Service Manager A Milano

6 giorni fa


Milano, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pieno

CGM Consulting ricerca Service Manager a Milano con un inglese fluente (scritto e parlato) per un progetto in area finance che prevede la gestione di un servizio di business.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- requisito FONDAMENTALE ed imprescindibile un INGLESE fluente scritto e parlato;- partecipazione ad incontri giornalieri con il cliente (in inglese);- gestione della service review con il cliente su base settimanale (in inglese);- gestione delle escalation in caso di incident e coordinazione di war room per il trouble shooting (in inglese);- gestione della reportistica relativa agli SLA del servizio (in inglese);- gestione di un piccolo team di collaboratori: organizzazione, pianficazione ed assegnazione delle attività al team di supporto;- valutazione del rischio associato alle attività di business ed identificazione delle azioni di mitigazione;- singolo punto di contatto verso il cliente, coordinamento e monitoraggio dei servizi complessivi in Application Maintenance del servizio di business in carico;- supervisione della gestione delle richieste di servizio relative a segnalazioni di disservizi e malfunzionamenti, prioritizzazione delle attività e monitoraggio avanzamento;- identificazione e correzione, anche con soluzioni temporanee, di malfunzionamenti nella logica e nel funzionamento delle applicazioni in ambito;- interventi di modifica delle applicazioni in ambito per migliorare o adeguare le funzionalità in accordo ai requisiti espressi dal cliente;- supervisione delle attività di test della factory di sviluppo.Gradita conoscenza/esperienze di:Rappresenta un valore aggiunto per la posizione la familiarità con l'utilizzo di Splunk e la conoscenza del framework ITIL.Altri dati:Sede: MilanoTitolo di studio: LaureaTipologia di impiego: Full timeTipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a MilanoCGM Consulting ricerca Service Manager a Milano con un inglese fluente (scritto e parlato) per un progetto in area finance che prevede la gestione di un servizio di business.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- requisito FONDAMENTALE ed imprescindibile un INGLESE fluente scritto e parlato;- partecipazione ad incontri giornalieri con il cliente (in inglese);- gestione della service review con il cliente su base settimanale (in inglese);- gestione delle escalation in caso di incident e coordinazione di war room per il trouble shooting (in inglese);- gestione della reportistica relativa agli SLA del servizio (in inglese);- gestione di un piccolo team di collaboratori: organizzazione, pianficazione ed assegnazione delle attività al team di supporto;- valutazione del rischio associato alle attività di business ed identificazione delle azioni di mitigazione;- singolo punto di contatto verso il cliente, coordinamento e monitoraggio dei servizi complessivi in Application Maintenance del servizio di business in carico;- supervisione della gestione delle richieste di servizio relative a segnalazioni di disservizi e malfunzionamenti, prioritizzazione delle attività e monitoraggio avanzamento;- identificazione e correzione, anche con soluzioni temporanee, di malfunzionamenti nella logica e nel funzionamento delle applicazioni in ambito;- interventi di modifica delle applicazioni in ambito per migliorare o adeguare le funzionalità in accordo ai requisiti espressi dal cliente;- supervisione delle attività di test della factory di sviluppo.Gradita conoscenza/esperienze di:Rappresenta un valore aggiunto per la posizione la familiarità con l'utilizzo di Splunk e la conoscenza del framework ITIL.Altri dati:Sede: MilanoTitolo di studio: LaureaTipologia di impiego: Full timeTipologia contratto: Tempo indeterminatoINVIA IL TUO CURRICULUM Chi siamo:CGM Consulting si occupa disoluzioni informaticheper grandi aziende.Da sempre al fianco dei più importanti System Integrator, è diventata un partner tecnologico fondamentale per la realizzazione di progetti in ambitobancario,assicurativoeautomotive.Negli ultimi anni ha realizzato e commercializzato gestionali al mercato B2B.Investire nellaformazionee nell'aggiornamentodei propri dipendenti è per CGM Consulting una priorità assoluta, permettendo di ottenere un'elevata qualità nella realizzazione dei progetti.Lavora con noi:Tutte le candidature verranno prese in esame e valutate.Nel caso il tuo curriculum non corrisponda ai criteri richiesti, potremo tenerlo in considerazione per future selezioni.Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).Per visionare tutte le ricerche attive ti invitiamo a consultare il seguente link:www.cgmconsulting.it/lavora-con-noi/ Puoi inviare il tuo curriculum vitae in formato .doc o .pdfanche ****** indicando il riferimentoal presenteannuncio, oppure candidarti direttamente utilizzando il pulsante sottostante.Invia la tua candidatura *Nome *Email *Carica CV *Accetto termini e condizioni riportati nell'informativa per la Privacy ? ACCETTO Voglio iscrivermi alla newsletter per ricevere aggiornamenti su opportunità di lavoro e formazione. I campi con (*) sono obbligatori. #J-18808-Ljbffr


  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia ISCS Srls A tempo pieno

    **Milano** **CHI SIAMO** ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia ISCS A tempo pieno

    **CHI SIAMO** ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata al...


  • Milano, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Project/service Manager a Milano con almeno 2/3 anni di esperienza.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- Candidato brillante con almeno 2/3 anni di esperienza come Project Manager e 2/3 anni di esperienza come Service Manager, su soluzioni Web Based in contesti Enterprise- Profilo maturo, brillante ed indipendente, in grado di...


  • Milano, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Project/service Manager a Milano con almeno 2/3 anni di esperienza.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- Candidato brillante con almeno 2/3 anni di esperienza come Project Manager e 2/3 anni di esperienza come Service Manager, su soluzioni Web Based in contesti Enterprise- Profilo maturo, brillante ed indipendente, in grado di...


  • Milano, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Milano con un inglese fluente (scritto e parlato) per un progetto in area finance che prevede la gestione di un servizio di business.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- requisito FONDAMENTALE ed imprescindibile un INGLESE fluente scritto e parlato;- partecipazione ad incontri giornalieri con il cliente (in...

  • Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...

  • Tlc Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pieno

    Take the chance to work for the Organization in charge of **delivering one of the biggest and most prestigious events in sport field!** Feel the Olympic and Paralympic energy joining us at Fondazione Milano Cortina 2026, leaving a mark in the sport history! **BREAK THE ICE!** **Fondazione Milano Cortina 2026** is the Organizing Committee for the Olympic...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Service è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service, al...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    Service Manager **Date**:Mar 14, 2023**Location**:Milano, IT**JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES** - eCommerce Service Manager will be responsible to interact with the business team, understand the SLAs and supervise the service team to support and maintain the infrastructures. He/she will be in charge of managing service level agreements and ensuring...

  • SAP Service Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Milan** **Up to €75000 per annum** **SAP Service Manager** **GOLD PARTNER SAP** Una societá di consulenza Gold Partner SAP é alla ricerca di un Service Manager da inserire nel proprio organico. L'azienda, con sede a nord di Milano, vanta numerosi progetti in S/4, sia nazionali che internazionali, e una formula di smartworking elevata! Infine, da...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    Service ManagerDate:Mar 14, 2023Location:Milano, ITJOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES- eCommerce Service Manager will be responsible to interact with the business team, understand the SLAs and supervise the service team to support and maintain the infrastructures. He/she will be in charge of managing service level agreements and ensuring services meet the...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ISCS Srls A tempo pieno

    **Milano****CHI SIAMO**ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity.Siamo guidati da un'anima Digital e Agile orientata all'innovazione e focalizzata al...

  • Service Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia EIES GROUP A tempo pieno

    Gruppo EIES, realtà di consulenza e servizi ICT, costituita dalle aziende Energent, I&M Consulting, Enway e Skienda, ricerca un Service Manager con esperienza preferibilmente maturata nell’ambito di Application Management L2 e L3. Principali attività: - Gestire la definizione dei contratti SLA e dei KPI ed il rispetto degli stessi; - Analizzare eventuali...

  • SAP Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Milan****Up to €70000 per annum****Up to €70.000 per annum****SAP Logistic Service Manager****Cliente finale****Milano**Un cliente finale di presenza mondiale ed in continua crescita sul territorio nazionale e non, è alla ricerca di un SAP Service Manager che gestisca il gruppo AMS interno e che si interfacci anche con i gruppi esterni.**Cosa otterrai...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ISCS A tempo pieno

    **CHI SIAMO**ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity.Siamo guidati da un'anima Digital e Agile orientata all'innovazione e focalizzata al raggiungimento di...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Customer Service Manager per multinazionale di e-commerce. La risorsa, riportando al responsabile di riferimento, si occuperà di gestire il reparto di customer service al fine garantire e migliorare gli standard e i processi dell'assistenza ai clienti. In particolare: - Pianifica l'organizzazione delle...

  • Service Manager

    6 giorni fa


    Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    EVERIENCE: Supporto IT innovativo EVERIENCE supporta 1.200.000 utenti per oltre 200 aziende. In Europa conta 12 sedi (Aix, Angers, Bruxelles, Essen, Francoforte, Lille, Lione, Tunisi, Montpellier, Nantes, Parigi, Timisoara) e 1 sede a Milano. EVERIENCE è una realtà in forte crescita con un fatturato di 165 M € nel 2020. EVERIENCE Italia è presente a...


  • Milano, Italia MATICMIND A tempo pieno

    Siamo il System Integrator leader in Italia. Progettiamo, integriamo e gestiamo soluzioni tecnologiche innovative, grazie a competenze specialistiche in ambito Networking, Security, Unified Communications & Collaboration, Datacenter & Cloud e Application. Siamo nati nel 2005 e da allora non ci siamo mai fermati. Grazie alla nostra intraprendenza, alla...

  • Stage Service Manager

    3 giorni fa


    Milano, Italia MATICMIND A tempo pieno

    Siamo il System Integrator leader in Italia. Progettiamo, integriamo e gestiamo soluzioni tecnologiche innovative, grazie a competenze specialistiche in ambito Networking, Security, Unified Communications & Collaboration, Datacenter & Cloud e Application. Siamo nati nel 2005 e da allora non ci siamo mai fermati. Grazie alla nostra intraprendenza, alla...

  • IT Service Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nella ricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente**: **IT Service Manager** **Sede di lavoro**:Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti. **Responsabilità**: - Coordinare e supervisionare il...