Addetti Al Customer Care Telefonico Inbound

6 giorni fa


Conegliano, Italia Tn Italy A tempo pieno

col-wideJob Description:Descrizione aziendaGruppo MutuiOnlinericopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per8 linee di business:Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.Agenzia Italia Spa,società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) del Gruppo MutuiOnline e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo.PosizioneL'obiettivo principale di Agenzia Italia è quello di garantire la massima qualità per ogni servizio offerto. Al fine di assicurare la piena soddisfazione dei propri clienti, l'azienda può contare sul Customer Care, team dedicato alla gestione delle richieste del cliente per i servizi legati ai contratti leasing e noleggio.Il team Customer Care è un team giovane che si occupa dell'assistenza telefonica, chat e e-mail per la maggior parte delle attività e servizi erogati da Agenzia Italia. Entrando nel team, avrai la possibilità di vivere in un contesto dinamico e proattivo, dove collaborazione e confronto sono i principali ingredienti per il nostro successo, attualmente, siamo alla ricerca di:Addetti al Customer Care Telefonico Inbound.Ti occuperai in particolare di:Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente;Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche;Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio;Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione;Back office di primo livello per le pratiche amministrative;Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio.RequisitiDiploma di scuola superiore.Ottima capacità di comunicazione verbale (metodo, colore, ritmo, tempo, tono, volume)Capacità di comunicazione telefonicaEmpatia e resistenza allo stressResidenza nelle zone limitrofe alla sede di lavoroBuona conoscenza del pacchetto OfficeDimestichezza nell'utilizzo del PCBuona conoscenza della lingua ingleseSoft skillsAttitudine al lavoro di back office (affidabilità, rapidità nel data entry, elevata concentrazione)Precisione nella lettura dei datiOttime capacità di apprendimentoPredisposizione al lavoro individualeCapacità di gestione delle situazioni criticheCapacità relazionali, collaborative e di problem solving.ProattivitàTime ManagementSede di lavoro: San Vendemiano (TV)Altre informazioniCOSA ASPETTARTI DA NOI·La stabilità di un Gruppo consolidato· Gli stimoli di unarealtà in costante crescita· Unteam giovane e dinamicoLa ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs. 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).



  • Conegliano, Veneto, Italia Gruppo MutuiOnline S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Moltiply group ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per 8 linee di business: ...


  • Conegliano, Italia Gruppo MutuiOnline S.p.A. A tempo pieno

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  • Conegliano, Italia Gruppo MutuiOnline S.p.A. A tempo pieno

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  • Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

    **Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing...


  • Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

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  • Conegliano, Italia Agenzia Italia A tempo pieno

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  • Conegliano, Italia Moltiply A tempo pieno

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  • Conegliano, Italia Moltiply A tempo pieno

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  • Conegliano, Veneto, Italia Moltiply A tempo pieno

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  • Conegliano, Italia Moltiply Group A tempo pieno

    **Moltiply group** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing &...

  • Impiegato/a Customer Care

    2 settimane fa


    Conegliano, Veneto, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR.**Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking.Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...


  • Conegliano, Italia Wondfinder Group A tempo pieno

    We are looking for a remarkable Addetto/a assistenza clienti to join our diverse team at WondFinder Group in Conegliano (TV). Growing your career as a Full Time Addetto/a assistenza clienti is a great opportunity to develop vital skills. If you are strong in people management, strategic planning and have the right vision for the job, then apply for the...


  • Conegliano, Italia Wondfinder Group A tempo pieno

    We are looking for a remarkable Addetto/a assistenza clienti to join our diverse team at WondFinder Group in Conegliano (TV). Growing your career as a Full Time Addetto/a assistenza clienti is a great opportunity to develop vital skills. If you are strong in people management, strategic planning and have the right vision for the job, then apply for the...


  • Conegliano, Veneto, Italia Wondfinder Group A tempo pieno

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  • Impiegato/a Customer Care

    2 settimane fa


    Conegliano, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR. **Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Conegliano, Italia T-POWER SRLISO2002Srl A tempo pieno

    ISO2002Srl azienda operante nel settore dell'edilizia specializzata, per aumento del proprio organico interno, è alla ricerca di una figura: COSTUMER CARE che si occupi di: - Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professionale Si valutano figure preferibilmente con esperienza nella gestione clienti e/o...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Conegliano, Italia T-POWER SRLISO2002Srl A tempo pieno

    ISO2002Srl azienda operante nel settore dell'edilizia specializzata, per aumento del proprio organico interno, è alla ricerca di una figura: COSTUMER CARE che si occupi di: - Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professionale Si valutano figure preferibilmente con esperienza nella gestione clienti e/o...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Conegliano, Veneto, Italia T-POWER SRLISO2002Srl A tempo pieno

    ISO2002Srl azienda operante nel settore dell'edilizia specializzata, per aumento del proprio organico interno, è alla ricerca di una figura:COSTUMER CARE che si occupi di:- Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professionaleSi valutano figure preferibilmente con esperienza nella gestione clienti e/o post-venditaAttualmente la...

  • Addetta/o Front Office

    4 settimane fa


    Conegliano, Italia Ubercom A tempo pieno

    Azienda di rilevanza nazionale, ricerca personale da assumere per ampliamento organico nei suoi uffici. La risorsa: - fornisce ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello - ascolta e comprende i bisogni della clientela - fornendo informazioni dettagliate su prodotti e servizi - inoltre prendere in carico i ticket per le problematiche...

  • Addetto/a Front Office

    3 settimane fa


    Conegliano, Italia Laritech srl A tempo pieno

    Azienda di rilevanza nazionale, ricerca personale da assumere con urgenza per ampliamento organico nei suoi uffici. La risorsa: - fornisce ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello - ascolta e comprende i bisogni della clientela - fornendo informazioni dettagliate su prodotti e servizi - inoltre prendere in carico i ticket per le...