Customer Success Manager

1 settimana fa


Cologno Monzese, Italia Manpowergroup A tempo pieno

Il nostro cliente è una prestigiosa realtà di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una: CUSTOMER SUCCESS MANAGER Descrizione e Caratteristiche della Posizione : Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un brillante  laureato in discipline umanistiche o affini, che abbia maturato esperienza, anche breve, all'interno di Agenzie di Comunicazione o Pubblicità. Dotato di buone attitudini commerciali, si occuperà di supportare il Business Manager nello sviluppo e implementazione di nuovi progetti customizzati per ogni Brand del gruppo. Ruolo e Responsabilità : Supportare il Business Manager nell'implementazione di nuovi progetti Raccogliere e analizzare dati Presentare report periodici ad ogni Brand Ideare e implementare nuove attività di Business al fine di migliorare il servizio Coordinare piani di incentivi su misura da proporre ad ogni Brand Identificare la miglior strategia per garantire la soddisfazione del cliente Organizzare riunioni periodiche con il Business Manager e i clienti Pianificare sessioni di formazioni con ogni Brand del gruppo Aggiornare le procedure Monitorare KPI Organizzazione Onboarding Attività di formazione Riporto gerarchico e funzionale : Business Manager Relazioni di funzione : Interne:  Team Customer Success Manager (circa 3), Team Leader Esterne:  Clienti (circa 60 Brand) Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni : Laurea in discipline umanistiche o affini Esperienza maturata all'interno di Agenzie di Comunicazione o Pubblicità Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Sales Account, Client Advocacy Conoscenza fluente della lingua inglese Tassativa dimestichezza con Power Point Conoscenza del Pacchetto Office Sede di lavoro : Milano Centro Orario di lavoro : Full Time, da lunedì a venerdì Tipologia contrattuale : Tempo Indeterminato


  • Customer success manager

    2 settimane fa


    Cologno Monzese, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa realtà di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una: CUSTOMER SUCCESS MANAGER Descrizione e Caratteristiche della Posizione : Il/La candidato/a...

  • Customer Service Europa

    1 settimana fa


    Cologno Monzese, Italia We Hunt A tempo pieno

    **Descrizione azienda** **Posizione** - Ricezione ed elaborazione degli ordini; - creazione e invio delle offerte ai clienti a supporto del Sales Manager; - gestione e risoluzione delle problematiche e richieste del cliente; - supervisione delle attività di fatturazione e note di credito gestite dal dipartimento finance; - gestione dei resi e dei reclami...

  • Janssen Italy

    2 mesi fa


    Cologno Monzese, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    Janssen Italy is recruiting for a Digital Customer Engagement Specialist, located in Cologno Monzese (MI) As Digital Customer Engagement Specialist you will be responsible for managing and executing all aspects of digital marketing campaigns and strategies for Janssen Italy. In particular you will be focusing on web platform management, traffic acquisition,...

  • Area Manager Nord

    2 settimane fa


    Cologno Monzese, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    AREA MANAGER NORD OVEST   La risorsa scelta sarà responsabile dei contratti di Facility ed Energy Management relativi ai clienti dell'area sia pubblici che privati: · Gestione diretta di tutti i KAM di commessa (e indirettamente dei Site Manager/Project Manager) · Responsabile del Budget e del Conto Economico di Area (incluso di riflesso delle singole...


  • Cologno Monzese, Italia Datalogic A tempo pieno

    Career Opportunities: Italy Territory Account Manager (10324) Datasensing is a high-tech company that believes in people and in fostering a friendly and supportive work environment. Your everyday work will boost your career, help the company grow and create something unique that can innovate the world of industrial automation and make life safer and easier...


  • Cologno Monzese, Italia Datalogic A tempo pieno

    **Data Capture Key Account Manager**: - Datalogic is a global technology leader in the automatic data capture and factory automation markets, specialized in the designing and production of barcode readers, mobile computers, sensors for detection, measurement and safety, RFID, vision and laser marking systems. - Datalogic can boast over 50 years of history,...


  • Cologno Monzese, Italia Datalogic A tempo pieno

    Datasensing is a high-tech company that believes in people and in fostering a friendly and supportive work environment. Your everyday work will boost your career, help the company grow and create something unique that can innovate the world of industrial automation and make life safer and easier for thousands of people. Bring your passion and become a...

  • Country Manager

    1 mese fa


    Cologno Monzese, Italia Fulkrum A tempo pieno

    **Position: Country Manager** **Location: Milan, Italy** **Contract: Full time** **Fulkrum is a leading provider of inspection, expediting, auditing and technical staffing services. Established 12 years ago and headquartered in the UK, Fulkrum has been providing its best-in-class services across the global energy, engineering, and construction industries....

  • Country Manager

    2 settimane fa


    Cologno Monzese, Italia Fulkrum A tempo pieno

    **Position: Country Manager** **Location: Milan, Italy** **Contract: Full time** **Fulkrum is a leading provider of inspection, expediting, auditing and technical staffing services. Established 12 years ago and headquartered in the UK, Fulkrum has been providing its best-in-class services across the global energy, engineering, and construction industries....

  • Account Manager

    2 mesi fa


    Cologno Monzese, Italia Danaher A tempo pieno

    The Account Manager role is a critical position responsible for generating revenue and market share for LBS products and services from customers in a defined territory of responsibility. Actively manage existing LBS Accounts in order to achieve maximum customer satisfaction and maximize sales potential across the targeted portfolio. CAREER PROGRESSIONAs part...


  • Cologno Monzese, Italia Datalogic A tempo pieno

    Job Description Datasensing is a high-tech company that believes in people and in fostering a friendly and supportive work environment. Your everyday work will boost your career, help the company grow and create something unique that can innovate the world of industrial automation and make life safer and easier for thousands of people. Bring your...


  • Cologno Monzese, Italia Datalogic A tempo pieno

    Job Description Datasensing is a high-tech company that believes in people and in fostering a friendly and supportive work environment. Your everyday work will boost your career, help the company grow and create something unique that can innovate the world of industrial automation and make life safer and easier for thousands of people. Bring your...


  • Cologno Monzese, Italia Nuvyta S.r.l. A tempo pieno

    Abbiamo realizzato un Sistema Operativo Clinico basato su un modello dati open (in standard FHIR) e un sistema di automazione di processi, dotato di editor visuali (in notazione BPMN2.0). Per il nostro Customer Success Team, siamo alla ricerca di un HL7/FHIR Interoperability product specialist JR. **Attività** Verrà coinvolto nel supporto e nella...


  • Cologno Monzese, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    At Janssen, we’re creating a future where disease is a thing of the past. We’re the Pharmaceutical Companies of Johnson & Johnson, working tirelessly to make that future a reality for patients everywhere by fighting sickness with science, improving access with ingenuity, and healing hopelessness with heart. We focus on areas of medicine where we can make...

  • Janssen Italy

    3 settimane fa


    Cologno Monzese, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    Per la sede di Cologno Monzese (Milano), Janssen ricerca un **BUSINESS INTELLIGENCE MANAGER** (BIM) da inserire, a tempo indeterminato, nella Direzione Commercial Excellence & Business Transformation. La Direzione Commercial Excellence & Business Transformation contribuisce a sviluppare progettualità ad alto valore aggiunto per i nostri clienti, a fornire...


  • Cologno Monzese, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    Mission: Oversee the relationship with regional and local health authorities to analyse, evaluate and understand the impacts of health policies with respect to Janssen's current and prospective portfolio, ensuring the constant alignment of the territorial matrix to align and support corporate goals in pursuing product access and commercial objectives. The...


  • Cologno Monzese, Italia Jacobs A tempo pieno

    Our People & Places Solutions business - reinforces our drive to improve the lives of people everywhere and epitomizes the "why" of what we do - the tremendous positive impact and value our solutions bring to our communities and society as a whole. From facilities delivering life-saving therapies and ensuring clean water to enabling the connection of people...

  • Irdp Intern

    2 mesi fa


    Cologno Monzese, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    **Business Transformation - Internship - Milan, Italy** You will be responsible for driving and managing major changes within the Commercial Excellence Organization to help and adapt to market conditions or improve its performance. This role will be placed in the Digital Customer Engagement structure involving evaluating current business processes,...

  • Irdp Intern

    3 settimane fa


    Cologno Monzese, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno

    **Business Transformation - Internship - Milan, Italy** You will be responsible for driving and managing major changes within the Commercial Excellence Organization to help and adapt to market conditions or improve its performance. This role will be placed in the Digital Customer Engagement structure involving evaluating current business processes,...


  • Cologno Monzese, Lombardia, Italia Jacobs A tempo pieno

    Our People & Places Solutions business - reinforces our drive to improve the lives of people everywhere and epitomizes the "why" of what we do - the tremendous positive impact and value our solutions bring to our communities and society as a whole. From facilities delivering life-saving therapies and ensuring clean water to enabling the connection of people...