Addetto/A Customer Service E Help Desk
2 settimane fa
AxL SpA - Business Unit di Gallarate - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E HELP DESK L'azienda cliente gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti per supportare ed innovare il business delle aziende.
Le risorse saranno inserite all'interno della Control Room per il reparto assistenza e monitoraggio help desk dedicato e si occuperanno di: Assistenza telefonica su problematiche inerenti all'attività - gestione inbound; Monitoraggio siti per controllo funzionamento linee dati/telefoniche; Supportare il cliente e fornire assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc); Attività di troubleshooting e dinamiche inerenti ai principali strumenti di trouble ticketing; Gestione specialistica di secondo livello, per guidare l'utente nella soluzione di procedure o task complessi.
Si richiede: Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza informatica come help desk; Conoscenza dei principali sistemi operativi (es.
Microsoft Windows, Apple, Mac OSX e iOS, Android, Linux); Diploma di indirizzo tecnico Informatico o Telecomunicazioni; Conoscenza Lingua Inglese livello B1; Conoscenza di base degli strumenti di monitoraggio infrastruttura (es.
Nagios) e del protocollo di rete TCP / IP; Esperienza Hardware di base utile alla comprensione degli allarmi.
Si offre: Tipologia: assunzione diretta in azienda a tempo determinato e concrete possibilità di stabilizzazione; CCNL delle Telecomunicazioni, 3 livello; RAL indicativa compresa tra 22.000 e i 23.000 euro (con 13esima); Orario di Lavoro: Full Time 40 ore - Disponibilità a lavorare su turni di 6/8 ore al giorno nella fascia lunedì - domenica a rotazione su turni diurni con orario 7.00/22.00 e 2 gg di riposo.
Benefit: Accesso a percorsi di sviluppo strutturati dedicati Short week a rotazione ticket aziendali Luogo di Lavoro: Paderno Dugnano (MI) L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs.
11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii..
I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina (cliccare sul bottone "Candidati ora").
AxL S.p.A. Aut.
Min Nr.
1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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Help Desk Specialist
1 mese fa
PADERNO DUGNANO, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:HELP DESK SPECIALIST | ADDETTO SALA MONITORAGGIOLe risorse saranno inserite all'interno della Control Room per il reparto assistenza e monitoraggio help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di:Assistenza telefonica su problematiche inerenti...
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Impiegato/A Help Desk
1 mese fa
PADERNO DUGNANO, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro, filiale VIMERCATE , sta cercando per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un/una: IMPIEGATO/A HELP DESK La figura prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi: · Risponde alle richieste (al...
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Paderno Dugnano, Italia Ingo spa A tempo pienoPhonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo...
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Help Desk Specialist
1 mese fa
PADERNO DUGNANO, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di Paderno Dugnano operante nel settore delle tecnologie digitali, un/una: HELP DESK SPECIALIST La persona verrà inserita all'interno del NOC, Network Operation Center , in un più ampio contesto aziendale...
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Help Desk Specialist
1 mese fa
PADERNO DUGNANO, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di Paderno Dugnano operante nel settore delle tecnologie digitali, un/una: HELP DESK SPECIALIST La persona verrà inserita all'interno del NOC, Network Operation Center , in un più ampio contesto aziendale...
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Help Desk Specialist
3 settimane fa
Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di Paderno Dugnano operante nel settore delle tecnologie digitali, un/una: **HELP DESK SPECIALIST** La persona verrà inserita all'interno del NOC, **Network Operation Center**, in un più ampio contesto aziendale...
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Help Desk Specialist
3 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di Paderno Dugnano operante nel settore delle tecnologie digitali, un/una: HELP DESK SPECIALIST La persona verrà inserita all'interno del NOC, Network Operation Center , in un più ampio contesto aziendale...
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Customer Interaction Specialist
4 settimane fa
Paderno Dugnano, Italia Technesy Holding spa A tempo pienoINGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...
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Customer Interaction Specialist
3 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia Technesy Holding Spa A tempo pienoINGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...
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Customer Interaction Specialist
3 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia Technesy Holding Spa A tempo pienoINGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...
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Customer Interaction Specialist
3 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia Technesy Holding Spa A tempo pienoINGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...
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Peri | Addetto/A Gestione Commesse
4 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia Digital Recruiting Week A tempo pienoPERI , leader internazionale nel settore delle casseforme, impalcature e ingegneria, opera con oltre 60 filiali e 9.000 addetti generando un fatturato annuale di oltre 1.800 mil €., fornendo ai clienti dell'industria delle costruzioni soluzioni razionali ed efficienti. Per la sede centrale di Agrate Brianza (MB) della filiale italiana, ricerca un/una...
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Customer Interaction Specialist
3 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia Technesy Holding Spa A tempo pienoINGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...
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Peri | Addetto/A Gestione Commesse
4 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia Tnf Italy A tempo pienocol-wideJob Description:PERI, leader internazionale nel settore delle casseforme,impalcature e ingegneria, opera con oltre 60 filiali e 9.000 addetti generandoun fatturato annuale di oltre 1.800 mil €., fornendo ai clienti dell'industriadelle costruzioni soluzioni razionali ed efficienti.Per la sede centraledi Agrate Brianza (MB) della filiale italiana,...
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Customer Interaction Specialist
3 settimane fa
Paderno Dugnano (MI), Italia Technesy Holding spa A tempo pienoINGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...
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Customer Service Inbound
3 mesi fa
Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una **CUSTOMER SERVICE INBOUND**. Le risorse verranno inserite in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con...
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Customer Service Inbound
3 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una CUSTOMER SERVICE INBOUND .Le risorse verranno inserite in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con...
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Customer Service Inbound
3 settimane fa
PADERNO DUGNANO, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoLa Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una CUSTOMER SERVICE INBOUND .Le risorse verranno inserite in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con...
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Addetto Alla Sicurezza
5 mesi fa
Paderno Dugnano, Italia RMS SECURITY SERVICE A tempo pieno**RMS SECURITY SERVICE** - seleziona per nuovi ed importanti clienti a **PADERNO DUGNANO **addetti alla sicurezza per controllo accessi diurno e notturno - Si offre contratto di assunzione liv 2 (D) vigilanza privata e servizi fiduciari con possibilità di proroghe. - Si richiede disponibilità immediata. - La mansione richiede flessibilità e disponibilità...
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Customer Care Bancario
5 giorni fa
PADERNO DUGNANO, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoSynergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione: ADDETTI/ADDETTE AL CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIO Come Customer Care Bancario/a, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti nel settore bancario , gestendo richieste via telefono, email o...
