Servicenow Junior Service Manager

23 ore fa

Torino, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

We are looking for a Junior Service Manager to join our ServiceNow team. Key responsibilities: Assist the Customer Service Manager to align with client business strategy, roadmap, and platform governance; Support the development of a tailored ServiceNow platform roadmap for the client; Monitor and manage platform performance, ensuring SLA attainment and respect contractual obligations; Understand the ServiceNow platform from a technical point of view and coordinate platform updates, together with the Customer Service Manager; Implement the governance model customized to the account/client/application specifics; Manage stakeholder relationships, serving as the first point of escalation, along with the Customer Service Manager; Provide specific account training for stakeholders (internal or customers); Clarify requirements with the customer and communicate them back to the development team for technical feasibility analysis; Keep up to date with ServiceNow features and knowledge; - Be responsible for planning and coordinating day-to-day activities required to carry out operational and development tasks; Coordinate a team of developers in order to deliver new features and functionalities for various customers; With the help of the Customer Service Manager, ensure the availability, capacity, and the skills needed in the development team, based on the customer's requirements; Participate actively in strategy meetings and adjust operations according to the agreed directions. What we offer? Competitive salary with 14 installments/year and meal vouchers. Special referral bonuses for recommending your friends; Possibility to follow trainings via Stefanini LinkedIn Learning, IT and soft skills training provided by our specialists. Opportunities for professional development in a stable multinational environment. Exposure to an international environment as part of a multicultural team spread across Europe. What's next: It's best to apply today, because job postings can be taken down and we wouldn't want you to miss this opportunity. In case you need further information, just send us a message at testo nascosto and we'll be happy to assist Diversity & Inclusion Here at the Stefanini Group, we value plurality and equity, regardless of race, sexual orientation, disability, age, ancestry, religion, gender, and nationality. We understand and encourage the importance of being you About us We are a Brazilian company with over 35 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing. We have a direct presence in 41 countries, through our 70 offices located throughout the world. We have managed to become the preferred partner of many small-to-midsize local and regional companies as well. Most of our clients come from industries such as financial services, manufacturing, telecommunications, chemical, services, technology, public sector, and utilities. Stefanini has career opportunities locally and around the world for professionals interested in a vibrant, passionate, team-oriented workplace. If you are a customer-centric person with a 'get it done' attitude, come over for coffee and a talk on your future career with us Learn more about us on www.stefanini.com and join us on LinkedIn, Facebook, and Instagram where we regularly post insights from our colleagues. J-18808-Ljbffr

  • Servicenow Junior Service Manager

    1 mese fa

    Torino, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    We are looking for a Junior Service Manager to join our ServiceNow team.Key responsibilities: Assist the Customer Service Manager to align with client business strategy, roadmap, and platform governance;Support the development of a tailored ServiceNow platform roadmap for the client;Monitor and manage platform performance, ensuring SLA attainment and respect...

  • Servicenow Junior Service Manager

    22 ore fa

    Torino, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    We are looking for a Junior Service Manager to join our ServiceNow team.Key responsibilities: Assist the Customer Service Manager to align with client business strategy, roadmap, and platform governance;Support the development of a tailored ServiceNow platform roadmap for the client;Monitor and manage platform performance, ensuring SLA attainment and respect...

  • Servicenow Architect

    4 giorni fa

    Torino, Italia Hunters Group A tempo pieno

    991persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l'efficienza e sfruttare appieno il potenziale...

  • Servicenow Architect

    1 mese fa

    Torino, Italia Hunters Group A tempo pieno

    991persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l'efficienza e sfruttare appieno il...

  • Servicenow Architect

    6 mesi fa

    Torino, Italia Hunters Group A tempo pieno

    991persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l'efficienza e sfruttare appieno il...

  • ServiceNow Architect

    1 mese fa

    Torino, Italia Hunters Group A tempo pieno

    991persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l’efficienza e sfruttare appieno il...

  • ServiceNow Architect

    1 settimana fa

    Torino, Italia Hunters Group A tempo pieno

    991persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l’efficienza e sfruttare appieno il...

  • Junior Servicenow Pre-Sales Consultant

    2 giorni fa

    Torino, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and enthusiastic Junior ServiceNow Pre-Sales Consultant to join our dynamic team. In this role, you will play a key part in supporting the sales process by demonstrating the value of the ServiceNow platform, understanding customer needs, and collaborating with cross-functional teams to deliver tailored...

  • Junior Servicenow Pre-Sales Consultant

    1 giorno fa

    Torino, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Description We are seeking a motivated and enthusiastic Junior ServiceNow Pre-Sales Consultant to join our dynamic team. In this role, you will play a key part in supporting the sales process by demonstrating the value of the ServiceNow platform, understanding customer needs, and collaborating with cross-functional teams to deliver tailored solutions....

  • Junior Servicenow Pre-Sales Consultant

    4 giorni fa

    Torino, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    We are seeking a motivated and enthusiastic Junior ServiceNow Pre-Sales Consultant to join our dynamic team. In this role, you will play a key part in supporting the sales process by demonstrating the value of the ServiceNow platform, understanding customer needs, and collaborating with cross-functional teams to deliver tailored solutions.Responsibilities...

  • Junior Servicenow Pre-Sales Consultant

    2 giorni fa

    Torino, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    We are seeking a motivated and enthusiastic Junior ServiceNow Pre-Sales Consultant to join our dynamic team. In this role, you will play a key part in supporting the sales process by demonstrating the value of the ServiceNow platform, understanding customer needs, and collaborating with cross-functional teams to deliver tailored solutions.Responsibilities...

  • Junior Servicenow Pre-Sales Consultant

    1 giorno fa

    Torino, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    We are seeking a motivated and enthusiastic Junior ServiceNow Pre-Sales Consultant to join our dynamic team. In this role, you will play a key part in supporting the sales process by demonstrating the value of the ServiceNow platform, understanding customer needs, and collaborating with cross-functional teams to deliver tailored solutions. Responsibilities...

  • Service Desk Specialist

    1 mese fa

    Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! **Chi siamo?** Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...

  • Service Desk Specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia Critical Service Srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo? Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Da quel momento l'azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito flessioni:...

  • Service Desk Specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia Critical Service Srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! Chi siamo? Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l'azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...

  • Service Desk Specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! Chi siamo? Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...

  • Junior Customer Service Representative

    3 mesi fa

    Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **JUNIOR CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Junior Customer Service Representative...

  • Junior Customer Service Representative

    2 mesi fa

    Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **JUNIOR CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Junior Customer Service Representative...

  • Project Manager

    4 giorni fa

    Torino, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l'efficienza e sfruttare appieno il potenziale delle tecnologie digitali, siamo alla ricerca di un Project Manager. Principali responsabilità Pianificare, organizzare e coordinare le...

  • Project Manager

    1 mese fa

    Torino, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per una società di consulenza e servizi IT specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l’efficienza e sfruttare appieno il potenziale delle tecnologie digitali, siamo alla ricerca di un Project Manager. Principali responsabilità Pianificare, organizzare e coordinare le...