

    5 giorni fa

    Rome, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description: DXC Technology Italy is looking for a Applications Program Manager Public Sector to join Applications Service DXC Team. Application Services cover four areas: Applications Development; Applications Modernization and Transformation; Testing and Digital Assurance and Applications Management. Responsibilities: Finds customer needs, translates...

  • Jo Malone London – Service Experience Coach

    6 mesi fa

    Rome, Italia Jo Malone London A tempo pieno

    Jo Malone London – Service Experience CoachPosition Summary:The Service Experience Coach will hold accountability for driving and elevating execution standards of brand serviceand services primarily through the delivery of the Service Accreditation Programe Responsibilities and Tasks Service ExperienceEnsure teams can deliver our signature high-touch...

  • Jo Malone London – Service Experience Coach

    4 settimane fa

    Rome, Italia Jo Malone London A tempo pieno

    Position SummaryThe Service Experience Coach will hold accountability for driving and elevating execution standards of brand service and services primarily through the delivery of the Service Accreditation Programme.Responsibilities And TasksService ExperienceEnsure teams can deliver our signature high-touch service, both in store and virtually.Elevate...