Customer Interaction Specialist
2 settimane fa
Solo per membri registrati Descrizione del lavoro Customer Interaction Specialist - Appartenente alle categorie protette L. 68/99 Descrizione del lavoro Ingo S.p.A. Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.
Le persone sono al centro della nostra realtà.
Insieme a loro collaboriamo, co-creiamo, costruiamo e co-progettiamo per raggiungere obiettivi comuni.
Attività lavorativa: INGO è alla ricerca di talenti da inserire nel proprio team di Customer Interaction Specialist: le persone selezionate saranno protagonisti delle relazioni gestendo interazioni in entrata sul servizio clienti di importanti aziende.
Nello specifico, l'attività consiste nel supportare il cliente nello svolgimento di operazioni più o meno complesse e guidarlo nella scelta di nuove soluzioni customizzate o in altri casi, dando informazioni e offrendo supporto.
Appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99) Attitudine al problem solving, alla gestione del cliente e dello stress Buone doti comunicative e di ascolto Disponibilità a lavorare su turni di 4 ore che prevedono a rotazione un presidio: Lunedì - venerdì 8.00 - 20.00 Contratto: Contratto part-time di 20h settimanali a TEMPO DETERMINATO con ottima possibilità di continuità lavorativa.
L'attività di svolgerà in smartworking con eventuali rientri al bisogno (aggiornamenti formativi, affiancamenti ecc).
Valori Aziendali: In Ingo, crediamo che la tecnologia debba essere al servizio delle persone, e non il contrario.
Per questo, le nostre soluzioni sono basate sulla relazione umana, con l'intelligenza artificiale e l'automazione come strumenti per creare un mondo sempre più dinamico e innovativo.
Siamo impegnati a fornire soluzioni che rispettino la sostenibilità e a crescere in modo equo, continuando a guardare al futuro con occhi pieni di stupore e speranza.
Formazione e Sviluppo: Opportunità di crescita delle proprie competenze attraverso programmi di formazione e sviluppo della conoscenza.
Ambiente di Lavoro: Un ambiente di lavoro inclusivo e flessibile che promuove il benessere e la collaborazione, sia in presenza che da remoto.
Sostenibilità: Impegno verso la sostenibilità ambientale e sociale, con iniziative concrete per il beneficio comune.
Supporto al Benessere: Programmi di supporto al benessere dei dipendenti, inclusi servizi di consulenza, attività di team building e benessere mentale.
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Customer Interaction Specialist
2 settimane fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pienoSolo per membri registratiDescrizione del lavoroCustomer Interaction Specialist - Appartenente alle categorie protette L. 68/99 Descrizione del lavoroIngo S.p.A. Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer...
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Customer Interaction Specialist
1 mese fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pienoCustomer Interaction Specialist - Appartenente alle categorie protette L. 68/99 Descrizione del lavoroIngo S.p.A. Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e...
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Customer Interaction Specialist
3 settimane fa
Bologna, Italia Buscojobs A tempo pienoCustomer Interaction Specialist - Appartenente alle categorie protette L. 68/99 Descrizione del lavoro Ingo S.p.A. Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e...
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Customer Service Specialist
6 mesi fa
Bologna, Italia FAAC Technologies A tempo pienoFAAC Group, world leader in access automation, parking and access control, including 50 sales companies, more than 3.700 employees worldwide and 18 manufacturing plants, is looking for a **Customer Service Specialist** As a Customer Specialist, you will manage the back-office activities related to the order input and order check (master data...
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Sales & Customer Specialist - Tempo Indeterminato - Brescia
3 settimane fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pienoSales & Customer Specialist - Tempo indeterminato - Brescia Mansione: Prenderti cura dei clienti è la tua passione? Forse questa è l'offerta giusta per te! Randstad Italia, divisione central delivery, ricerca per Illumia SPA un Sales & Customer Specialist - Tempo indeterminato.Si offre: Contratto full time a tempo indeterminato, RAL commisurata...
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Customer Care Specialist
6 mesi fa
Bologna, Italia Ingo spa A tempo pienoINGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...
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Specialista Customer Service
6 mesi fa
Bologna, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer importante azienda cliente, riferimento nel mondo del riscaldamento, acqua calda sanitaria ed energie rinnovabili, produttrice di caldaie si ricerca un/a Specialista Customer Service, con esperienza nell'assistenza e negli impianti di riscaldamento, per potenziamento dello staff interno. **Posizione**: la risorsa verrà inserita nell’ufficio...
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Customer Support Specialist
4 mesi fa
BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pienoLa propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche?Continua a leggere!Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare...
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Customer Support Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia Dilaxia A tempo pienoLa propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per...
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Customer Support Specialist
3 mesi fa
BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pienoLa propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare...
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Customer Support Specialist
1 mese fa
BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pienoLa propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere! Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia , un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per...
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Customer Support Specialist
1 mese fa
Bologna, Italia Dilaxia A tempo pienoLa propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere! Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia , un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende...
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Junior Customer Support Specialist
6 mesi fa
Bologna, Italia NSI - NIER Soluzioni Informatiche S.r.l. A tempo pieno**Software**: **La propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!**: Stiamo cercando un **Junior Customer Support Specialist** che, inserito in team e adeguatamente formato, **assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia**,** **un **software in cloud** interamente...
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Customer Service Specialist L.68/99
3 settimane fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pienoRandstad Italia Spa divisione HOpportunities ricerca per azienda cliente una figura di Customer service specialist appartenente alle categorie protette art.1 L.68 / 99 Tipologia di contratto : iniziale contratto in somministrazione di 12 mesi, orario di lavoro full time 39H settimanali dal Lunedì al Venerdì Sede di lavoro : Buccinasco (sede raggiungibile...
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It Customer Service Specialist
2 mesi fa
BOLOGNA, Italia Vem Sistemi S.P.A. A tempo pienoChi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell'erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime.Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un'offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano e non...
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Manager - Customer Insights
3 settimane fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pienoAs part of the Customer Operations & Finance department and key member of the Contact Forecasting Team, your role will be to analyze customer interactions across all touchpoints and predict their future behavior, based on expected or planned events.You will collaborate closely with Customer Operations, Digital, Marketing, Finance, and Sales teams,...
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Customer Service Specialist L.68/99
3 settimane fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pienoRandstad Italia Spa divisione HOpportunities ricerca per azienda cliente una figura diCustomer service specialist appartenente alle categorie protette art. 1 L.68 / 99Tipologia di contratto : iniziale contratto in somministrazione di 12 mesi, orario di lavoro full time 39H settimanali dal Lunedì al VenerdìSede di lavoro : Buccinasco (sede raggiungibile...
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In-Store Customer Service Specialist
3 settimane fa
BOLOGNA, Italia Buscojobs A tempo pienoMAW .agenzia per il lavoro, Filiale di Piacenza ricerca per azienda cliente leader nel settore gaming In-Store Customer Service Specialist In qualità di In-Store Affiliator, il compito sarà quello di informare e aggiornare il personale dei punti vendita sui prodotti al fine di ottimizzare le performance.Responsabilità Formare lo staff dei Punti Vendita...
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Customer Service Specialist
6 mesi fa
Bologna, Italia Faac group A tempo pienoIl gruppo FAAC Technologies, leader nel business dell’automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un Customer Service Specialist -...
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IT Customer Service Specialist
2 mesi fa
Bologna, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pieno 8 €Chi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell’erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime. Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un’offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano...