Lavori attuali relativi a Support & Customer Care Specialist - Lucca - Akc Advanced Knowledge Consulting


  • Lucca, Italia Alfredo Salvatori A tempo pieno

    A riporto del Responsabile Commerciale eroga servizi di istenza ai Clienti per l area geografica di riferimento.In particolare: Fornisce informazioni e consulenze preliminari ai potenziali Clienti che si rivolgono direttamente alla sede centrale Relativamente ai prodotti a listino riceve gli ordini di dettaglio dei Clienti e relativamente ad essi cura:...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    Unlock Your Potential in Customer SupportCCH Tagetik is seeking a talented and enthusiastic individual to join our dynamic Customer Support team in Lucca. As a Customer Support Specialist, you will play a vital role in delivering exceptional service to our clients, while also developing your skills and career ambitions.Your Key Responsibilities:Provide...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    Unlock Your Potential in Customer SupportCCH Tagetik is seeking a talented and enthusiastic individual to join our dynamic Customer Support team in Lucca. As a Customer Support Specialist, you will play a vital role in delivering exceptional service to our clients, while also developing your skills and career ambitions.Your Key Responsibilities:Provide...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    CCH Tagetik is seeking a talented individual to join our dynamic Customer Support function in Lucca. As a Customer Support Specialist, you will play a key role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key Responsibilities:Provide top-notch customer service to internal and external clientsRespond to inquiries and follow-ups...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    CCH Tagetik is seeking a talented individual to join our dynamic Customer Support function in Lucca. As a Customer Support Specialist, you will play a key role in delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key Responsibilities:Provide top-notch customer service to internal and external clientsRespond to inquiries and follow-ups...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    CCH Tagetik is seeking a talented Customer Support Specialist to join our dynamic team in Lucca. As a key member of our Customer Support function, you will play a vital role in delivering exceptional customer service to internal and external clients.Your Responsibilities:Provide top-notch customer service to internal and external clientsRespond to inquiries...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    Unlock Your Potential in Customer SupportCCH Tagetik is seeking a talented and enthusiastic individual to join our dynamic Customer Support team in Lucca. As a Customer Support Specialist, you will play a vital role in delivering exceptional service to our clients, while also developing your skills and career ambitions.Your Key Responsibilities:Provide...

  • Operatore/a customer care

    4 settimane fa


    Lucca, Toscana, Italia impegno A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un professionista/a che si unisca al nostro team di customer care per fornire supporto tecnico e assistenza ai nostri clienti.Le tue responsabilità includeranno:Fornire supporto tecnico e risoluzione di problemi ai clienti;Fissare appuntamenti con clienti e tecnici;Risolvere dispute e fornire informazioni ai...


  • Lucca, Italia ALFREDO SALVATORI A tempo pieno

    A riporto del Responsabile Commerciale eroga servizi di istenza ai Clienti per l area geografica di riferimento. In particolare:Fornisce informazioni e consulenze preliminari ai potenziali Clienti che si rivolgono direttamente alla sede centraleRelativamente ai prodotti a listino riceve gli ordini di dettaglio dei Clienti e relativamente ad essi...

  • Operatore/a customer care

    3 settimane fa


    Lucca, Toscana, Italia impegno A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un professionista/a che si unisca al nostro team di customer care per fornire supporto tecnico e assistenza ai nostri clienti.Le tue responsabilità includeranno:Fornire supporto tecnico e risoluzione di problemi ai clienti;Fissare appuntamenti con clienti e tecnici;Risolvere dispute e fornire informazioni ai...


  • Lucca, Toscana, Italia Globaly service A tempo pieno

    La nostra azienda, Globaly service, ricerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Assistente al Customer Care.La risorsa selezionata si occuperà di:Gestione delle richieste dei clientiAttraverso telefono e e-mail, l'assistente al customer care fornirà assistenza e risolverà i problemi dei clienti.Requisiti richiestiLa persona selezionata...


  • Lucca, Italia Gesam Gas & Luce SpA A tempo pieno

    **Ricerchiamo, per rafforzamento della nostra struttura, 2 Addetti al Customer Care** **Nel dettaglio le risorse si occuperanno di**: - Gestire le mail in ingresso, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti dall'Azienda - Creazione dei ticket a sistema in base alle richieste in arrivo. Inserimento delle pratiche a CRM per follow-up iter di...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    CCH Tagetik is seeking a skilled Customer Support Specialist to join our dynamic team in Lucca. As a key member of our support function, you will provide exceptional customer service to internal and external clients, leveraging your problem-solving skills and technical expertise to resolve complex issues.Key Responsibilities:Assist the team in delivering...


  • Lucca, Toscana, Italia FEMAT A tempo pieno

    La nostra azienda, FEMAT, che si occupa di produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto, ricerca un/una impiegato/a per il ruolo di Inserimento Dati e Customer Care.La risorsa ideale si occuperà delle principali attività di segretariato, come l'inserimento dati e ordini, e collaborerà con l'ufficio commerciale e acquisti per monitorare...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    Are you looking for a dynamic and challenging role in customer support? CCH Tagetik is seeking a talented individual to join our team in Lucca, Italy. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing excellent customer service to internal and external clients, responding to inquiries and follow-ups, and learning to navigate multiple IT...


  • Lucca, Toscana, Italia FEMAT A tempo pieno

    La nostra azienda, FEMAT, è una realtà leader nel settore della produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto. Ci stiamo cercando un/una impiegato/a customer care e inserimento dati per affiancare il nostro team.Le principali attività di questo ruolo saranno:inserimento dati e ordinimonitoraggio avanzamento produzione con conseguente...


  • Lucca, Italia Rab srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca un addetto/a al customer care La risorsa si occuperà di: - Assistenza tecnico-commerciale; - Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; - Gestione problematiche e risoluzione delle...


  • Lucca, Toscana, Italia Femat A tempo pieno

    La nostra azienda, Femat, si occupa di produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto. Ci stiamo cercando un Operatore di Customer Care e Inserimento Dati per collaborare con l'ufficio commerciale e acquisti.Compiti:Monitorare l'inventario e le disponibilità dei prodottiCollaborare con l'ufficio commerciale per pianificare le consegneInserire...


  • Lucca, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    CCH Tagetik is currently looking for enthusiastic new graduates or graduating students to start and build a fulfilling career within our dynamic Customer Support function in our offices in Lucca. At CCH Tagetik you will offer solutions for our customers’ challenges, while working on your own career and personal growth ambitions. You will learn and develop...


  • Lucca, Toscana, Italia ALFREDO SALVATORI A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Il/la Customer Care Specialist dell'ALFREDO SALVATORI sarà responsabile per fornire servizi di assistenza ai clienti per l'area geografica di riferimento. In particolare, sarà necessario:Supportare i clienti con informazioni e consulenze preliminari sui prodotti e servizi dell'azienda;Verificare e gestire gli ordini dei...

Support & Customer Care Specialist

2 mesi fa


Lucca, Italia Akc Advanced Knowledge Consulting A tempo pieno

Sede di lavoro: Lucca La figura ideale ha maturato esperienza pregressa nell'ambito del supporto a gestionali software, preferibilmente di natura contabile e controllo di gestione.
Ha una conoscenza approfondita dei processi dell'area Amministrazione, Finanza e Controllo, ha conoscenze informatiche sull'integrazione di database, caricamento aggiornamenti di sistema, gestione di bug a vari livelli sia a livello tecnico che logico funzionale.
Ottima conoscenza ed utilizzo del linguaggio SQL, è dotato di un approccio logico funzionale ed è in grado di utilizzare con padronanza i software di CPM (in particolare la piattaforma CCH Tagetik) rispondendo ai bisogni funzionali del Cliente ed agendo tecnicamente sulla risoluzione dei problemi che intervengono nell'utilizzo del gestionale dal parte cliente.
I processi in cui viene chiamato a lavorare sono quelli del Financial Reporting, Budget e Planning, Fast Closing, consolidato Civilistico e Gestionale, Pianificazione Finanziaria con esperienze verticali in particolare nei mercati CPG, Retail e Financiale Services.
La risorsa sarà inserita all'interno di uno dei nostri team e con il supporto di colleghi più esperti avrà l'opportunità di approfondire le proprie conoscenze e competenze sul software Tagetik.
Il percorso all'interno di AKC prevede una costante crescita di competenze, know how e professionalità.
Requisiti minimi: Diploma di perito informatico o ragioniere programmatore o Laureati in ambito economico, informatico o ingegneristico (gestionale o informatico) Conoscenza avanzata del linguaggio SQL Conoscenza di base dei principi di contabilità generale e contabilità analitica Ottima dimestichezza con lo strumento Excel Propensione al lavoro in team Ottime capacità comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua inglese Requisiti preferenziali: Conoscenza della piattaforma CCH Tagetik Conoscenza di base dei processi in ambito pianificazione e controllo Esperienza pregressa nel ruolo Supporto tecnico o consulente applicativo Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99) Cosa offriamo: Sede di lavoro Lucca.
Contratto di lavoro dipendente full time commisurato all'esperienza pregressa sia in termini di tipologia (stage retribuito, apprendistato, tempo indeterminato) che di RAL.
Come candidarsi:Allegare un CV dettagliato con esplicita autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il GDPR regolamento UE n. 2016/679.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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