Lavori attuali relativi a Customer Experience Internship - La Spezia - Kruk Italia Srl

  • Customer Experience Internship

    7 giorni fa

    La Spezia, Italia Kruk Italia srl A tempo pieno

    KRUK S.A. è leader nel mercato del recupero crediti. In una decina d'anni di attività è diventata un gruppo finanziario internazionale specializzato nel settore della gestione dei crediti. Attualmente il Gruppo comprende una serie di società che offrono un pacchetto completo, moderno e integrato di servizi che siamo pronti ad adattare alle esigenze e...

  • Customer Experience Internship

    5 giorni fa

    La Spezia, Liguria, Italia Kruk Italia Srl A tempo pieno

    KRUK S.A. è leader nel mercato del recupero crediti.In una decina d'anni di attività è diventata un gruppo finanziario internazionale specializzato nel settore della gestione dei crediti.Attualmente il Gruppo comprende una serie di società che offrono un pacchetto completo, moderno e integrato di servizi che siamo pronti ad adattare alle esigenze e alle...

  • Customer Experience Specialist Settore Bancario

    4 settimane fa

    La Spezia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni: CONSULENTI CUSTOMER EXPERIENCE SETTORE BANCARIO Le risorse scelte saranno responsabili delle attività di customer care, fornendo assistenza e supporto ai clienti in ambito bancario per garantire il massimo livello di...

  • Crew Experience Specialist

    3 giorni fa

    La Spezia, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    You'll be part of a multicultural group of over 15,000 passionate and collaborative people from over 70 countries, all ready to partner with you.We will guide you in preparing your embarkation and pay for your journey to the port of embarkation and from the port of disembarkation.Meals and overnight stay on board are free, as well as the many services to...

  • Intern - Human Resources

    2 settimane fa

    La Spezia, Italia NATO - OTAN A tempo pieno

    **1. POST CONTEXT** This is a position within the Centre for Maritime Research and Experimentation (CMRE), an organization of the North Atlantic Treaty Organization (NATO). CMRE is an established, world-class scientific research and experimentation facility that organizes and conducts scientific research and technology development, centred on the maritime...

  • Customer Experience Specialist Settore Bancario

    4 settimane fa

    La Spezia, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.n. 1101-SG) ricerca per azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni:Consulenti di Vendita in ambito bancario/assicurativoIl Consulente di Vendita in ambito bancario/assicurativo ha il compito di gestire i Clienti attraverso la promozione telefonica (outbound) di prodotti e servizi finanziari...

  • Customer Experience Specialist Settore Bancario

    4 settimane fa

    La Spezia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni: Consulenti di Vendita in ambito bancario/assicurativo Il Consulente di Vendita in ambito bancario/assicurativo ha il compito di gestire i Clienti attraverso la promozione telefonica (outbound) di prodotti e servizi...

  • Crew Experience Specialist

    5 giorni fa

    Provincia di La Spezia, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    You'll be part of a multicultural group of over 15,000 passionate and collaborative people from over 70 countries, all ready to partner with you. We will guide you in preparing your embarkation and pay for your journey to the port of embarkation and from the port of disembarkation. Meals and overnight stay on board are free, as well as the many services to...

  • Marketing Trainee

    2 settimane fa

    La Spezia, Italia Customs Support Group A tempo pieno

    Are you an enthusiastic bachelor student with a passion for marketing? And would you like to gain experience in the field? Then we are looking for you! As a marketing intern at Customs Support, you will get the opportunity to walk and work at our marketing department. You will work with a team of experienced and international marketers who will guide you in...

  • Intern - Marine Engineering

    2 settimane fa

    La Spezia, Liguria, Italia Nato - Otan A tempo pieno

    **1.POST CONTEXT**This is a position within the Centre for Maritime Research and Experimentation (CMRE), an organization of the North Atlantic Treaty Organization (NATO).CMRE is an established, world-class scientific research and experimentation facility that organizes and conducts scientific research and technology development, centred on the maritime...

  • Yacht Concierge Services

    1 settimana fa

    La Spezia, Italia Fratelli Cosulich Group A tempo pieno

    **Pesto Sea Group,** a registered ship and yacht agents with nearly 60 years of experience, is looking for a **Yacht Concierge Services** to join the team **for the summer season**. The **Yacht Agency in La Spezia** is ready to support captains, owners and shipyards with a complete and efficient array of services, offering an exclusive personal experience...

  • Personal Assistant

    1 settimana fa

    La Spezia, Italia Jouyll A tempo pieno

    **La Spezia**: **Italy**: We are looking for a Personal Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Data Entry Clerk

    1 settimana fa

    La Spezia, Italia Jouyll A tempo pieno

    **La Spezia**: **Italy**: We are looking for a Data Entry Clerk to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Virtual Assistant

    2 settimane fa

    La Spezia, Italia Jouyll A tempo pieno

    **La Spezia**: **Italy**: We are looking for a Virtual Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Consulenti di Vendita in Ambito

    4 giorni fa

    La Spezia, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, La Spezia **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Italian Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Il nostro è un ambiente professionale intenso e internazionale che soddisferà una persona ambiziosa e che riconoscerà i risultati ottenuti all'interno dell'azienda. Il...

  • Field Service Engineer

    4 settimane fa

    La Spezia, Italia Renk Group A tempo pieno

    Our M&I Segment is a global technology leader that provides innovative products and solutions for a wide range of applications, such as propulsion solutions for naval and civil marine, combining standard high-speed power sources, including diesel engines, gas turbines, and hybrid-electric combinations.In the marine sector, our products are used in naval...

  • Impiegato/A Gestione Ordini

    2 settimane fa

    La Spezia, Liguria, Italia It Services & Human Job Talent Srl A tempo pieno

    Si cerca per azienda operante nel settore alimentare, una figura che gestisca gli ordini in uscita.La risorsa sarà inserita all'interno dell' ufficio Commerciale, in un ambiente dinamico e stimolante, dove si occuperà di garantire la miglior customer experience ai clienti di riferimento.Le principali mansioni saranno: Inserimento a gestionale delle...

  • Impiegato/A Gestione Ordini

    2 settimane fa

    La Spezia, Liguria, Italia It Services & Human Job Talent Srl A tempo pieno

    Si cerca per azienda operante nel settore alimentare, una figura che gestisca gli ordini in uscita.La risorsa sarà inserita all'interno dell' ufficio Commerciale, in un ambiente dinamico e stimolante, dove si occuperà di garantire la miglior customer experience ai clienti di riferimento.Le principali mansioni saranno: Inserimento a gestionale delle...

  • Assistenti Vendita per Sedi Bancarie

    2 giorni fa

    La Spezia, Liguria, Italia TN Italy A tempo pieno

    Descriviamo il tuo ruolo come Assistente Vendita. Sarai coinvolto nella promozione dei prodotti finanziari del settore bancario e assicurativo.I nostri principali clienti sono aziende bancarie e assicurative, che richiedono la tua esperienza nel marketing esterno. Per tale posizione cerchiamo candidati motivati e dinamici che abbiano già esperienza nel...

  • Impiegato/A Archiviazione Documenti

    4 settimane fa

    La Spezia, Liguria, Italia York Space Systems A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore della cancelleria, una figura da integrare in organico con la mansione di addetto/a all'inserimento ordini.La risorsa sarà inserita all'interno del nostro Ufficio Commerciale e si occuperà di garantire la miglior customer experience ai clienti...

Customer Experience Internship

1 mese fa

La Spezia, Italia Kruk Italia Srl A tempo pieno

KRUK S.A. è leader nel mercato del recupero crediti.
In una decina d'anni di attività è diventata un gruppo finanziario internazionale specializzato nel settore della gestione dei crediti.
Attualmente il Gruppo comprende una serie di società che offrono un pacchetto completo, moderno e integrato di servizi che siamo pronti ad adattare alle esigenze e alle aspettative dei nostri partner al fine di recuperare i loro importi.
**Customer Experience Internship**:
Inserita nella nostra sede di La Spezia (SP), all'interno dell' Operational Processes Department, siamo attualmente alla ricerca di un/a Customer Experience Intern
Le principali responsabilità della nuova risorsa riguarderanno:
Supporto e affiancamento al Customer Experience Specialist nell'esecuzione del Piano Annuale CX
Esecuzione di compiti e partecipazione a progetti - sia locali che internazionali - per implementare la Customer Experience secondo la strategia aziendale
Pianificazione di ricerche/sondaggi sui clienti
Realizzazione di prototipi e test di nuove soluzioni atte a migliorare l'esperienza dell'utente a 360 gradi
Collaborazione trasversale con altri dipartimenti aziendali nell'ottica di uno scambio autentico di best practice orientate a una migliore esperienza del cliente
**Requisiti del ruolo**:
Laurea Triennale, preferibilmente in Economia, Scienze Economiche o Psicologia
Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
Desiderio ed entusiasmo nell'apprendere in un ambiente e in un team dinamico
Conoscenza del pacchetto MS Office (Excel, Powerpoint, Word, Outlook)
**Lingua italiana**: madrelingua/C2 fluente
**Lingua inglese**: B1 e superiori
Capacità analitiche
Organizzato e indipendente
**Desiderabile**: esperienza pratica pregressa in contesto aziendale
**Desiderabile**: conoscenza di principi di Design Thinking e UX
Questo lavoro è adatto a te se
Sei proattivo e fortemente orientato al cliente
Ti piacerebbe essere coinvolto nella sperimentazione di nuove strategie
Sei una persona creativa e ti piace pensare fuori dagli schemi
Sei bravo a produrre riassunti e conclusioni post-implementazione
Sei un buon giocatore di squadra
Puoi fare una presentazione e spiegare le conclusioni della ricerca/lavoro svolto
Hai dimestichezza con Excel e PowerPoint
**Offriamo**:
Tirocinio curriculare di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
Rimborso spese da 700 Euro/Mese
Ticket Restaurant
Diverse opportunità di formazione e sviluppo in un ambiente internazionale
Vuoi aiutarci a rendere più efficaci i nostri annunci?Inviaci il tuo feedback rispondendo al sondaggio
KRUK S.A. is the leader on the debt collection market.
During a dozen or so years of activity, our small company employing several employees become an international financial group specialized in the broadly understood area of receivables managements.
Currently the Group comprises a number of companies offering a comprehensive, modern, and integrated package of services we are ready to adjust to the needs and expectations of our partner in order to recover their amounts.
Customer Experience Internship
Being employed in our La Spezia (SP) office within the Operational Processes Department, we're currently looking for a Customer Experience Intern
**New resource's main responsibilities will concern**:
Support to the Customer Experience Specialist in the execution of the CX Yearly Plan
Delivery of Customer Experience tasks and projects in line with Business Strategy
Plan and carry out client research/surveys
Participation in local and international projects
Tests of products mock-ups and prototypes
Collaboration with other departments to identify ways to improve the user experience across all processes
**Role's requirements**:
Bachelor's Degree, preferably in Economics, Economic Sciences or Psychology
Excellent written and verbal communication skills
Eager and enthusiastic to learn in a fast-paced environment
Knowledge of MS Office Tools (Excel, Powerpoint, Word, Outlook)
**Italian Language**: mother-tongue/C2 fluent
**English language**: B1 and above
Analytical skills
Organized and independent
**Desirable**: practical experience in a corporate context
**Desirable**: knowledge of Design Thinking and UX principles
**This job is suitable for you if**:
You are proactive and highly customer oriented
You would like to be involved in testing new strategies
You are a creative person and like to think out-of-the-box
You are good at producing summaries and post-implementation conclusions
You are a good team player
You can make a presentation and explain the conclusions of the research/work done
You are comfortable using Excel and PowerPoint
**We Offer**:
6 months internship program with possibility of further stabilization
700 Euro as monthly allowance
Ticket restaurants
Several training and development opportunities
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