Customer Service Specialist – French

4 settimane fa


Firenze, Italia Luisaviaroma A tempo pieno

LUISAVIAROMA Group is a premier global multi-brand luxury provider leveraging physical and digital retail to bring fashion goods to the world's most discerning customers.The group is created from a synergy of three companies: LUISA VIA ROMA S.p.A. , a leading Italian company in the luxury e-commerce sector, Playground S.r.l. , a retail company known for its luxury sportswear stores operating under the SOTF brand, and FFW S.r.l. , a digital e-commerce service provider.FFW is a Florence-based company that develops and manages custom e-commerce sites for clothing and accessories. FFW's mission centers on forging strong alliances with partners, tailoring its approach to each specific brand for customized solutions.We are looking for a Customer Service Specialist with previous experience.They will be responsible for the following tasks :• Assisting customers in the purchasing process, pre- and post-sale, via email and telephone.• Managing customer complaints.• Processing returns, credit notes, and refunds.• Cancelling orders.• Following up on shipments.• Managing customer information.The candidate must meet the following requirements :• C1/C2 Level English – written and spoken.• C1/C2 Level French – written and spoken.• Knowledge of Microsoft Office programs.• Ability to work well in a team.Full-time employment with a commercial contract based on the candidate's level of experienceMonday to Friday work weekFlorence#J-18808-Ljbffr



  • Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    **LUISAVIAROMA Group** is a premier global multi-brand luxury provider leveraging physical and digital retail to bring fashion goods to the world's most discerning customers. The group is created from a **synergy **of three companies**:LUISA VIA ROMA S.p.A.**, a leading Italian company in the luxury e-commerce sector, **Playground S.r.l.**, a retail company...


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    LUISAVIAROMA Group is a premier global multi-brand luxury provider leveraging physical and digital retail to bring fashion goods to the world's most discerning customers. The group is created from a synergy of three companies: LUISA VIA ROMA S.p.A., a leading Italian company in the luxury e-commerce sector, Playground S.r.l., a retail company known for its...


  • Firenze, Italia Faac Group A tempo pieno

    Cometa è un'azienda specializzata nell'automazione di accessi di sicurezza e di porte girevoli e nella realizzazione di serrature ed uscite di emergenza. Fa parte del Gruppo FAAC, leader mondiale nella progettazione e produzione di automazione accessi pedonali e veicolari e sistemi integrati di parcheggio, con 40 sedi commerciali, più di 3600 dipendenti e...


  • Firenze, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

    Cometa è un'azienda specializzata nell'automazione di accessi di sicurezza e di porte girevoli e nella realizzazione di serrature ed uscite di emergenza. Fa parte del Gruppo FAAC, leader mondiale nella progettazione e produzione di automazione accessi pedonali e veicolari e sistemi integrati di parcheggio, con 40 sedi commerciali, più di 3600 dipendenti e...


  • Firenze, Italia Faac Group A tempo pieno

    Cometa è un'azienda specializzata nell'automazione di accessi di sicurezza e di porte girevoli e nella realizzazione di serrature ed uscite di emergenza. Fa parte del Gruppo FAAC, leader mondiale nella progettazione e produzione di automazione accessi pedonali e veicolari e sistemi integrati di parcheggio, con 40 sedi commerciali, più di 3600 dipendenti e...


  • Firenze, Italia BOBST A tempo pieno

    **APPLY NOW** Narrow Mid Web is a Bobst Group product line working on the development and production of state-of-the-art digital printing machining for the label industry. Bobst is a global player in the printing market and in order to support our fast-growing product line, we are looking for a **_global customer service and post-sale specialist._** The...


  • Firenze, Italia Coach Service srls A tempo pieno

    Noto gruppo aziendale, zona Firenze, operante nel settore Lusso cerca una figura di Back Office Commerciale/Gestione Ordini, per supportare le attività del Customer Service. La risorsa si occuperà di supportare le attività dell’ufficio Customer Service nello specifico: - Supporto nella gestione degli ordini cliente - inserimento - conferma -...


  • Firenze, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

    FAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a **Customer Service Specialist** - **Order Processing** **Key Responsibilities**: - Enter orders received from customers / subsidiaries via...


  • Firenze, Italia Faac Group A tempo pieno

    FAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing Key Responsibilities: • Enter orders received from customers / subsidiaries via standard PO...


  • Firenze, Italia Faac Group A tempo pieno

    FAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing Key Responsibilities: • Enter orders received from customers / subsidiaries via standard PO...


  • Firenze, Italia Arranger Hospitality Srl A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...


  • Firenze, Italia Arranger Hospitality Srl A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...


  • Firenze, Italia Labsitters A tempo pieno

    Labsitters, una giovane e dinamica azienda nel settore dell'istruzione e assistenza ai bambini, sta cercando un/una Customer Service per unirsi al nostro team. Se sei una persona motivata, orientata al cliente e desideri far parte di un ambiente lavorativo stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando. **Responsabilità...


  • Firenze, Italia Hermès Italie SpA A tempo pieno

    **19.04.2024** In Store Customer Experience Specialist - Boutique Firenze Contract type: Regular position Country/Region: Italy City: Firenze, Florence Job: Retail Experience: Minimum 6 years Company: Hermès Italie SpA *** Job description **GENERAL ROLE** The Hermès In Store Customer Experience Specialist will join the team developing and...


  • Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...


  • Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...


  • Firenze, Italia Arranger Hospitality Srl A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...


  • Firenze, Italia ARRANGER HOSPITALITY SRL A tempo pieno

    Importante realtà nel settore dell'ospitalità, ricerca per ampliamento organico, un Concierge - Customer Service Specialist per i propri appartamenti dislocati nel centro storico fiorentino. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività...


  • Firenze, Italia Nanabianca A tempo pieno

    **Labsitters, una giovane e dinamica azienda nel settore dell'istruzione e assistenza ai bambini, sta cercando un/una Customer Service per unirsi al nostro team. Se sei una persona motivata, orientata al cliente e desideri far parte di un ambiente lavorativo stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando.** **Responsabilità...