Team Leader Customer Support

1 mese fa


Bardi, Italia S&You A tempo pieno

Il nostro cliente è una realtà multinazionale operante nell'ambito di servizi per la diagnostica medicale.
Per la provincia di Bergamo, ricerchiamo la seguente figura: COORDINATORE SERVIZIO CUSTOMER SUPPORT La risorsa, inserita nel Team Customer Service Support, risponderà all'Operation Manager per l'Europa e si occuperà di: · coordinare il proprio team nella risposta all'esigenza del cliente con l'obiettivo di raggiungere alti standard di servizio e la completa soddisfazione del cliente · definire KPI coerenti con gli obiettivi di servizio e guidare il proprio team verso il raggiungimento degli standard stabiliti dal management, conformemente alle politiche e procedure aziendali · organizzare e pianificare servizi e attività operative interne · formare, monitorare e motivare il team con continuità · gestire direttamente le relazioni con clienti per verificare nuovi bisogni e la soddisfazione rispetto alle necessità gestite · guidare e monitorare risoluzione dei reclami e presidio dei contenuti tecnici legati all'erogazione del servizio e supportare la gestione dei processi operativi di fatturazione, gestione fornitori, gestione parco apparecchiature Requisiti Desideriamo entrare in contatto con candidat? che siano in possesso di laurea preferibilmente in ambito linguistico o percorso di studi compatibile con il ruolo.
Si valutano figure con ottimo livello di inglese scritto e parlato, forte orientamento al cliente, alla gestione organizzata del team e conoscenza approfondita degli aspetti tecnici relativi ai servizi presidiati.
Disponibilità ad effettuare trasferte saltuarie.
Ottimo grado di proattività, analisi e problem solving ne completano il profilo.
Altre informazioni Si offre Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: provincia di Bergamo Orario di lavoro: Full Time; lavoro in presenza L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004



  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Team A tempo pieno

    Join Team.blue as a Technical Support SpecialistWe are looking for a skilled team member to work with our Customer Care team in Customer Care Italia. The successful candidate will be in charge of responding to customer inquiries via phone, email, and chat.Key Responsibilities:Manage customer requests via phone, email, and chat.Provide support for inquiries...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Team A tempo pieno

    Technical Support Specialist Role SummaryAt Team.blue, we offer digital presence and enablement tools to over 2 million customers across Europe. Our Technical Support team plays a key role in ensuring our customers receive exceptional support and service. As a Technical Support Specialist, you will be part of a dynamic team that works closely with our...

  • Team Leader Customer Care

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Team A tempo pieno

    Team is seeking a Tech Support Specialist to join our Bergamo team. As a key member of our support team, you will be responsible for managing customer requests via phone, email, and chat. Your duties will include supporting customers with domains, hosting, email, and connectivity issues, as well as analyzing and reporting customer care data and net promoter...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Amazon Italia Customer Services Srl A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our Customer Service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their packages are delivered on time and in good condition.Key Responsibilities:Communicate...

  • Team Leader

    6 mesi fa


    Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Obiettivo del ruolo: Il Contract Logistics Team Leader lavora all'interno della Contract Logistics.In questo caso, operer per adidas Campus South, il nostro nuovo magazzino completamente automatizzato situato a Mantova che, con oltre 130.000 metri quadrati, rappresenter un esempio ineguagliabile di eccellenza e innovazione nella tecnologia automatizzata.Il...

  • Team Leader

    1 giorno fa


    Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Team Leader LogisticoCategoria: Amministrazione PubblicaInizio previsto: 24/09/2024Luogo di lavoro: Settala, MilanoAdecco Italia S.p.A. Logistica Business cerca per importante azienda logistica una figura di team leader su Settala (MI).Ricerchiamo un profilo che svolga le seguenti attività:Coordinare e supervisionare le attività quotidiane di un...

  • Team Leader

    6 mesi fa


    Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Obiettivo del ruolo: Il Contract Logistics Team Leader lavora all'interno della Contract Logistics. In questo caso, operer per adidas Campus South, il nostro nuovo magazzino completamente automatizzato situato a Mantova che, con oltre 130.000 metri quadrati, rappresenter un esempio ineguagliabile di eccellenza e innovazione nella tecnologia automatizzata. Il...

  • Team Leader

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Obiettivo del ruolo:  Il Contract Logistics Team Leader lavora all'interno della Contract Logistics.In questo caso, opererà per adidas Campus South, il nostro nuovo magazzino completamente automatizzato situato a Mantova che, con oltre 130.000 metri quadrati, rappresenterà un esempio ineguagliabile di eccellenza e innovazione nella tecnologia...

  • Team Leader

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Team Leader LogisticoCategoria: Amministrazione PubblicaInizio previsto: 24/09/2024Luogo di lavoro: Settala, MilanoAdecco Italia S.p.A. Logistica Business cerca per importante azienda logistica una figura di team leader su Settala (MI).Ricerchiamo un profilo che svolga le seguenti attività:Coordinare e supervisionare le attività quotidiane di un...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mps Monitor A tempo pieno

    About MPS MonitorMPS Monitor is a global leader in brand-independent Managed Print Services software solutions.Our company serves more than 3,500 dealers and Managed Print providers, helping them to reach exceptional service delivery efficiency and unparalleled cost optimization.We believe in a customer-centric approach—from designing our solutions to...

  • Team Leader

    2 mesi fa


    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. LogisticaBusiness cerca per importante azienda logistica una figura di Team Leader su Settala (MI).Ricerchiamo un profilo che svolga le seguenti attività:Coordinare e supervisionare le attività quotidiane di un reparto logistico.Gestire un team di 5-6 membri, assegnando compiti e fornendo supporto necessario (presenze, ferie, one to...

  • Team Leader

    2 mesi fa


    Bardi, Italia Gi Group Spa Filiale Di Mantova Acerbi A tempo pieno

    FILIALE: MANTOVAVorresti guidare un team logistico al successo? Cerchi un'azienda che valorizzi l'innovazione e il miglioramento continuo tramite le tecnologie più avanzate? Gi Group ricerca per GXO LOGISTICS ITALY SPA, leader mondiale nella fornitura di soluzioni logistiche all'avanguardia:TEAM LEADER SETTORE LOGISTICA Entrerai a far parte di GXO...

  • Team Leader

    2 mesi fa


    Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Vorresti guidare un team logistico al successo? Cerchi un'azienda che valorizzi l'innovazione e il miglioramento continuo tramite le tecnologie più avanzate? Gi Group ricerca per GXO LOGISTICS ITALY SPA, leader mondiale nella fornitura di soluzioni logistiche all'avanguardia:TEAM LEADER SETTORE LOGISTICA Entrerai a far parte di GXO Logistics, azienda...


  • Bardi, Italia Mps Monitor A tempo pieno

    Description Junior Customer Support Specialist – Hybrid - Brescia (BS) Join our team as a Junior Customer Support Specialist / Customer Service Representative at MPS Monitor!About the role: MPS Monitor is looking for a Junior Customer Support Specialist/Customer Service Representative to join our global team and support our existing team in Italy.In this...

  • Team Leader

    1 mese fa


    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Logistica Business cerca per importante azienda logistica una figura di team leader su Settala (MI).Ricerchiamo un profilo che svolga le seguenti attività:Coordinare e supervisionare le attività quotidiane di un reparto logistico.Gestire un team di 5-6 membri, assegnando compiti e fornendo supporto necessario (presenze, ferie, one to...

  • Team Leader

    3 mesi fa


    Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. LogisticaBusiness cerca per importante azienda logistica una figura di Team Leader su Settala (MI).Ricerchiamo un profilo che svolga le seguenti attività:Coordinare e supervisionare le attività quotidiane di un reparto logistico.Gestire un team di 5-6 membri, assegnando compiti e fornendo supporto necessario (presenze, ferie, one to...

  • Team Leader

    1 mese fa


    Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un'attenta analisi delle tue...

  • Team Leader

    4 settimane fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Occupazione: Team Leader - Settore CosmeticoDescrizione del Lavoro:La figura di Team Leader è rivolta a candidati con esperienza nella gestione di un team di risorse o all'interno di contesti logistici/produttivi. L'obiettivo è quello di garantire il corretto funzionamento delle operazioni di produzione, con responsabilità su apparecchiature industriali e...