Stage Customer Service Support
3 settimane fa
Codice annuncio: 733719
Data di pubblicazione: 08 maggio 2024
Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta
Industria: retail
Validità annuncio fino a : 30 giugno 2024
Posizioni ricercate : 1
Da Remoto: No
Full-time/Part-time: Full time
Descrizione
Manpower Business Professionals, per Interparfums Srl , azienda del settore Profumeria e Cosmesi di Lusso, ricerchiamo un/una Customer Service Support in Stage.
PRINCIPALI INCARICHI:
Gestione ordini, dal momento dell’acquisizione (inserimento manuale e/o download da gestionale aziendale) fino alla fatturazione finale.
Monitoraggio di tutto il processo dell’ordine, fino all’evasione.
Verifica di tutte le condizioni commerciali (es. prezzi, scontistica, richiesta e controllo pagamenti anticipati).
Coordinamento e invio documenti di registrazione e info logistiche ai clienti.
Emissioni fatture di vendita e note credito/debito.
Verifica, comunicazione e allocazione stock.
Gestione approntamento ordini con il magazzino terzo.
Selezione e negoziazione con i vari spedizionieri per la gestione delle delivery.
Monitoraggio status ordini e condivisione informazioni ai fini della reportistica commerciale.
Controllo spese di spedizione vs budget.
Supporto agli area managers nel fornire loro documenti, dati e informazioni relative agli ordini e ai clienti (es. mantenere una comunicazione costante sulle tempistiche di gestione dell’ordine).
Creazione e gestione anagrafica clienti (fatturazione attiva).
Gestione tempestiva dei claim.
FORMAZIONE, ESPERIENZA E COMPETENZE RICHIESTE PER IL RUOLO:
Diploma o laurea ad indirizzo economico.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Buona padronanza dei principali strumenti informatici in particolare pacchetto Office (Il ruolo richiede principalmente l’utilizzo di Excel).
Organizzazione e gestione del tempo
Capacità di definire priorità e problem solving
Flessibilità e orientamento al cliente
Buone doti comunicative
Contratto: Stage 6 mesi con rimborso spese di 700 euro + buoni pasto 8 euro
Luogo di lavoro: Firenze Centro
Orario: Full Time (09.00-18.00)
Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.
Azienda
Azienda del settore Profumeria e Cosmesi di Lusso
Requisiti
Diploma o laurea ad indirizzo economico Buona conoscenza della lingua inglese
Città
FIRENZE, TOSCANA , FI
NOTE LEGALI:
Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.
Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l' informativa Privacy disponibile su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.
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