Head Of Crm
5 giorni fa
Azienda Importante realtà operante in ambito Food Retail.
Job Description Rispondendo direttamente al Chief Customer Officer, la figura avrà responsabilità relative alla definizione delle strategie di retention dei clienti, di aumento dell'engagement e di aumento della conversione e del fatturato.
Nello specifico si occuperà di:
Sviluppare e implementare una strategia CRM completa e allineata agli obiettivi organizzativi e ai valori centrati sul cliente.Progettare, implementare e supervisionare un nuovo programma fedeltà per i clienti per aumentare la retention e la soddisfazione del cliente.Analizzare i dati dei clienti per individuare opportunità di coinvolgimento personalizzato e promozioni mirate all'interno dei programmi fedeltà.Monitorare ed valutare le performance delle iniziative, fornendo approfondimenti e raccomandazioni per un miglioramento continuo.Utilizzare l'analisi dei dati e le strategie di segmentazione per personalizzare le esperienze dei clienti e aumentare l'engagement.Analizzare i feedback dei clienti per individuare opportunità di miglioramento e innovazione.Condurre lo sviluppo e l'esecuzione delle campagne di marketing per aumentare l'engagement dei clienti, le conversioni e la fedeltà al brand, lavorando a stretto contatto con il resto del team Customer.Sviluppare e mantenere indicatori chiave di performance, per misurare l'efficacia delle iniziative CRM.Generare report dettagliati e presentare risultati ai vertici aziendali, fornendo raccomandazioni per il miglioramento continuo.Promuovere una cultura basata sui dati, sfruttando l'analisi per guidare i processi decisionali.Supervisionare l'ottimizzazione e l'utilizzo di Salesforce, massimizzando il suo potenziale per la crescita aziendale.Garantire la gestione accurata e aggiornata dei dati dei clienti, mantenendo la conformità alle leggi sulla privacy dei dati.Gestire un collaboratore diretto, fornendo orientamento,guida e formazione.Promuovere una cultura di centralità del cliente in tutta l'organizzazione. Competenze ed esperienza equisiti:
Laurea triennale in Economia Aziendale, Marketing o un campo correlato. Il titolo di laurea magistrale è un plus.Almeno 7 anni di esperienza in ruoli similari.Disponibilità a trasferte.Track record di successo nello sviluppo di programmi fedeltà.Forti competenze analitiche e di pensiero critico.Forte esperienza nell'utilizzo della piattaforma Salesforce.Conoscenze approfondite di analisi dei dati CRM e strategie di segmentazione dei clienti.Eccellenti capacità comunicative e attenzione.Eccellenti capacità di gestione del tempo, delle priorità e delle emergenze.Passione per il Food e il mondo della ristorazione. Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera in un'azienda in grande crescita.
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Head of CRM
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International A tempo pienoHead of CRM - Food Retail - Modena Categoria: RetailLuogo di lavoro: ModenaPer importante realtà operante in ambito Food Retail, siamo alla ricerca di una figura di Head of CRM.Rispondendo direttamente al Chief Customer Officer, la figura avrà responsabilità relative alla definizione delle strategie di retention dei clienti, di aumento dell'engagement e...
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Head Of Crm
5 giorni fa
Modena, Italia Chef Express Spa A tempo pienoReporting directly to the Chief Customer Officer – Chef Express, the Head of CRM will own our customer retention strategy.You will be responsible for delighting customers, driving engagement, conversion, and revenue growth.You are a strategic and deeply analytical thinker with a strong technical background in CRM, loyalty, and marketing automation, coupled...
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Head of CRM
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoAzienda Importante realtà operante in ambito Food Retail. Job Description Rispondendo direttamente al Chief Customer Officer, la figura avrà responsabilità relative alla definizione delle strategie di retention dei clienti, di aumento dell'engagement e di aumento della conversione e del fatturato.Nello specifico si occuperà di:Sviluppare e implementare...
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Head of HR Italy
2 mesi fa
Modena, Italia Mitsubishi Chemical A tempo pienoHead of HR Italy The Head of HR Italy will oversee activities across multiple sites including one of our larger sites in Modena. The role will be to ensure alignment with the overall EMEA HR strategy, policies and procedures and develop and implement plans for further harmonization. Responsible for the organisational and process-related post-merger...
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Head Of Crm
5 giorni fa
Modena, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoAziendaImportante realtà operante in ambito Food Retail.Job DescriptionRispondendo direttamente al Chief Customer Officer, la figura avrà responsabilità relative alla definizione delle strategie di retention dei clienti, di aumento dell'engagement e di aumento della conversione e del fatturato.Nello specifico si occuperà di:Sviluppare e implementare una...
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Head Of Crm
5 giorni fa
Modena, Italia Jr Italy A tempo pienocol-wideJob Description:AziendaImportante realtà operante in ambito Food Retail.Job DescriptionRispondendo direttamente al Chief Customer Officer, la figura avrà responsabilità relative alla definizione delle strategie di retention dei clienti, di aumento dell'engagement e di aumento della conversione e del fatturato.Nello specifico si occuperà...
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Emea CRM
3 settimane fa
Modena, Italia Maserati S.p.A. A tempo pieno**_ROLE_**_: EMEA CRM & Digital Marketing Responsible_ **_ORGANIZATIONAL AREA_**_: EMEA - Brand Marketing_ **_ROLE PERIMETER_**_: EMEA_ **_LOCATION_**_: Modena/Hybrid (up to 70%)_ - _ - Maserati produces a complete range of unique cars with an amazing personality, immediately recognisable anywhere. With their style, technology and innately exclusive...
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CRM and Loyalty Intern
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Maserati S.p.A. A tempo pienoCRM and Loyalty InternOrganizational Area: Marketing - Digital Marketing & CRMRole perimeter: GlobalLocation: Modena/HybridStarting month: April 2023 Maserati produces a complete range of unique cars with an amazing personality, immediately recognisable anywhere. With their style, technology and innately exclusive character, they delight the most discerning,...
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Head Of Crm
3 settimane fa
Modena, Italia Michael Page A tempo pieno- Ruolo strategico nello sviluppo dell'azienda - Azienda in grande crescita Il nostro clienteImportante realtà operante in ambito Food Retail.
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Vp, Head Of Alliance Management, Clinical Fsp
5 giorni fa
Modena, Italia Iqvia A tempo pienoAs VP you will lead the oversight of the strategy and delivery for all large pharma customers and build key strategic customer relationships.Headcount responsibility includes 8 direct reports and 100 indirect.The role will determine strategic goals and objectives as part of the FSP leadership team to ensure operational alignment with senior management...
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Teacher of Early Years
4 settimane fa
Modena, Italia Inspired A tempo pienoInspired Education is the leading global group of premium schools, with a portfolio of over 110 premium private schools spanning six continents which utilise proven educational practices from every corner of the globe, ensuring over 85,000 students receive a world-class learning experience from Kindergarten to Year 13. In addition, we are delighted to be...
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Teacher of Early Years
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia Inspired Education Group A tempo pienoInspired Education is the leading global group of premium schools, with a portfolio of over 110 premium private schools spanning six continents which utilise proven educational practices from every corner of the globe, ensuring over 85,000 students receive a world-class learning experience from Kindergarten to Year 13. In addition, we are delighted to be...
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Head Of Accounting
4 settimane fa
Modena, Italia Hays A tempo pienoLa tua nuova azienda Il nostro cliente è una fra le principali realtà multinazionali informatiche operanti nel suo settore di riferimento. Con l'obiettivo di supportare il dipartimento AFC, siamo stati incaricati di ricercare un/una Accounting Manager. Il tuo nuovo ruolo Riportando direttamente al Group CFO, e coordinando un team, dovrai occuparti...
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Display and Head Up Display Development Manager
4 settimane fa
Modena, Italia REːLAB A tempo pieno**About this position**: **Responsibilities** - Definition of product data sheets and component data sheets - Definition and/or supervision of the technical specifications of Hardware and Software - Management and supervision of HW/SW releases by the supplier - Management of suppliers - Management of the development of components - Management design...
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Display and Head Up Display Development Manager
2 settimane fa
Modena, Emilia-Romagna, Italia REːLAB A tempo pienoAbout this position:Responsibilities Definition of product data sheets and component data sheets Definition and/or supervision of the technical specifications of Hardware and Software Management and supervision of HW/SW releases by the supplier Management of suppliers Management of the development of components Management design validation Management of the...
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SAP Project Leader SAP Expert SAP Sd-mm
2 settimane fa
Modena, Italia Techyon A tempo pienoTechyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon **è il primo **Head Hunter** esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento **Information Technology**. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza...
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HR Tech Recruiter
2 settimane fa
Modena, Italia ZURU A tempo pieno**The Project** Zuru Tech is digitalizing the construction process of buildings all around the world. We have a multi-national team developing the world’s first digital building fabrication platform, you design, we build it! Modena, Italy, is the Software Development HQ. Here we develop Zuru Home app, a BIM (Building Information Modelling) software meant...
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HR Tech Recruiter
23 ore fa
Modena, Italia ZURU Tech A tempo pieno**The Project** - Zuru Tech is digitalizing the construction process of buildings all around the world. We have a multi-national team developing the world’s first digital building fabrication platform, you design, we build it! - Modena, Italy, is the Software Development HQ. Here we develop Zuru Home app, a BIM (Building Information Modelling) software...
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Junior It System Administrator
1 mese fa
Modena, Italia Axyon Ai Srl A tempo pienoWho We Are: Axyon AI is a fintech company dedicated to revolutionizing the investment management industry through AI-powered predictive technology. Our mission is to provide asset managers and hedge funds with consistently high-performing AI-driven investment strategies using our proprietary, fully automated AI/deep learning technology for financial time...
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Junior It System Administrator
4 settimane fa
Modena, Italia Axyon Ai Srl A tempo pienoWho We Are: Axyon AI is a fintech company dedicated to revolutionizing the investment management industry through AI-powered predictive technology. Our mission is to provide asset managers and hedge funds with consistently high-performing AI-driven investment strategies using our proprietary, fully automated AI/deep learning technology for financial time...
