International After Sales Director

1 mese fa


trieste, Italia Modulo Group A tempo pieno

Per contesto industriale di grandi dimensioni facente parte di un Gruppo Industriale Internazionale, a seguito di un progetto di sviluppo organizzativo, ricerchiamo: INTERNATIONAL AFTER SALES DIRECTOR - ITS - FRIULI DETTAGLI DELL'OFFERTA DI LAVORO: Il Candidato a diretto riporto della DIREZIONE COMMERCIALE del GRUPPO, si occuperà di supervisionare il team di assistenza tecnica post vendita in ITALIA e all'ESTERO, presidiando le varie fasi della relazione con il cliente: INSTALLAZIONE ed AVVIAMENTO, GESTIONE DEI RICAMBI, DELLE GARANZIE e relativi piani di formazione dei CAT, PROCESSI DI SVILUPPO COMMERCIALE dei servizi di manutenzione programmata.
Oltre alle attività di coordinamento del team specializzato nelle 3 linee di intervento organizzati per aree geografiche, il candidato dovrà fungere da trait d'union tra le problematiche ricorrenti rilevate on field e la funzione interna di Qualità allo scopo di rendersi proattivo nel miglioramento della qualità del prodotto e/o della progettazione.
Pensiero critico, comunicazione interpersonale, project management e team leadership costituiranno elementi di valutazione.
E' necessaria un'ottima conoscenza della lingua inglese, laurea in ingegneria, preferibile precedente esperienza maturata in contesti tecnologici di produzione nel mondo dell'IDROTERMOSANITARIA.
COMPITI E RESPONSABILITA': Supervisionare e guidare tutte le attività del Service team Coordinare la creazione degli SLA (attraverso interazioni con il business team) Assicurarsi che il team segua le best practice e rispetti gli accordi sul livello di servizio Monitorare le questioni (issue) del dipartimento e i reclami dei clienti Sviluppare i piani di problem management e service improvement Garantire che tutti gli interessi (utente/business, cliente, supporto, tecnici) siano rappresentati nella definizione ed evoluzione dei servizi Offrire un servizio ai clienti Mantenere le relazioni con i clienti.
REQUISITI FONDAMENTALI: Laurea in ingegneria meccanica ad indirizzo termotecnico; Esperienza nel ruolo di almeno 8-10 anni Disponibilità a frequenti viaggi e trasferte a livello internazionale 40%; Lingua inglese ottima Residenza nelle vicinanze dell'azienda Attitudine al presidio di servizi di post vendita strutturati COSA OFFRIAMO: contratto a tempo indeterminato, RAL: 80k-100k + MBO + AUTO SEDE DI LAVORO: Friuli Venezia Giulia Per candidarsi alla posizione cliccare sul bottone: "Invia CV" I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, garantendo i diritti di cui al GDPR 679/2016.
Gli interessati/e sono invitati a leggere sul sito l'informativa sulla Privacy GDPR 679/2016 all'indirizzo: www.modulogroup.com.
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi L.903/77.
MODULO Group Autorizzazione Ministero del lavoro e delle politiche sociali n 13/I/0008184 del 11/06/2010.
#J-18808-Ljbffr



  • Trieste, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI AFTER SALES per un’importante azienda del territorio operante nel settore Industria della Carta, stampa ed editoria. La risorsa si occuperà principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale. La risorsa sarà inserita all'interno del team After Sales e si occuperà di gestire le relazioni con i clienti dopo la vendita,...

  • Regional Sales Director

    4 settimane fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Straumann Group A tempo pieno

    About UsAt Straumann Group, we're committed to excellence in dentistry. Our story began over 60 years ago, and since then, we've become a leading innovator in the field. Our journey started as a family-owned institute, grew into a publicly-owned holding, and today, we're a global network of talented companies.Job SummaryWe're seeking a highly motivated and...


  • Trieste, Italia Antal International A tempo pieno

    Antal International è una multinazionale dell’headhunting con più di 140 uffici in 40 paesi. **Life science, Chemical and Food** è un team specializzato in profili con background scientifico ed ingegneristico in ambito Manufacturing, Produzione, Ingegneria, SCM, Research and Development, Medico, Qualità e tecnico-commerciale nell’ambito Pharma,...

  • Program Director

    1 mese fa


    trieste, Italia Microsoft A tempo pieno

    Overview Are you excited about creating innovative technology solutions and taking responsibility for strategic, multimillion dollar projects?As organizations digitally transform their business and operating models, they look to us to provide them with the guidance and partnership that will help them achieve this change successfully and at pace.You will have...


  • trieste, Italia Telit Cinterion A tempo pieno

    About the jobPOSITION OVERVIEWReporting to the Global Sales Operations Director, the Regional Sales Operations Analyst helps and supports the sales team and assists the Sales Operations Manager/VP Sales EMEA with reporting and sales operations issues.In addition, this role reviews and analyzes sales data to discover areas needing improvement and define...


  • trieste, Italia Telit Cinterion A tempo pieno

    About the jobPOSITION OVERVIEWReporting to the Global Sales Operations Director, the Regional Sales Operations Analyst helps and supports the sales team and assists the Sales Operations Manager/VP Sales EMEA with reporting and sales operations issues.In addition, this role reviews and analyzes sales data to discover areas needing improvement and defines...

  • Area Sales Manager

    4 settimane fa


    trieste, Italia Straumann Group A tempo pieno

    About UsUnited for global excellence in dentistry.Every vision has its story, and ours began more than 60 years ago.Since then, our innovations and achievements have become landmarks in dentistry worldwide.Straumann began as a family-owned institute, grew into a publicly-owned holding, and today comprises a number of leading and talented companies around the...


  • Trieste, Italia UNESCO A tempo pieno

    OVERVIEW **Parent Sector**: Natural Sciences Sector (SC) **Duty Station**: Trieste **Job Family**: Programme Coordination **Type of contract**: Non Staff **Duration of contract**: From 7 to 11 months **Application Deadline (Midnight Paris Time)**: 31-Oct-2024 **UNESCO Core Values**: Commitment to the Organization, Integrity, Respect for Diversity,...


  • Trieste, Italia Soplaya A tempo pieno

    **Chi cerchiamo** Ricerchiamo **Field Sales Representative** da inserire nel nostro team in ampliamento per contribuire alla **crescita a tripla cifra** che stiamo vivendo, capace di **promuovere Soplaya e supportare chef e ristoratori nel trovare prodotti e produttori del nostro network**, per coprire la totalità delle loro forniture...

  • Service Manager

    4 mesi fa


    Trieste, Italia rs moto srl A tempo pieno

    Accettatore veicoli officina, venditore junior after sales, magazzino, utilizzo pc e analisi performance reparto aftersales Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.100,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Tipi di retribuzione supplementare: - Piano incentivi - Premio di produzione -...


  • Trieste, Italia UNESCO A tempo pieno

    Parent Sector: Natural Sciences Sector (SC)Duty Station: TriesteJob Family: Programme CoordinationType of contract: Non StaffDuration of contract: From 7 to 11 monthsRecruitment open to: External candidatesApplication Deadline (Midnight Paris Time): 31-Oct-2024UNESCO Core Values: Commitment to the Organization, Integrity, Respect for Diversity,...


  • Trieste, Italia REPLAY - FASHION BOX S.p.A. A tempo pieno

    Established in 1981, Fashion Box S.p.A. is now one of the leading international companies in the denim sector. The Italian Group which is based in Asolo (Treviso) creates, promotes and distributes men’s, women’s and children’s casual wear, accessories and footwear. It trades under the brands REPLAY, REPLAY&SONS and WE ARE REPLAY. Other brand extension...


  • trieste, Italia Illycaffè A tempo pieno

    illycaffè is an Italian company founded in Trieste in 1933 with the mission to offer the best coffee to the world.We are looking for a Key Account Manager to join our Sales Department.The mission of the Key Account Manager is, in line with the defined local and global sales strategy, to develop and implement illy's sales strategy among the key customers of...


  • trieste, Italia Unesco A tempo pieno

    Parent Sector: Natural Sciences Sector (SC)Duty Station: TriesteJob Family: Programme CoordinationType of contract: Non StaffDuration of contract: From 7 to 11 monthsRecruitment open to: External candidatesApplication Deadline (Midnight Paris Time): 31-Oct-2024UNESCO Core Values: Commitment to the Organization, Integrity, Respect for Diversity,...


  • Trieste, Italia UNESCO A tempo pieno

    OVERVIEWParent Sector : Natural Sciences Sector (SC) Duty Station: Trieste Job Family: Programme Coordination Type of contract : Non Staff Duration of contract : From 7 to 11 months Recruitment open to : External candidates Application Deadline (Midnight Paris Time) : 31-Oct-2024 UNESCO Core Values: Commitment to the Organization, Integrity,...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia illycaffè A tempo pieno

    About illycaffèillycaffè is an Italian company founded in Trieste in 1933 with the mission to offer the best coffee to the world.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our Sales Department. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and implementing illy's sales strategy among key customers in the...


  • trieste, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Group, leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra domanda e offerta di lavoro e lo sviluppo della carriera ricerca per PHILIP MORRIS ITALIA Sales Activation Specialist Costruiamo un futuro senza fumo In Philip Morris International (PMI), abbiamo deciso di fare qualcosa di incredibile: trasformare totalmente il nostro business e...

  • Project Manager

    4 mesi fa


    Trieste, Italia Consea A tempo pieno

    Per prestigioso gruppo italiano multinazionale, leader nel settore food, ricerchiamo un/una brillante: **PROJECT MANAGER** Siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Direzione Innovation e Development che, come PM, si occuperà di: - assicurare la pianificazione, il coordinamento e la verifica, in accordo con il proprio responsabile,...


  • trieste, Italia Suzuki Italia Spa A tempo pieno

    La nostra società ricerca un Area Manager Post Vendita per il settore auto nel Nord Est Italia.La risorsa sarà inserita all'interno della funzione post-vendita ed opererà quale punto di riferimento dell'area di sua competenza, con il compito di coordinare e supportare la rete di assistenza nei seguenti ambiti:Rispetto dei processi e degli standard...


  • trieste, Italia Suzuki Italia Spa A tempo pieno

    La nostra società ricerca un Area Manager Post Vendita per il settore auto nel Nord Est Italia.La risorsa sarà inserita all'interno della funzione post-vendita ed opererà quale punto di riferimento dell'area di sua competenza, con il compito di coordinare e supportare la rete di assistenza nei seguenti ambiti: Rispetto dei processi e degli standard...