It Helpdesk And Service Desk Specialist

2 giorni fa

Milano, Italia Jointly - Il Welfare Condiviso A tempo pieno

In Jointly vogliamo migliorare il benessere delle persone, aiutandole a trovare le migliori soluzioni di assistenza per se stesse e per le loro famiglie, attraverso un approccio E2E per restituire tempo e garantire assistenza e servizi, in modo affidabile e conveniente attraverso la nostra piattaforma.
Per raggiungere questo ambizioso obiettivo dobbiamo consolidare la nostra posizione di azienda Tech e digitale. Riteniamo che la nostra funzione Digital interna sia fondamentale quanto i nostri prodotti tecnologici.
Siamo alla ricerca di un IT Helpdesk & Service Desk Specialist, che verrà inserito in stage o apprendistato e si occuperà di supportare la nostra spina dorsale IT per garantire processi fluidi e impeccabili.
Entrerai a far parte di un gruppo in continua evoluzione e lavorerai in modo interfunzionale all'interno dei team Tech & IT.
**Di cosa ti occuperai**:
- Preparazione di onboarding ed offboarding degli asset IT, in coordinamento con il team HR ed i Team Manager.
- Gestione delle attività di IT Helpdesk L1 in loco garantendo la reattività: IMAC (installazione, spostamento, aggiunta, modifica), software ed hardware, configurazione delle stampanti, problemi di rete, gestione degli smartphone e supporto di software di terze parti.
- Supporto al Team IT e coinvolgimento dei partner IT esterni dedicati per la gestione di problemi complessi.
- Collaborare sulla corretta gestione degli asset sul nostro sistema ITSM, in conformità con i requisiti ISO 27001.
- Presidio della corretta applicazione delle best practice di cybersecurity in loco, in conformità con le linee guida definite dalla norma ISO 27001.
- Fare la differenza in un progetto che mira a migliorare il benessere delle persone, sia attraverso la tecnologia che la vicinanza umana.
**Cosa ci aspettiamo da te**:
- Buona conoscenza dei servizi MacOS, Android, Google e Microsoft. Siamo aperti a sperimentare tecnologie diverse e più recenti in futuro, a condizione che vi siano chiare motivazioni e capacità.
- Una mente aperta a cercare attivamente nuove prospettive e modi di fare le cose: ci aspettiamo che tu abbia passione per la risoluzione di problemi tecnici e che ti piaccia sperimentare e proporre nuovi modi per migliorare i processi esistenti.
- Un approccio amichevole e la voglia di vedere i tuoi colleghi felici per il supporto che riuscirai ad offrire.
- Gradita precedente esperienza in ambito IT Helpdesk, o di Service Desk.
**Ulteriori informazioni**:
- Contratto di apprendistato
- Piano welfare
- Buoni pasto
- Percorso di apprendimento continuo e personalizzato: Formazione e percorso su misura che prevede accesso a piattaforme e-Learning.
- Piano di benefit per i dipendenti: Accesso alla nostra piattaforma di welfare; programma di benessere e salute mentale; vantaggi e sconti; buoni pasto per ogni giorno lavorativo.
**Sede principale**: In sede - Milano
**Il nostro processo di selezione**:
2 colloqui con HR Business Partner, IT Governance & Support Specialist e CTO. L'ordine e il numero dei colloqui possono variare in base alle esigenze aziendali.

  • IT Helpdesk and Service Desk Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia Jointly - Il Welfare Condiviso A tempo pieno

    In Jointly vogliamo migliorare il benessere delle persone, aiutandole a trovare le migliori soluzioni di assistenza per se stesse e per le loro famiglie, attraverso un approccio E2E per restituire tempo e garantire assistenza e servizi, in modo affidabile e conveniente attraverso la nostra piattaforma. Per raggiungere questo ambizioso obiettivo dobbiamo...

  • It Service Desk Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia Michael Kors A tempo pieno

    For a copy of the Versace California Consumer Privacy Policy Act for applicants, employees, and non-employee workers, please click here . IT Service Desk Specialist Location: Milan Contract Type: Regular Department: IT Experience Required: 3-5 years Mode: Hybrid Versace is one of the most recognizable names in the world. The luxury House immediately became a...

  • It Service Desk Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Michael Kors A tempo pieno

    For a copy of the Versace California Consumer Privacy Policy Act for applicants, employees, and non-employee workers, please click here . IT Service Desk Specialist Location: Milan Contract Type: Regular Department: IT Experience Required: 3-5 years Mode: Hybrid Versace is one of the most recognizable names in the world. The luxury House immediately became a...

  • It Service Desk Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Michael Kors A tempo pieno

    For a copy of the Versace California Consumer Privacy Policy Act for applicants, employees, and non-employee workers, please click here.IT Service Desk SpecialistLocation: MilanContract Type: RegularDepartment: ITExperience Required: 3-5 yearsMode: HybridVersace is one of the most recognizable names in the world. The luxury House immediately became a leader...

  • It Service Desk Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Versace A tempo pieno

    Country: Italy City: Milan, Piazza Luigi Einaudi, 4 (Possibility of transfers to Novara) Contract Type: Regular Department: IT Experience Required: 3-5 years Mode: Hybrid Versace is one of the most recognizable names in the world. The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its founding in 1978 by Gianni Versace, and it...

  • It Service Desk Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia Versace A tempo pieno

    Country: Italy City: Milan, Piazza Luigi Einaudi, 4 (Possibility of transfers to Novara) Contract Type: Regular Department: IT Experience Required: 3-5 years Mode: Hybrid Versace is one of the most recognizable names in the world. The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its founding in 1978 by Gianni Versace, and it...

  • It Service Desk Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Michael Kors A tempo pieno

    For a copy of the Versace California Consumer Privacy Policy Act for applicants, employees, and non-employee workers, please click here.IT Service Desk SpecialistLocation: MilanContract Type: RegularDepartment: ITExperience Required: 3-5 yearsMode: HybridVersace is one of the most recognizable names in the world.The luxury House immediately became a leader...

  • It Service Desk Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Versace A tempo pieno

    Country: ItalyCity: Milan, Piazza Luigi Einaudi, 4 (Possibility of transfers to Novara)Contract Type: RegularDepartment: ITExperience Required: 3-5 yearsMode: HybridVersace is one of the most recognizable names in the world. The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its founding in 1978 by Gianni Versace, and it continues...

  • It Service Desk Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Michael Kors A tempo pieno

    For a copy of the Versace California Consumer Privacy Policy Act for applicants, employees, and non-employee workers, please click here. IT Service Desk Specialist Apply locations Milan time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id R_774634 GV-Milan HQ Country: Italy City: Milan, Piazza Luigi Einaudi, 4 (Possibility of transfers to...

  • It Service Desk Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Michael Kors A tempo pieno

    For a copy of the Versace California Consumer Privacy Policy Act for applicants, employees, and non-employee workers, please click here. IT Service Desk Specialist Apply locations Milan time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id R_774634 GV-Milan HQ Country: Italy City: Milan, Piazza Luigi Einaudi, 4 (Possibility of transfers to...

  • It Service Desk Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Versace A tempo pieno

    Country: ItalyCity: Milan, Piazza Luigi Einaudi, 4 (Possibility of transfers to Novara)Contract Type: RegularDepartment: ITExperience Required: 3-5 yearsMode: HybridVersace is one of the most recognizable names in the world.The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its founding in 1978 by Gianni Versace, and it continues...

  • It Service Desk Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Michael Kors A tempo pieno

    For a copy of the Versace California Consumer Privacy Policy Act for applicants, employees, and non-employee workers, please click here.IT Service Desk SpecialistApply locations Milan time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id R_774634 GV-Milan HQCountry: ItalyCity: Milan, Piazza Luigi Einaudi, 4 (Possibility of transfers to...

  • IT Specialist in Area Service Desk/operations

    6 mesi fa

    Milano, Italia BIP - Business Integration Partners A tempo pieno

    **_Entra nel nostro mondo. _** **_Trasforma insieme a noi. _** Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l’innovazione e la digitalizzazione. Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 5.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4.500...

  • Junior IT Support Specialist Helpdesk Técnico di

    6 mesi fa

    Milano, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon** is the first **Head Hunter** which exclusively specializes in the search and selection of professionals and managers in the **Information Technology** field. Our Recruitment Engineers select the best IT profiles for prestigious IT consulting firms, banks, service...

  • Junior It Support Specialist Helpdesk Técnico Di

    2 settimane fa

    Milano, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter**Posizione**:**Techyon** is the first **Head Hunter** which exclusively specializes in the search and selection of professionals and managers in the **Information Technology** field. Our Recruitment Engineers select the best IT profiles for prestigious IT consulting firms, banks, service...

  • It Service Desk Coordinator

    3 mesi fa

    Milano, Italia Oberalp Ag A tempo pieno

    IT Service Desk Coordinator (M/F) The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products.We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt.As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication,...

  • IT Support Specialist

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Glovo A tempo pieno

    Unlock Your Potential in Glovo's IT TeamWe are seeking an ambitious and tech-savvy individual to join our IT Service Desk team in Milan, Italy.In this role, you will be responsible for providing top-notch technical support to our colleagues, ensuring seamless operation of our business-critical systems. Your exceptional problem-solving skills, attention to...

  • It Specialist In Area Service Desk/Operations

    2 settimane fa

    Milano, Italia Bip - Business Integration Partners A tempo pieno

    **_Entra nel nostro mondo. _****_Trasforma insieme a noi. _**Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l'esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l'innovazione e la digitalizzazione.Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 5.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4.500 progetti alle...

  • Junior IT Helpdesk

    6 mesi fa

    Milano, Italia Cleafy A tempo pieno

    **Cleafy **is a SaaS company, a team of fraud hunters, cybersecurity experts, data scientists, and software engineers that since 2014 share the same dream: make technology a safer place. Every day, we work side by side with our customers to help them safely navigate digital opportunities, while growing their business. Cleafy has recently secured a €10...

  • It Junior Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Infojobs Lab A tempo pieno

    Livitek è un Managed Service Provider che eroga servizi in ambito IT quali Cloud Computing & Datacenter, Cyber Security, IT Support & Outsourcing. Nasce nel 2007 dal sogno e l'idea di creare una realtà capace di sviluppare valore insieme ai nostri clienti, fornendo servizi e competenze ad alto valore, affiancate da un supporto efficace nell'affrontare...