Service Desk Specialist

3 mesi fa


Lazio, Italia Exprivia S.P.A A tempo pieno

Exprivia S.p.A. Milano Italia System & Network Management Descrizione azienda Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall'Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.
Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media.
La capacità progettuale di Exprivia è arricchita dalla relazione strutturata con una solida rete di partner, soluzioni proprietarie, servizi di design, ingegneria e consulenza personalizzata.
Attraverso il proprio hub di ricerca, il gruppo punta a soluzioni tecnologiche sempre più ispirate ai principi della sostenibilità, a beneficio della trasformazione digitale delle imprese, organizzazioni e comunità.
Exprivia è impegnata nel raggiungimento degli obiettivi ESG (Environmental, Social, Governance) per una crescita sostenibile e crede fortemente nello sviluppo e nel valore dell'Innovazione.
Exprivia si impegna a costruire un ambiente inclusivo che accolga e valorizzi le unicità delle persone.
La cultura aziendale è incentrata sui principi di condivisione, collaborazione, trasparenza e valorizzazione dei talenti.
Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l'HQ.
Posizione La Digital Factory Financial Services & Solutions di Exprivia, specializzata nella trasformazione digitale per quanto concerne clienti del settore bancario e finanziario, è alla ricerca di un Service Desk Specialist in presidio presso uno dei nostri clienti.
Verrai coinvolto nella: Installazione e configurazione PC fissi e portatili, smartphone e stampanti Creazione e gestione utenze tramite Active Directory Predisposizione postazioni di lavoro (servizi IMAC install, move, add e change) Gestione inventari hardware e software Effettuazione delle prime verifiche e dei primi interventi su apparati switch e Wi-Fi, nonché su dispositivi aziendali per quanto concerne il normale utilizzo degli utenti; Sei la persona giusta se: Hai completato un percorso di studi post diploma (ITS; Laurea ecc.)
in Informatica e materie affini; Hai esperienza nella risoluzione di problemi legati ai sistemi operativi Windows 7 e Windows 10; Hai esperienza nella configurazione e troubleshooting di base su Office 365; Hai delle conoscenze base delle reti informatiche, di gestione utenze e relativi tool di gestione e manutenzione (Active Directory, DNS, DHCP).
Hai delle conoscenze base per quanto concerne i principali strumenti per il controllo remoto su sistemi Windows (es.
SCCM Remote Viewer, TeamViewer, Remote Desktop) Conosci strumenti di TroubleTicketing (es.
Remedy, Service Now) Sei confidente nell'utilizzo dei principali comandi/funzionalità Windows per il troubleshooting di primo livello.
Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese Completano il profilo: Spiccate capacità comunicative e relazionali, dinamicità e flessibilità; Propensione alla formazione continua e curiosità ed atteggiamento proattivo; Attitudine al problem solving e un forte orientamento al risultato.
Altre informazioni La possibilità di vivere un percorso di crescita professionale innovativo e poliedrico, training on the job affiancati da colleghi con elevata expertise; L'opportunità di mettersi in gioco, in un contesto dinamico e sfidante, dove poter apprendere e sperimentare ogni giorno.
Piano di welfare aziendale, smart working, employee social collaboration e formazione continua.
Qual è la nostra vision?
Connessione: la capacità di disegnare soluzioni innovative e personalizzate in costante connessione con i Partner per abilitare gli stakeholder, comunità e organizzazioni nel percorso di transizione digitale.
Affidabilità: la competenza e la passione dei nostri professionisti focalizzati sulle esigenze del cliente e sullo sviluppo dell'offerta sempre più efficace ed efficiente al fine di garantire una crescita sostenibile.
Semplicità: l'abilità nel rendere la tecnologia alla portata di tutti in ottica di ottimizzazione e miglioramento dell'esperienza dell'utente, supportando l'innovazione e la trasformazione digitale per le imprese e per i cittadini.
Sede: Milano (lavoro in sede) Tipologia contrattuale, inquadramento e RAL saranno valutate in sede di colloquio.
L'intento aziendale è quello intraprendere un percorso di crescita di lungo termine (tempo indeterminato).
La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere #J-18808-Ljbffr



  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    |>What do you dream of A child dreams of a future free from constraints. 's a great quality that we tend to lose as we grow older. At Sappi Europe, not only do we still want to dream, we want to make our dreams come true. We will continue to consolidate and reinforce our position as one of the world's leading producer of coated fine paper. To make our...


  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    |>What do you dream ofA child dreams of a future free from constraints.'s a great quality that we tend to lose as we grow older.At Sappi Europe, not only do we still want to dream, we want to make our dreams come true.We will continue to consolidate and reinforce our position as one of the world's leading producer of coated fine paper.To make our dreams come...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descripcin del puesto: IT Service Desk Solutions Specialist - Engage in 2nd and 3rd level support for reported IT incidents, document problems and solutions and assist team members when required. - Identify trends, reoccurring issues and root causes to provide comprehensive solutions - Participate in the evaluation of new equipment and software. - Collect...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Active Directory (junior) Mac OS (junior) Ubuntu (junior) Linux (junior) Windows 10 (junior) Office 365 (junior) Service Desk Specialist Miejsce pracy: Warszawa Empik to przestrze, w ktrej pasja napdza ludzi i innowacje. Tworzymy j wsplnie, wykorzystujc dowiadczenia, wiedz oraz wyjtkowe charaktery i zainteresowania kadego z nas. Dziki temu jestemy w TOP3...


  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Descripcin del puesto:IT Service Desk Solutions Specialist- Engage in 2nd and 3rd level support for reported IT incidents, document problems and solutions and assist team members when required.- Identify trends, reoccurring issues and root causes to provide comprehensive solutions- Participate in the evaluation of new equipment and software.- Collect...


  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Active Directory (junior) Mac OS (junior) Ubuntu (junior) Linux (junior)Windows 10 (junior)Office 365 (junior) Service Desk SpecialistMiejsce pracy:WarszawaEmpik to przestrze, w ktrej pasja napdza ludzi i innowacje.Tworzymy j wsplnie, wykorzystujc dowiadczenia, wiedz oraz wyjtkowe charaktery i zainteresowania kadego z nas.Dziki temu jestemy w TOP3...


  • Lazio, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...


  • Lazio, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk Service Desk all'interno...


  • Lazio, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo: Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...

  • Service Desk Manager

    2 giorni fa


    Lazio, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo: Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...

  • Service Desk It

    4 giorni fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    CONVERGER è un'azienda di consulenza informatica (ICT) che da 30 anni offre soluzioni d'eccellenza a supporto del business delle imprese, fornendo gli strumenti tecnologici appropriati per soddisfare specifiche necessità di crescita e sviluppo. Nell' ambito di un progetto di forte carattere internazionale, ricerchiamo la seguente figura...

  • Service Desk It

    2 giorni fa


    Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    CONVERGER è un'azienda di consulenza informatica (ICT) che da 30 anni offre soluzioni d'eccellenza a supporto del business delle imprese, fornendo gli strumenti tecnologici appropriati per soddisfare specifiche necessità di crescita e sviluppo.Nell' ambito di un progetto di forte carattere internazionale, ricerchiamo la seguente figura...

  • Help Desk

    4 giorni fa


    Lazio, Italia A.C.S. Informatica 2000 A tempo pieno

    **Sommario offerta**Per ampliamento nostro organico presso nostri clinte ricerchiamo delle risorse da inserire in un **Help Desk / Service Desk** per svolgere attività di assistenza sw su client.Occorre avere una buona conoscenza di Windows del pacchetto office.Conoscenza della lingua livello intermedio.sede di lavoro Roma.Contratto di lunga durata.Inviare...

  • Técnico Service Desk

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Service Desk

    2 giorni fa


    Lazio, Italia Ac&D Technologies A tempo pieno

    Per potenziamento del proprio team e per attività di consulenza specialistica, AC&D Technologies è alla ricerca di un SERVICE DESK esperto che abbia maturato almeno 4 anni di esperienza nel ruolo.Attività:Application & Operation Maintenace - 2 LivelloRisoluzione ticket del cliente su una delle seguenti tecnologie: kafka o openshiftAttività da...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Cloud and Connectivity Service Desk SpecialistLa risorsa, sarà inserita all'interno del Service Desk Online, avrà il compito di erogare assistenza di secondo livello ai clienti, in merito a servizi datacenter e cloud e connettività.La risorsa si occuperà di: - supportare il cliente nello svolgimento delle pratiche relative al servizio acquistato e nel...

  • Service Desk

    6 giorni fa


    Lazio, Italia Energent Spa A tempo pieno

    Gruppo Eies, realtà di consulenza e servizi ICT, costituita dalle aziende Energent, I&M Consulting, Enway e Skienda, ricerca un **SERVICE DESK****Principali attività**:- Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;- Diagnosticare il problema e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;- Fornire supporto tecnico per l'installazione,...


  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Cloud and Connectivity Service Desk SpecialistLa risorsa, sarà inserita all'interno del Service Desk Online, avrà il compito di erogare assistenza di secondo livello ai clienti, in merito a servizi datacenter e cloud e connettività.La risorsa si occuperà di:- supportare il cliente nello svolgimento delle pratiche relative al servizio acquistato e nel...

  • Help Desk

    2 giorni fa


    Lazio, Italia A.C.S. Informatica 2000 A tempo pieno

    **Sommario offerta**Per ampliamento nostro organico presso una delle più grandi assicurazioni on-line internazionali ricerchiamo delle risorse Part-Time e Full-Time da inserire in un **Service Desk** per svolgere attività di assistenza sw su client.Occorre avere una buona conoscenza di Windows del pacchetto office.Conoscenza della lingua inglese livello...


  • Lazio, Italia Enginium Srl A tempo pieno

    Enginium è una società di Servizi nell'ambito Telecomunicazioni, Ict, Automotive, Transportation, Aerospazio, Difesa, Energy, Oil&Gas, facente parte del gruppo Gi Group.In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che con le loro competenze e professionalità contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo il massimo della...