Customer Service Retail Internship
2 giorni fa
The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a team of more than 1000 employees in 11 countries worldwide – a group of adventurers and dreamers, mountaineers, looking for their next peak. The Customer Service Retail takes care of orders received from our 60+ own/franchisee stores in Italy, Austria, Germany, France, Switzerland and Spain and delivers service before and after-sales. Our Customer Service check orders in terms of quality, quantity, prices and delivery date and tracks the status till final delivery.We are looking for an intern who supports our Customer Service Retail for at least 6 months.With this internship, you will get a 360° overview of the customer experience starting from the order of clients through the coordination of the delivery to the after-sales service in close cooperation with the Merchandising Team as well as Retail Operation Managers. This experience will give you the possibility to see the whole process chain from the product conception to the final purchase and to understand the needs and requirements of the franchise partners as well as own stores. Tasks and responsibilitiesSupport the order and clients data entry in the ERP systemHelp to verify correct pricing and manage price-settings for seasonal sales and promo productsAssist the first level support for issues and general requests about company, brand and productsSupport the order management regarding availabilities, order state, claimsHelp to process and manage the automatic replenishment systemHelp the deliveries and the logistic department as well as the administrative area for payment checkAssist in the analysis of customer pain-points, issues and needsProfileUniversity student or degree in economics or in a similar fieldPrevious experience in customer support will be considered as a plusFluent English and Italian, intermediate GermanKnowledge of Microsoft Office (Excel)Communication skills and analytical mindsetReliability, organization and attention to detailPassion for mountain sportsWorkplace: Bolzano, ITIf you are interested to work in a challenging, international and dynamic environment then apply now
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Customer Service Retail Internship
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp A tempo pienoThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building.We are a...
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Customer Service Retail Internship
3 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pienoThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...
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Customer Service Internship
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp A tempo pienoThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building.We are a...
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Customer Service Internship
3 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pienoThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...
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Customer Service Internship
5 giorni fa
Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pienoThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia LENET Group A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia THUN spa A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia LENET Group A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia THUN spa A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Customer Service Specialist Estero
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Thun A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia THUN S.p.a A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Customer Service Assistant Retail
7 giorni fa
Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pienoThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...
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Customer Service Specialist Estero
4 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia Thun A tempo pienoTHUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...
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Customer Service
1 mese fa
Bolzano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoTi piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Continua a leggere abbiamo l?offerta di lavoro giusta per te! per importante azienda del settore spedizioni e logistica operante su tutto il territorio italiano ed europeo, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE Si offre: inserimento diretto con un contratto determinato....
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Customer Service
4 settimane fa
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Customer Service
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoTi piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Continua a leggere abbiamo l?offerta di lavoro giusta per te per importante azienda del settore spedizioni e logistica operante su tutto il territorio italiano ed europeo, selezioniamo un CUSTOMER SERVICE Si offre: inserimento diretto con un contratto determinato. Orario di...
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Addetto Customer Service
1 mese fa
Bolzano, Italia Orienta Filiale Di Bolzano A tempo pienoOrienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, un ADDETTO CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà del servizio di Customer Service a supporto dei clienti prima, durante e dopo l'acquisto del servizio. Requisiti: Ottima conoscenza dell'italiano e del tedesco. Ottime capacità nell'utilizzo degli strumenti...
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Addetto Customer Service
4 settimane fa
Bolzano, Italia Orienta Filiale Di Bolzano A tempo pienoOrienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, un ADDETTO CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà del servizio di Customer Service a supporto dei clienti prima, durante e dopo l'acquisto del servizio. Requisiti: Ottima conoscenza dell'italiano e del tedesco. Ottime capacità nell'utilizzo degli strumenti...
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addetto customer service
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta Filiale di Bolzano A tempo pienoOrienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, un ADDETTO CUSTOMER SERVICE.La risorsa si occuperà del servizio di Customer Service a supporto dei clienti prima, durante e dopo l'acquisto del servizio.Requisiti:Ottima conoscenza dell'italiano e del tedesco.Ottime capacità nell'utilizzo degli strumenti...
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Customer Service
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Adecco Italia A tempo pienoL' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. Se credi di essere la persona adatta e possiedi perfetta conoscenza della lingua tedesca, abbiamo l'annuncio adatto a teOPPORTUNITÀLa risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul mercato...
