Impiegato/a Customer Service e Supporto Ufficio

7 giorni fa

Italia Di Martino Group A tempo pieno

Grazie alla passione che ci guida ogni giorno nella nostra attività, in Gruppo Di Martino facciamo del nostro meglio per migliorarci continuamente in tutti i nostri settori di competenza.
I driver del nostro successo sono la continua ricerca delle modalità più sostenibile e l'attenzione al servizio che offriamo ai nostri clienti.

Ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio traffico nazionale e internazionale per la F.La risorsa darà il suo supporto tecnico ed operativo e si occuperà di:
-Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, Customer service, Traffico;
-Raccogliere dati tramite l’interazione con clienti e vettori ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio e relativamente al rispetto dei KPI;
-Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell’accaduto, mantenere aggiornati i database, gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l’intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti;
-Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo amministrativo o commerciale);
-Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica;
-Predisposizione al lavoro in team e orientamento alla gestione del cliente, buona conoscenza lingua inglese e spagnolo (titolo preferenziale)
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  • Customer Service Support

    1 settimana fa

    Italia Rovi A tempo pieno

    What do we do?We are a Spanish pharmaceutical company engaged in the research and development, manufacturing and marketing of small molecules and biological medical products.We likewise use our sales channels to market a number of licensed pharmaceutical products, imaging contrast agents and other products for hospital use, as well as OTC pharmaceuticals.All...

  • Customer Service Associate

    7 giorni fa

    Italia Maison Margiela A tempo pieno

    Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6, footwear, interior design,...

  • Impiegato/a Ufficio Estero – Customer Care Internazionale

    3 settimane fa

    italia Favero Electronics A tempo pieno

    Impiegato/a Ufficio Estero – Customer Care InternazionaleSede di lavoro: Arcade (TV)Full time | CCNL Metalmeccanica-IndustriaLa tua opportunitàPer supportare la nostra costante crescita e l’ampliamento ancora il nostro team Customer Care Internazionale, siamo alla ricerca di una nuova risorsa.Se ti appassionano le lingue straniere, ti piace comunicare...

  • Customer Service Manager

    1 giorno fa

    Italia Eleveight Group A tempo pieno

    Position  Details Position : Customer Service Manager Working mode : Hybrid Type of contract : Permanent contractStarting : ASAP Scope of the position   We are seeking a dynamic and experienced Customer Service Manager. This role requires fluency in Italian and either French or English to support an international clientele effectively. Key...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Italia Survitec Group Limited A tempo pieno

    Location: Genoa, Italy Employment Type: Fixed-term contract (12 months) with the possibility of permanent employment; Full-time Job Title: Customer Service Representative Join Survitec as a Customer Service Representative in Genoa Are you passionate about delivering outstanding customer service? Survitec, the global leader in survival technology, is...

  • Store Customer Support

    6 ore fa

    Italia Starbucks A tempo pieno

    The Customer Support partner is responsible for ensuring excellent customers’ welcome and continuous support to our customers within the Roastery, contributing to a legendary Roastery experience. The role combines operational support and focuses on customer connection, assistance, and lobby support. Responsibilities Greet customers with warmth and...

  • Impiegato ufficio tecnico

    2 giorni fa

    italia Etjca Group A tempo pieno

    Panoramica di PresentazioneAzienda italiana attiva da oltre 60 anni nella progettazione e realizzazione di soluzioni avanzate per il trattamento delle acque di processo e dell’aria negli ambienti produttivi. L’azienda offre impianti automatizzati e personalizzati per aumentare l’efficienza operativa e ridurre i costi di gestione, con un forte focus...

  • Customer Service Representative

    6 giorni fa

    Italia Survitec Group Limited A tempo pieno

    Location: Genoa, Italy Employment Type: Fixed-term contract (12 months) with the possibility of permanent employment; Full-time Job Title: Customer Service Representative Join Survitec as a Customer Service Representative in Genoa Are you ready to take the next step in your career and make a real impact in the maritime industry? Do you want your work to...

  • IMPIEGATA/O AMMINISTRAZIONE, ACQUISTI

    7 giorni fa

    Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Galliate – seleziona per azienda cliente leader nello stampaggio di silicone liquido per il settore medicale è alla ricerca di un/una IMPIEGATA/O AMMINISTRAZIONE, ACQUISTI & Customer Service Descrizione del ruolo: Contatto diretto con i fornitori e i clienti Gestione ordini di acquisto e relativa documentazione Gestione della...

  • ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE

    6 ore fa

    Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, seleziona per azienda cliente altamente qualificata un profilo da inserire in qualità di: ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nel team customer service dell’azienda, dove si occuperà di: Gestire gli ordini in entrata; Gestire i mancanti e i resi ; Fornire supporto e assistenza alla...