Service Manager
4 settimane fa
Per importante realtà strutturata di Bolzano, selezioniamo un/a SERVICE MANAGER.
Il Service Manager sarà responsabile della gestione e supervisione dell'intero processo di erogazione dei servizi, assicurandosi che le operazioni siano efficienti e soddisfino gli standard aziendali e le aspettative del cliente.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Gestione del personale e dell'organizzazione del Service di varie sedi; Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso l'ottimizzazione dei processi e la gestione delle richieste.
Monitorare e migliorare costantemente gli indicatori di performance del servizio (KPI); Collaborare con i team interni per implementare strategie di miglioramento continuo; Gestire il budget del reparto, ottimizzando le risorse per massimizzare l'efficacia del servizio; Identificare e risolvere tempestivamente eventuali criticità operative; Raccogliere feedback dei clienti per individuare nuove opportunità di miglioramento; Fornire report dettagliati alla direzione e proporre soluzioni innovative per aumentare la qualità e l'efficienza del servizio; Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Ottime capacità di leadership e gestione del team; Competenza nella gestione di processi di assistenza clienti e di miglioramento della qualità del servizio; Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente; Capacità di problem solving e attitudine all'innovazione; Sede di lavoro: Bolzano; Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì; Contratto di lavoro a tempo indeterminato; RAL e inquadramento da definire sulla base dell'esperienza e delle capacità del/la candidato/a prescelto/a.
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Service Manager Toyota
1 mese fa
Bolzano, Italia Gruppo Barchetti A tempo pienoSiamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Service Manager delle nostre officine Toyota sulle sedi di Brescia, Trento e Bolzano.La risorsa riporta direttamente alla Direzione Aziendale ed in concerto con gli altri Manager della concessionaria contribuisce al raggiungimento degli obiettivi concordati con Casa Madre in ottica di offrire un servizio...
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Customer Service Manager
3 ore fa
Bolzano, Italia Randstad Talent Selection Bressanone A tempo pienoMansione Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Continua a leggere, abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te! Randstad Italia, per importante azienda operante nel campo della tecnologia ambientale e del riciclaggio, seleziona un CUSTOMER SERVICE MANAGER . Si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato. Orario...
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Service Excellence Transformation Manager
4 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic America Inc. A tempo pienoAbout Us: Alpitronic America Inc. is a leading provider of innovative solutions in the e-mobility sector, driving sustainable mobility with cutting-edge technology.Salary: Estimated salary for this position is $120,000 - $180,000 per year, based on industry standards and location considerations.Job Description: We are seeking an experienced Service...
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Internationaler Service Manager
6 mesi fa
Bolzano - Bozen, Italia TechnoAlpin SpA A tempo pieno**Internationaler Service Manager (m/w/d)**: TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor - und Indoor-Bereich. Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit. Global beschäftigen wir rund 700...
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Randstad Italia | CUSTOMER SERVICE MANAGER | bolzano
1 settimana fa
bolzano, Italia Randstad Italia A tempo pienoMansione Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Continua a leggere abbiamo l offerta di lavoro giusta per te! Randstad Italia, per importante azienda operante nel campo della tecnologia ambientale e del riciclaggio, seleziona un CUSTOMER SERVICE MANAGER Si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato. ...
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Back Office Service
2 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia ISO Srl A tempo pienoGruppo internazionale leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogística, ricerca per la filiale sita in provincia di Bolzano: **BACK OFFICE SERVICE** La risorsa, a diretto riporto del Branch Director, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena...
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Bolzano, Italia Xelom Gmbh A tempo pienoxelom – all terrain electric vehicles xelom ist ein aufstrebendes, technologie- und zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich der E-Mobilität und gehört zur TechnoAlpin Holding.Als Protagonist der Innovation entwirft und produziert xelom vollständig elektrische All-Terrain-Nutzfahrzeuge und -Maschinen.Mit der Kombination aus kreativem Design und...
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Service Manager Industriefahrzeuge
6 mesi fa
Bolzano - Bozen, Italia Baumann A tempo pienoSeit Über 50 Jahre ist **BAUMANN** ein Weltklasse-Hersteller von Seitenstaplern, bekannt für ständige Innovation und Spitzenklasse in Entwurf und Produktion. Baumann Seitenstapler sind höchst Technologische Maschinen, mit einer umfassenden Palette an Personalisierungen und Zubehör. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: **Service Manager...
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Service Level Manager
6 mesi fa
Bolzano - Bozen, Italia Datef A tempo pienoSei una persona analitica amante dei dati e dei processi? Allo stesso tempo hai doti relazionali: ti piace argomentare e creare situazioni win2win? Non temi le responsabilità e sei propositivo/a? Allora abbiamo un’opportunità interessante per te! COSA FARAI? Nel ruolo di Service Level Manager ti occuperai di definire e di monitorare gli SLA. Dovrai...
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Bolzano, Italia Kion Group A tempo pienoMissionLa risorsa, a diretto riporto del Branch Director si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione.What we offer:Responsabilità chiaveA titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:riceve e gestisce le richieste di...
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Internationaler Service Manager
5 mesi fa
Bolzano, Italia Technoalpin Holding Spa A tempo pienoTechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor- und Indoor-Bereich.Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit.Global beschäftigen wir rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Dein Aufgabenbereich Du...
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Customer Service Under Armour Internship
1 mese fa
Bolzano, Italia Oberalp Ag A tempo pienoCustomer Service Under Armour Internship (M/F) The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products.We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt.As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in...
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IT Service Delivery Manager
4 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic Gmbh A tempo pienoResponsibilitiesClient Relationship Management: Develop and maintain strong relationships with clients, ensuring their needs are met and expectations exceeded.Service Delivery Oversight: Ensure efficient and timely delivery of IT services, managing budgets and resources to meet quality standards.Team Management: Lead and motivate high-performing teams,...
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IT Service Delivery Manager
3 settimane fa
Bolzano, Italia alpitronic Americas LLC A tempo pienoYOUR RESPONSIBILITIES Being in charge of maintaining client relationships and ensuring the fulfillment of their needs Providing regular updates on service delivery and responding to client inquiries and concerns Managing service delivery budgets, ensuring that resources are allocated effectively and that costs are kept within budget Overseeing the efforts...
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It Service Delivery Manager
3 mesi fa
Bolzano, Italia Alpitronic Americas Llc A tempo pienoYOUR RESPONSIBILITIES Being in charge of maintaining client relationships and ensuring the fulfillment of their needs Providing regular updates on service delivery and responding to client inquiries and concerns Managing service delivery budgets, ensuring that resources are allocated effectively and that costs are kept within budget Overseeing the efforts of...
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IT Service Delivery Manager
1 mese fa
Bolzano, Italia alpitronic Americas LLC A tempo pienoYOUR RESPONSIBILITIES Being in charge of maintaining client relationships and ensuring the fulfillment of their needs Providing regular updates on service delivery and responding to client inquiries and concerns Managing service delivery budgets, ensuring that resources are allocated effectively and that costs are kept within budget Overseeing...
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It Service Delivery Manager
3 settimane fa
Bolzano, Italia Alpitronic Americas Llc A tempo pienoYOUR RESPONSIBILITIES Being in charge of maintaining client relationships and ensuring the fulfillment of their needsProviding regular updates on service delivery and responding to client inquiries and concernsManaging service delivery budgets, ensuring that resources are allocated effectively and that costs are kept within budgetOverseeing the efforts of...
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It Manager
6 mesi fa
Bolzano, Italia Amanresorts International Pte Ltd A tempo pienoPOSITION OVERVIEW The IT Manager is responsible and accountable for the smooth running of our computer systems within the limits of requirements, specifications, costs and timelines. He/She supervises the implementation of our company's computing needs. The IT Manager manages and maintains the computers, printers, Internet connections, televisions, cabling,...
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Customer Service Coordinator for Global Retail Partnerships
1 settimana fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp A tempo pienoThe Oberalp Group, a renowned management-driven family business, comprises a house of high-quality technical mountaineering brands. With six own brands – Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv, and LaMunt – and partnerships with other sports sector brands, the company offers expertise in communication, sales, and image building.We are a dynamic...
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It Service Delivery Manager
2 settimane fa
Bolzano, Italia Alpitronic America Inc. A tempo pienoYOUR RESPONSIBILITIESBeing in charge of maintaining client relationships and ensuring the fulfillment of their needsProviding regular updates on service delivery and responding to client inquiries and concernsManaging service delivery budgets, ensuring that resources are allocated effectively and that costs are kept within budgetOverseeing the efforts of...
