Customer Care Agent

2 settimane fa


Milano, Italia Nexteria S.R.L. A tempo pieno

Per la partenza di un nuovo progetto, siamo alla ricerca di una figura che offra assistenza multicanale ai promotori finanziari, relativamente alle pratiche dei clienti a loro associati.
La risorsa inserita, previo periodo di formazione iniziale, fornirà assistenza su prodotti e servizi relativi ad investimenti (prestiti personali e fidi, compravendita titoli, mancati accrediti dei rimborsi fondi, ecc).
Pregressa esperienza in ambito back/front office bancario - finanziario e/o customer care strutturato saranno considerati un plus.
Requisiti: Diploma di scuola superiore; Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office; Buone doti comunicative; Forte proattività, problem solving ed orientamento al cliente.
Si richiede una disponibilità full time o part time 20 ore settimanali (turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale).
Il servizio è aperto dal lunedì al venerdì in fascia oraria business, ma è gradita una disponibilità 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.
Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e di trasformazione in tempo indeterminato o apprendistato; Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni; Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento; Ambiente di lavoro sereno e stimolante.
Sede di lavoro: Milano (zona Vigentino).
L?inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time).
Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l?inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time).
L?importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.
Speriamo che tu possa aiutarci a far sentire i nostri clienti sicuri e soddisfatti
Aspettiamo la tua candidatura.



  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nei servizi ai consumatori: **CUSTOMER CARE AGENT** La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente. **_...


  • Milano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Società di Ricerca & Selezione del Personale** sta selezionando per azienda** **cliente** Leader nel settore ittico con sede a Pioltello ,** **un/a addetto/a al Customer Care canale ristorazione, **la risorsa inserita all'interno del dipartimento commerciale si dovrà occupare delle seguenti **attività**: - Gestione degli ordini - Gestione dei...


  • Milano, Italia MEININGER Hotels A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE AGENT - GERMAN/FRENCH (F/M/D)**: **MEININGER Hotels Milan**: Full time **MEININGER Hotels is looking for a Customer Care Agent - German/French (f/m/d) to join our team in Milan who is responsible for taking care of international guest requests via phone and mail.** **MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Milano, Italia SGS A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **98.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei...


  • Milano, Italia MEININGER Hotels A tempo pieno

    **Customer Care Agent (f/m/d)**: **MEININGER Hotels Milan**: Full time **MEININGER Hotels is looking for Customer Care Agents (f/m/d) who will be responsible for taking care of international guest requests via phone and mail. We offer training period and a hybrid work environment.** MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care

    4 mesi fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...


  • Milano, Italia MEININGER Hotels A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE AGENT - GERMAN/FRENCH (F/M/D)**: **MEININGER Hotels Milan**: Full time **MEININGER Hotels is looking for a Customer Care Agent - German/French (f/m/d) to join our team in Milan who is responsible for taking care of international guest requests via phone and mail.** **THE COMPANY**: MEININGER is a unique Hotel product in different European...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Customer Care Inbound Job OpportunityRandstad Italia è alla ricerca di un addetto al customer care inbound per un'importante azienda cliente del territorio.Sede di lavoro: Milano, zona MaciachiniTipologia di contratto: contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.Orario di lavoro: part time 20 ore, da lunedì a venerdì, turni di 4...

  • Customer Care

    3 giorni fa


    Milano, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Ti piacerebbe entrare a far parte della famiglia Baglioni Hotels & Resorts?Hai maturato esperienza nel mondo Hotellerie e hai una grande passione per questo lavoro?Il team del Central Reservations Office è in fase di forte espansione ed ampliamento.Per gli uffici centrali Baglioni Hotels & Resorts, collocati nella centralissima zona Brera a Milano stiamo...

  • Customer Care

    2 giorni fa


    Milano, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Ti piacerebbe entrare a far parte della famiglia Baglioni Hotels & Resorts?Hai maturato esperienza nel mondo Hotellerie e hai una grande passione per questo lavoro?Il team del Central Reservations Office è in fase di forte espansione ed ampliamento.Per gli uffici centrali Baglioni Hotels & Resorts, collocati nella centralissima zona Brera a Milano stiamo...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:L'azienda E-Work ricerca un Operatore di Customer Care per la sua sede milanese. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le attività di customer care, prendere in carico dei claim e supportare nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto.Compiti e Responsabilità:Gestione delle attività di customer carePresa in carico...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:L'azienda E-Work ricerca un Operatore di Customer Care per la sua sede milanese. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le attività di customer care, prendere in carico dei claim e supportare nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto.Compiti e Responsabilità:Gestione delle attività di customer carePresa in carico...


  • Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Customer Care SpecialistEdison is seeking a Customer Care Specialist to join our team in Milan. As a key member of our Customer Experience Delivery team, you will be responsible for managing customer interactions and developing strategies to improve customer experience.Main ResponsibilitiesAnalyze customer behavior and identify opportunities to improve...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Job Title: Customer Care SpecialistEdison is seeking a Customer Care Specialist to join our team in Milan. As a key member of our Customer Experience Delivery team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring that our customers have a positive experience with our products and services.Key Responsibilities:Analyze customer...