Cloud and Connectivity Service Desk Specialist

5 giorni fa


Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

Cloud and Connectivity Service Desk SpecialistLa risorsa, sarà inserita all'interno del Service Desk Online, avrà il compito di erogare assistenza di secondo livello ai clienti, in merito a servizi datacenter e cloud e connettività.La risorsa si occuperà di:

- supportare il cliente nello svolgimento delle pratiche relative al servizio acquistato e nel supporto alle problematiche di secondo livello riscontrate;-assicurare un elevato livello di Customer Satisfaction, al fine di creare benefici in termini di efficacia risolutiva e massimizzare il valore della relazione con il cliente;-saper gestire la singola problematica, analizzarla ed eventualmente effettuare l'escalation ai reparti interni.L'assistenza verrà erogata attraverso i vari canali previsti (ticket, chat, mail, ?)Capacità essenziali richieste dal ruolo:
Data la natura técnica del ruolo, sono richieste le seguenti competenze:
/:
(lunedì-domenic:
RomaData inizio prevista:
31/12/2021Categoria Professionale:
Infrastruttura / DBACittà:
Roma (Roma)Istruzione:
Diploma / AccademiaMezzi di trasporto:
AutoMezzi Pubblici Disponibilità oraria:
Full TimeBenefit previsti:

- . (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del..).



  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Cloud and Connectivity Service Desk SpecialistLa risorsa, sarà inserita all'interno del Service Desk Online, avrà il compito di erogare assistenza di secondo livello ai clienti, in merito a servizi datacenter e cloud e connettività.La risorsa si occuperà di:- supportare il cliente nello svolgimento delle pratiche relative al servizio acquistato e nel...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    |>What do you dream of A child dreams of a future free from constraints. 's a great quality that we tend to lose as we grow older. At Sappi Europe, not only do we still want to dream, we want to make our dreams come true. We will continue to consolidate and reinforce our position as one of the world's leading producer of coated fine paper. To make our...


  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    |>What do you dream ofA child dreams of a future free from constraints.'s a great quality that we tend to lose as we grow older.At Sappi Europe, not only do we still want to dream, we want to make our dreams come true.We will continue to consolidate and reinforce our position as one of the world's leading producer of coated fine paper.To make our dreams come...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descripcin del puesto: IT Service Desk Solutions Specialist - Engage in 2nd and 3rd level support for reported IT incidents, document problems and solutions and assist team members when required. - Identify trends, reoccurring issues and root causes to provide comprehensive solutions - Participate in the evaluation of new equipment and software. - Collect...


  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Descripcin del puesto:IT Service Desk Solutions Specialist- Engage in 2nd and 3rd level support for reported IT incidents, document problems and solutions and assist team members when required.- Identify trends, reoccurring issues and root causes to provide comprehensive solutions- Participate in the evaluation of new equipment and software.- Collect...


  • Lazio, Italia Ziprecruiter A tempo pieno

    Job Summary: TYM North America, Inc. is looking for an experienced and detail-oriented Salesforce Service Cloud Specialist to manage and optimize our Salesforce platform, with a specific focus on product and parts order management. The successful candidate will ensure that all back data and master data are efficiently managed and work closely with various...


  • Lazio, Italia Ziprecruiter A tempo pieno

    Job Summary: TYM North America, Inc. is looking for an experienced and detail-oriented Salesforce Service Cloud Specialist to manage and optimize our Salesforce platform, with a specific focus on product and parts order management. The successful candidate will ensure that all back data and master data are efficiently managed and work closely with various...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    **Responsibilities**: - Collaborating with internal and external stakeholders to develop the end-to-end System high-level design based on conceptual and high-level functionality guidelines, with a special focus on E2E connectivity aspects. - Designing the architecture - Use case identification, sequence and activity diagrams design - Writing of Development...


  • Lazio, Italia Meta A tempo pieno

    Meta is seeking an experienced professional to lead our regional public policy strategy on connectivity and infrastructure policy issues.As Public Policy Manager, you will join the Meta Policy Team in Europe, helping our national policy teams shape issues and product agendas with policymakers inside and outside of government. You will also advise our...


  • Lazio, Italia Dedagroup Spa A tempo pieno

    Junior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all'interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del contenzioso....


  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    **Responsibilities**:- Collaborating with internal and external stakeholders to develop the end-to-end System high-level design based on conceptual and high-level functionality guidelines, with a special focus on E2E connectivity aspects.- Designing the architecture- Use case identification, sequence and activity diagrams design- Writing of Development...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Active Directory (junior) Mac OS (junior) Ubuntu (junior) Linux (junior) Windows 10 (junior) Office 365 (junior) Service Desk Specialist Miejsce pracy: Warszawa Empik to przestrze, w ktrej pasja napdza ludzi i innowacje. Tworzymy j wsplnie, wykorzystujc dowiadczenia, wiedz oraz wyjtkowe charaktery i zainteresowania kadego z nas. Dziki temu jestemy w TOP3...


  • Lazio, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk Service Desk all'interno...


  • Lazio, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...

  • Sales Specialist

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Gchconsulting Srl A tempo pieno

    Our client is one of the first Innovative & Cloud Service Provider in Italy.A company that combines business skills and technological innovation to support companies in developing their digital transformation processes.To support their moment of strong growth and development we are looking forSALES SPECIALIST - CLOUD SOLUTIONfor the Italian...

  • Service Desk

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell'area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: - Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. - Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). - Attività...


  • Lazio, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo: Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...


  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Active Directory (junior) Mac OS (junior) Ubuntu (junior) Linux (junior)Windows 10 (junior)Office 365 (junior) Service Desk SpecialistMiejsce pracy:WarszawaEmpik to przestrze, w ktrej pasja napdza ludzi i innowacje.Tworzymy j wsplnie, wykorzystujc dowiadczenia, wiedz oraz wyjtkowe charaktery i zainteresowania kadego z nas.Dziki temu jestemy w TOP3...

  • Service Desk Manager

    2 giorni fa


    Lazio, Italia Esg Services A tempo pieno

    Per il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo: Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...


  • Lazio, Italia Exprivia S.P.A A tempo pieno

    Exprivia S.p.A. Milano Italia System & Network Management Descrizione azienda Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della...