Customer Service- Social Care
3 giorni fa
Azienda leader nel turismo incoming italiano.
Job Description Customer Care
Fornire assistenza a 360° al cliente durante il soggiorno in Italia (riconferma servizi)
Gestione delle richieste e comunicazioni con clienti internazionali via email, telefono e chat
Supporto ai Travel Advisors ed al Booking Department nella fase finale di prenotazione ed eventuale re-scheduling dei servizi turistici
Coordinamento diretto con fornitori, hotel, guide e partner locali per offrire un servizio eccellente
Collaborare efficacemente con il proprio gruppo di lavoro e con gli altri team.
Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di DMC, tour operator e/o agenzie di viaggio.
Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerata un plus.
Conoscenza del territorio e del background culturale dei mercati a cui si rivolgerà.
Buona conoscenza degli strumenti di MS Office (Outlook, Excel, Word, Sharepoint).
Buona conoscenza dei processi e delle terminologie legate al turismo.
Capacità di lavorare su turni, sia in autonomia che in team.
Tipo di impiego
A tempo pieno presso la sede di Roma
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Attitude ltd A tempo pienoAttitude, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell’ambito della Formazione, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi l’incarico...
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Customer Care
2 ore fa
Roma, Italia CIVITA MOSTRE E MUSEI S.P.A. A tempo pieno**Customer Care - Settore Museale** **Sede**: Siti museali Roma **Tipo di contratto**: [Part-time 20/25 ore - Contratto a tempo determinato 4 mesi] **Descrizione del Ruolo** Il/La **Customer Care** sarà il punto di riferimento per i visitatori del museo, offrendo assistenza e supporto ai visitatori. La risorsa si occuperà di gestire le richieste di...
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Care Service Project Manager
1 settimana fa
Roma, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno**Position**: Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible for driving Care Service projects and contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus. By implementing the Care Service projects as well as proposing and organizing local...
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Care Service Project Manager
1 settimana fa
Roma, Italia Bulgari A tempo pienoPosizione Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible for driving Care Service projects and contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus. By implementing the Care Service projects as well as proposing and organizing local...
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Addetto Customer Care
2 settimane fa
Roma, Italia Q8 A tempo pienoCUSTOMER CARE Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro. Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al...
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Roma, Italia Angelirock A tempo pienoPer ampliamento staff **ufficio marketing **e **customer care**, ricerchiamo una persona per lavoro di ufficio **presso nostra sede**. Il tipo di lavoro sarà esclusivamente servizio ai clienti nonchè cura di tutti gli aspetti **social e comunicativi **per la nostra attività in collaborazione con li resto dello staff **dell'ufficio...
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Addetto/a Customer Service
2 settimane fa
Roma, Italia Attitude Srl A tempo pienoAzienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell’ambito della Formazione, ricerca **ADDETTI CUSTOMER SERVICE** Le risorse gestiranno l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti: avranno l’incarico di gestire le loro...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Attitude A tempo pieno**Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi...
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Impiegato/a Addetto Al Customer Care
2 giorni fa
Roma, Italia effe&effe service srl A tempo pienoSiamo un’azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell’inglese; - Completano il profilo flessibilità, capacità di problem solving, abilità di lavorare in gruppo. La risorsa, dopo un...
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Addetto Customer Care
2 settimane fa
Roma - Oceano Indiano ., Kupit, Italia Kuwait Petroleum A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoADDETTO CUSTOMER CARE Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro.Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere,...