Customer Service Assistant
3 giorni fa
Description: Customer Service Assistant
Customer Service Representative Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems.
Customer Service Representative Job Duties:
- Order entry and management for domestic and foreign customers
- Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services
- Opens customer accounts by recording account information.
- Maintains customer records by updating account information.
- Resolves product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.
- Maintains financial accounts by processing customer adjustments. Assure all orders are administered accurately.
- Recommends potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer needs.
- Prepares product or service reports by collecting and analyzing customer information.
- Contributes to team effort by accomplishing related results as needed.
- Be "The Voice" of the customer in the improvement of service levels within the organization.
Skills/Qualifications:
- Customer Service,
- Product Knowledge,
- Quality Focus,
- Problem Solving,
- Market Knowledge,
- Documentation Skills,
- Listening,
- Phone Skills,
- Resolving Conflict,
- Analyzing Information,
- Multi-tasking,
Education and training: High school, general education degree or equivalent.
Computer knowledges: Familiarity with Windows, Microsoft outlook
Language skills: Fluent in Italian, English
Experience: 3+ years of experience in similar roles
The offer is aimed at people belonging to the Protected Categories (Article 1 -L.68 / 99)
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Customer Service
4 settimane fa
Bardi, Italia Watts Water Technologies A tempo pienoDescription: Customer Service AssistantCustomer Service Representative Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems.Customer Service Representative Job Duties:Order entry and management for domestic and foreign customers.Attracts potential customers by answering product and service...
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Customer Service
5 giorni fa
Bardi, Italia Watts Water Technologies A tempo pienoDescription: Customer Service AssistantCustomer Service Representative Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems.Customer Service Representative Job Duties:- Order entry and management for domestic and foreign customers- Attracts potential customers by answering product and service...
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Customer Service
2 settimane fa
Bardi, Italia Watts Water Technologies A tempo pienoCustomer Service AssistantCustomer Service Representative Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems.- Order entry and management for domestic and foreign customers- Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and...
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Customer Service Assistant
1 giorno fa
Bardi, Italia Qrp International A tempo pieno**ROLE DESCRIPTION**We are looking for a competent Service Assistant to help with the organisation and running of the daily administrative operations of the company.This person will be comfortable working with a high degree of attention to detail and discretion as well as incorporating new and effective ways to achieve better results.Service assistant...
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Customer Service
1 giorno fa
Bardi, Italia Biemme A tempo pienoCERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANOCUSTOMER SERVICE ASSISTANT- High school degree or Diploma- Good knowledge of English language, further language skills are a plus- Fully competent in the use of Microsoft Office,Excel- **Experience with Sap /WMS systems**- High customer...
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Impiegato/A Customer Service
6 mesi fa
Bardi, Italia Malu Service A tempo pienoPer azienda di spedizioni, si ricerca un/una addetto/a al customer service.La figura ideale dovrà avere: diploma con buone doti di comunicazione e organizzazione, con una buona attitudine al problem solving.Il/la candidato/a scelto avrà il compito di fare assistenza remota di primo livello al cliente, gestire garanzie e resi e lo stato degli ordini dei...
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Customer Service Asst Iii
2 mesi fa
Bardi, Italia The Manitowoc Company A tempo pienoManitowoc, an international leader in providing lifting equipment and solutions with our brands Potain and Grove, is looking for a Customer Service Assistant to strengthen the Product Support Team based in Lainate, Milano.Main Responsibilities in this Role: Be the contact point for customers in order to fulfill all requirements and contracts related to...
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Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoSono alla ricerca di una figura di Customer Service per un'azienda operante nel settore automotive, con sede a Polpenazze del Garda (BS).Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di Customer Service - Disponibilità a brevi trasferte - Diploma in ambito tecnico La figura ricercata avrà il compito di gestire le richieste dei...
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Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoSono alla ricerca di una figura di Customer Service per un'azienda operante nel settore automotive, con sede a Polpenazze del Garda (BS).Requisiti richiesti:- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di Customer Service- Disponibilità a brevi trasferte- Diploma in ambito tecnicoLa figura ricercata avrà il compito di gestire le richieste dei clienti,...
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Customer Service
7 giorni fa
Bardi, Italia Ali Spa A tempo pienoAli spa filiale di Seregno, ricerca per importante azienda chimica sita in Macherio (MB), un/a Customer Service da inserire in organico. La risorsa dovrà aver maturato esperienza pregressa nella mansione. Valutiamo profili con ottima conoscenza della lingua inglese e tedesco/francese/spagnolo; in particolare la risorsa dovrà occuparsi di:- Gestione ordini-...
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Customer Service
1 mese fa
Bardi, Italia Manpower A tempo pienoManpower di Peschiera Borromeo, per azienda di produzione pasticcera, seleziona IMPIEGATA/O ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE Responsabilità principali:• Gestione delle richieste di assistenza e supporto dei clienti tramite telefono, e-mail e chat • ricezione ordini clienti, inserimento nel gestionale e gestione di tutto il processo dell'ordine.•...
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Customer Service
2 mesi fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoSono alla ricerca di una figura di Customer Service per un'azienda operante nel settore automotive, con sede a Polpenazze del Garda (BS).Requisiti richiesti:- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di Customer Service- Disponibilità a brevi trasferte- Diploma in ambito tecnicoLa figura ricercata avrà il compito di gestire le richieste dei clienti,...
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Customer Service
1 giorno fa
Bardi, Italia In Job S.P.A. A tempo pienoInJob Spa - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata nel settore Trasporti & Logistica per settori di nicchia, la figura di**CUSTOMER SERVICE - SETTORE TRASPORTI**La risorsa, verrà inserito nel team Customer Service e si occuperà di:- Assistenza diretta ai clienti;- Gestione di criticità relative al traporto delle merci e...
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Responsabile Customer Service
3 mesi fa
Bardi, Italia Orma Srl A tempo pienoLa società nostra cliente, punto di riferimento globale nel settore dei medical devices, è rinomata per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza tecnologica. Al fine di rafforzare il team, siamo alla ricerca di un/una: RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE Posizione: La persona, con operatività, sarà incaricato/a di gestire il team di Customer Service...
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Responsabile Customer Service
3 mesi fa
Bardi, Italia Orma Srl A tempo pienoLa società nostra cliente, punto di riferimento globale nel settore dei medical devices, è rinomata per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza tecnologica.Al fine di rafforzare il team, siamo alla ricerca di un/una: RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE Posizione: La persona, con operatività, sarà incaricato/a di gestire il team di Customer Service...
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Responsabile Customer Service
2 settimane fa
Bardi, Italia Orma Srl A tempo pienoLa società nostra cliente, punto di riferimento globale nel settore dei medical devices, è rinomata per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza tecnologica. Al fine di rafforzare il team, siamo alla ricerca di un/una: RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE Posizione: La persona, con operatività, sarà incaricato/a di gestire il team di Customer Service...
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Customer Service
4 settimane fa
Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pienoTI SEI OCCUPATO/A DELLA GESTIONE DI SQUADRE DI TECNICI?HAI GIA' FORNITO ASSISTENZA AI CLIENTI?Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà leader che si occupa di tendaggi e coperture rigide, una figura di: CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service e dovrà occuparsi principalmente delle seguenti...
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Responsabile Customer Service
7 giorni fa
Bardi, Italia Orma Srl A tempo pienoLa società nostra cliente, punto di riferimento globale nel settore dei medical devices, è rinomata per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza tecnologica. Al fine di rafforzare il team, siamo alla ricerca di un/una:**RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE****Posizione**:La persona, con operatività, sarà incaricato/a di gestire il team di Customer...
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Customer Service
1 mese fa
Bardi, Italia Page Personnel A tempo pieno- Solida realtà operante nel settore metalmeccanico - Customer Service con inglese Il nostro clienteL'azienda è un punto di riferimento del settore per competitor e clienti.
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Customer Service Manager
1 mese fa
Bardi, Italia Stroili A tempo pienoStiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI).La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie.Collaborerà con l'Head of Customer per...