Operatore Help Desk Informatico

2 giorni fa


Napoli, Italia Sipos S.R.L. A tempo pieno

Sipos è alla ricerca di un operatore Help desk, il quale verrà inserito in un team qualificato nel settore informatico per il supporto on-line e telefonico della clientela, presso la propria sede di Napoli.
Il ruolo prevede la rotazione su turni.
Mansioni:
- Primo contatto con la clientela
- Qualifica della richiesta e inserimento nel CRM
- Filtro di primo livello di assistenza técnica
- Eventuale inoltro a secondo livello di assistenza
Requisiti richiesti:
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows
- Ottima conoscenza di software di assistenza remota
- Ottima conoscenza su Hardware PC based
- Ottime competenze in Networking
- Conoscenza della programmazione batch/script
- Cortesia e ottima proprietà di linguaggio
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza e l'utilizzo di applicativi per inserimento ticket.
Titolo di studio: diploma in informatica
Completano il profilo: iniziativa, orientamento al risultato, metodo e buona capacità di lavorare in gruppo e di gestire emergenze.
Durata: disponibilità immediata.
Ruolo con potenziale per essere trasformato in assunzione.
Remunerazione: da definire sulla base dell'esperienza.
**La società**:Sipos - fondata nel 1996 a Napoli su decennali esperienze maturate nel mercato dell'Information Technology al servizio della GDO - è un'azienda attiva nel campo delle soluzioni integrate hardware e software per il mercato Retail, nei settori food e non-food.
Sipos investendo in Ricerca e Sviluppo realizza progetti ad alto profilo innovativo che le consentono di scegliere le soluzioni più affidabili e di qualità superiore da proporre alla propria Clientela e di collaborare in qualità di Qualified Partner con le aziende leader nel settore dell'Information Technology per la GDO.
Contratto di lavoro: Part-time
Orari part-time: 35 a settimana
Benefit:
- Lavoro da casa
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Disponibilità a lavorare per turni:
- Turno di giorno (Obbligatorio)
- Turno serale (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Un'unica sede



  • Napoli, Italia Sipos s.r.l. A tempo pieno

    Sipos è alla ricerca di un operatore Help desk, il quale verrà inserito in un team qualificato nel settore informatico per il supporto on-line e telefonico della clientela, presso la propria sede di Napoli. Il ruolo prevede la rotazione su turni. Mansioni: - Primo contatto con la clientela - Qualifica della richiesta e inserimento nel CRM - Filtro di...

  • IT Help Desk

    3 giorni fa


    Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA Per prestigiosa azienda leader nel suo settore IT HELP DESK **Inoltre, andrà ad occuparsi delle seguenti attività**: Fornire assistenza all'utente Diagnosi dei problemi Valutare il passaggio ai...

  • Impiegato/a Help Desk

    3 giorni fa


    Napoli, Italia Soluzioni Service srl A tempo pieno

    Ricerchiamo, come azienda informatica, una figura professionale per il ruolo di impiegato/a help desk. I requisiti necessari all'assunzione sono: - diploma di scuola superiore - ottime abilità informatiche - affinità a lavorare in team - ottime doti di problem solving - disponibilità a lavorare in smart working La persona da noi scelta sarà dotata di...

  • It Help Desk

    1 giorno fa


    Napoli, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umaneRICERCA Per prestigiosa azienda leader nel suo settoreIT HELP DESK**Inoltre, andrà ad occuparsi delle seguenti attività**:Fornire assistenza all'utenteDiagnosi dei problemiValutare il passaggio ai...


  • Napoli, Italia Solving Team A tempo pieno

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello _Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)_. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell’assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al...

  • Impiegato/A Help Desk

    1 giorno fa


    Napoli, Italia Soluzioni Service Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo, come azienda informatica, una figura professionale per il ruolo di impiegato/a help desk.I requisiti necessari all'assunzione sono:- diploma di scuola superiore- ottime abilità informatiche- affinità a lavorare in team- ottime doti di problem solving- disponibilità a lavorare in smart workingLa persona da noi scelta sarà dotata di pc...


  • Napoli, Italia Solving Team A tempo pieno

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello _Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)_.La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale...

  • Addetto Help Desk

    3 giorni fa


    Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per importante azienda cliente la figura di ADDETTO HELP DESK Attività - Gestire i ticket dell'Help Desk in modo tempestivo. - Fornire assistenza all'utente. - Eseguire la diagnostica per risolvere i problemi segnalati dall'utente. - Installare, apportare modifiche e...


  • Napoli, Italia Pirene srl A tempo pieno

    Azienda dinamica ricerca addetto help desk nel settore sanitario per incarico interessante. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turni


  • Napoli, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG)ricerca per importante azienda cliente la figura diADDETTO HELP DESKAttività- Gestire i ticket dell'Help Desk in modo tempestivo.- Fornire assistenza all'utente.- Eseguire la diagnostica per risolvere i problemi segnalati dall'utente.- Installare, apportare modifiche e riparare hardware e...

  • Help Desk

    3 giorni fa


    Napoli, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per importante azienda cliente operante su più settori quali: consulenza, ricerca e sviluppo, servizio dati e tecnico, stiamo ricercando un Help...


  • Napoli, Italia Prisma Srl A tempo pieno

    Tipo Contratto: Determinato,Da definire:Stage / TirocinioPrisma Srl opera nel settore dell'Information Technology dal 1984.Attraverso il continuo monitoraggio delle tecnologie emergenti e l'attenta valorizzazione delle risorse umane, ha consolidato la propria attività, incrementando la base di intervento operativo.Prisma è riuscita nel corso degli anni a...

  • Help Desk

    1 giorno fa


    Napoli, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.**Descrizione missione**:Per importante azienda cliente operante su più settori quali: consulenza, ricerca e sviluppo, servizio dati e tecnico, stiamo ricercando un Help...

  • Help Desk Beginner

    4 mesi fa


    Napoli, Italia Itconsulting s.r.l. A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e desideri avviare una carriera nel settore IT? La nostra Academy Help Desk è ciò che fa per te. La nostra missione è formare nuovi talenti e prepararli ad una carriera nell' ambito dell'assistenza técnica. Al termine del percorso formativo, i corsisti più meritevoli avranno l'opportunità di svolgere un colloquio presso...

  • Help Desk Beginner

    4 giorni fa


    Napoli, Italia Itconsulting S.R.L. A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e desideri avviare una carriera nel settore IT?La nostra Academy Help Desk è ciò che fa per te.La nostra missione è formare nuovi talenti e prepararli ad una carriera nell' ambito dell'assistenza técnica.Al termine del percorso formativo, i corsisti più meritevoli avranno l'opportunità di svolgere un colloquio presso...


  • Melito di Napoli, Italia P.G.R. Office Supplies A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT- Office (Noleggio - Vendita e Assistenza Macchine per Ufficio ), Seleziona Risorsa da inserire nel proprio Team Tecnico, con la mansione di Tecnico per Macchine da Ufficio e PC (Multifunzioni - Stampanti ) , La risorsa selezionata sarà formata per svolgere assistenza a macchine da ufficio (Multifunzioni e stampanti ) in...

  • Stage Help Desk

    3 mesi fa


    Napoli, Italia Epil Point Italia A tempo pieno

    **Entra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT**: - Cerchiamo **STAGE HELP DESK - UFFICO RETAIL TECNICO** **Chi Siamo**: **EPIL POINT** è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser. La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM...


  • Napoli, Italia Epilpoint A tempo pieno

    **Entra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT**: - Cerchiamo **STAGE HELP DESK - UFFICO RETAIL TECNICO** **Chi Siamo**: **EPIL POINT** è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser. La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM...


  • Napoli, Italia Epilpoint A tempo pieno

    **Entra a Far Parte della Famiglia EPIL POINT**: - Cerchiamo **STAGE HELP DESK - UFFICO RETAIL TECNICO** **Chi Siamo**: **EPIL POINT** è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore dell'epilazione laser. La nostra missione è offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata (810 NM...


  • Casalnuovo di Napoli, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente del settore telefonico ricerca figura addetta al centralino che si occupi di attività di help desk. La risorsa si occuperà di fornire, attraverso la ricezione di chiamate da parte dei clienti, assistenza telefonica gestendone il ticket fino alla sua...