Assistant Front Office Manager

6 giorni fa


Milano, Italia Antal International A tempo pieno

Job Description Per un importante albergo 4*S nel cuore di Milano, siamo alla ricerca di un/a
Assistant Front Office Manager A diretto riporto del Front Office Manager e con la sua collaborazione, la figura coordinerà ogni aspetto operativo del front office.
Lavorerà a stretto contatto con i manager e con i membri del team, al fine di fornire un servizio puntuale agli ospiti e migliorare le performance del reparto.
Principali attività: Gestire le attività relative al Ricevimento e all'accoglienza dell'Ospite, nonché le attività amministrative riguardanti il reparto Supervisionare e coordinare le attività dei Collaboratori del Ricevimento, pianificando le loro mansioni, definendo i turni di lavoro e verificando la corretta applicazione delle procedure aziendali Garantire i più alti livelli di eccellenza del servizio agli Ospiti, specialmente nella gestione di eventuali complaint trasmettendo in ogni momento lo stile dell'azienda. Monitorare e valutare le opportunità di guadagno, assicurando il raggiungimento degli obiettivi finanziari del reparto Promuovere un ambiente di apprendimento continuo Requisiti richiesti: Precedente esperienza in alberghi 4/5 stelle Ottime doti di organizzazione del lavoro e management del team Capacità di gestire grossi volumi di lavoro e ritmi sostenuti Orientamento al cliente e capacità di problem solving Buona padronanza di Opera Ottima conoscenza della lingua inglese. Costituisce un plus la conoscenza di una seconda lingua straniera Sede di lavoro: Milano centro
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    NH HOTEL GROUP ricerca un/a ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel team dell' NH COLLECTION MILANO TOURING.**ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER - NH COLLECTION MILANO TOURING**:Possiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono.Riportando al Front Office Manager, la risorsa si...


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    MINOR HOTELS ricerca un/a ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel team dell' AVANI PALAZZO MOSCOVA**ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER - AVANI PALAZZO MOSCOVA**:Possiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono.Riportando al Front Office Manager, la risorsa si occuperà delle...


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  • Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**: Assistant Front Office Manager **Reports to**: Front Office Manager **Property**: Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with...


  • Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

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  • Milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    **“The world is yours with Meliá”** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the...


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    The Assistant Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations Team, the Assistant Front Desk Manager is the liaison between the Guest Relations Team and all Hotel and Marine Departments to support...


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