End User Service Manager

3 giorni fa


Torino, Italia Warp Tech Srl A tempo pieno

Warp Tech è un system integrator di primo piano che si concentra sull'offrire soluzioni innovative per infrastrutture cloud Azure e ibride.

Posizione:Siamo alla ricerca di una figura di Service manager con oltre sei anni di esperienza nella gestione e nel coordinamento di servizio End User Workplace. Ottime competenze di lavoro in team, pianificazione e di analisi del mercato.
La figura di Tecnico EUS Service manager Specialist è responsabile della fornitura di assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti finali, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi e delle applicazioni IT. L'obiettivo è massimizzare la produttività degli utenti e minimizzare i tempi di fermo del servizio ICT.
Requisiti:La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
esperienza dai 6 ai 8 anniconoscenza dei sistemi MacOS, fino alla versione attuale;capacità di assemblare, installare e configurare client, stampanti, scanner e plotter, sia in locale che in rete (HP JetDirect Printer Server)capacità di configurazione e gestione delle reti aziendali LAN/WAN: sia in modalità IP statico che DHCP;capacità di configurazione e gestione di Router WiFi;capacità di configurazione e gestione dei posti di lavoro in modalità "remote Control" (Teamviewer, Windows Remote Desktop, Google Remote Desktop, VNC);capacità di configurazione e gestione di Android Devices ed iPhone, sia per le utenze private che per quelle gestite dal Servizio GMM, INTUNE;installazione e gestione dei Software di massima priorità per la sicurezza aziendale (SentinelOne, ESET, n-Central Agent);gestione ed amministrazione server, Exchange Server; Active Directory, Microsoft Exchange; Client Novell; IBM Personal Communication; SAP e Oracle; software grafici a CAD;ottima conoscenza e gestione Google Workspace e GMM;ottima conoscenza (installazione/configurazione/problem solving) Active Directory;ottima conoscenza (installazione/configurazione/problem solving) SCCM e distribuzione SW;ottima conoscenza e gestione Microsoft Azure e MFA;buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2) per relazionarsi con i vendor di tecnologia o con clienti esteri;buone doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente e teamworking;disponibilità alla turnistica giornaliera e alla reperibilità. Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS.Esperienza nella configurazione e gestione di reti LAN e WLAN.Conoscenza dei protocolli di comunicazione (TCP/IP, HTTP, SMTP, ecc.).Esperienza nella risoluzione di problemi hardware e software.Conoscenza dei principali software di help desk e ticketing.Esperienza nel supporto e gestione di servizi End User per clienti medi e grandi.Conoscenza di SW MS Office 365 e strumenti di gestione e manutenzione come MS Intune.Altre informazioni:CCNL Commercio su 14 mensilitàSistema di welfare aziendale: convenzioni, buoni pastoCorsi di formazione interni con relative certificazioni in ottica di miglioramento continuoPercorso di crescitaLavoro autonomo e orientato agli obiettiviModalità di lavoro: ibrida.Se sei interessato alla posizione e possiedi i requisiti necessari, invia il tuo cv.
Non vediamo l'ora di averti nel nostro team L'inquadramento e la retribuzione saranno adeguati alle competenze e all'esperienza maturata.
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi. I candidati interessati possono inviare un curriculum vitae con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs 196/03.

#J-18808-Ljbffr



  • Torino, Italia Warp Tech Srl A tempo pieno

    Warp Tech è un system integrator di primo piano che si concentra sull'offrire soluzioni innovative per infrastrutture cloud Azure e ibride. Posizione: Siamo alla ricerca di una figura di Service manager con oltre sei anni di esperienza nella gestione e nel coordinamento di servizio End User Workplace. Ottime competenze di lavoro in team, pianificazione e di...


  • Torino, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    **DGS** fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito **Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting**. Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati. L’obiettivo è quello di progettare le...


  • Torino, Italia Eutelsat Communications Sa A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert:Service and UX DesignerCountry/Region: FRConnect with Eutelsat Group Be part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat Group – the world's first GEO-LEO integrated global satellite operator.As a global leader in satellite communications, we provide infinite connectivity,...

  • Service Designer

    6 mesi fa


    Torino, Italia Reale Mutua Assicurazioni A tempo pieno

    Activities: - Contribute to activities on projects, collaborating with Design Thinking Coach, including workshops, creative brainstorms, and service definition with multi-disciplinary team members and clients. - Collaborate with business to understand their business challenges and opportunities and to help identify and prioritize their near and long-term...


  • Torino, Italia Eutelsat Communications Sa A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: Service and UX Designer Country/Region: FR Connect with Eutelsat Group Be part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat Group – the world's first GEO-LEO integrated global satellite operator. As a global leader in satellite communications, we provide infinite connectivity,...


  • Torino, Italia Eutelsat Communications Sa A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: Service and UX Designer Country/Region: FR Connect with Eutelsat Group Be part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat Group – the world's first GEO-LEO integrated global satellite operator. As a global leader in satellite communications, we provide infinite connectivity,...

  • End User Support

    6 mesi fa


    Torino, Italia Abile job A tempo pieno

    Multinazionale leader nella progettazione, manutenzione e produzione di componenti e sistemi aeronautici civili e militari, ricerca una risorsa in qualità di** END USER SUPPORT - PREMIUM, appartenente alle categorie protette (L.68/99).** **Posizione**: In questo ruolo sarai responsabile di fornire un'esperienza cliente "best-in-class" per la collaborazione...

  • Service Manager

    3 giorni fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento per...

  • Service Manager

    2 mesi fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl, nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi.Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento per...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento...

  • Service Manager

    2 giorni fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell'ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di riferimento per...


  • Torino, Italia Eutelsat Communications SA A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: Service and UX Designer Country/Region: FR Connect with Eutelsat Group Be part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat Group – the world’s first GEO-LEO integrated global satellite operator. As a global leader in satellite communications, we provide infinite...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Service Manager Intesa, società del gruppo Kyndryl , nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un Service Manager con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology e servizi. Ruolo: Il Service Manager sarà la risorsa di...

  • Service Manager

    2 mesi fa


    Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Per gli estroversi, che amano il contatto con il mercato **Service Manager**: **Intesa, società del gruppo Kyndryl**, nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale polo di innovazione e trasformazione digitale, ricerca un **Service Manager** con esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso primarie società di Information Technology...

  • Service Manager

    3 mesi fa


    Torino, Italia Iscs A tempo pieno

    CHI SIAMO SCS è una società italiana di technology consulting nata a Torino che offreservizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital transformation e perla cybersecurity sul territorio nazionale ed estero. Siamo guidati da un'anima Digital e Agile orientata all'innovazione efocalizzata al raggiungimento di risultati di massimo valore, qualità...

  • Service Manager

    3 mesi fa


    Torino, Italia A.D. MOTORS S.P.A. A tempo pieno

    Central Motors, importante concessionaria automotive brand Toyota/Lexus, con diverse unità sul territorio piemontese, ricerca la figura di un Service Manager per le sue sedi. Il profilo ricercato si occuperà del presidio di tutte le attività post-vendita di tutte le sedi e del coordinamento delle risorse, garantendo una Customer Experience eccellente ed...


  • Torino, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you**, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per **società specializzata nella progettazione e implementazione di soluzioni e servizi basati sulle piattaforme Oracle Cloud di tipo IaaS e PaaS**: **Posizione**: **SERVICE MANAGER/PROJECT MANAGER** La risorsa...

  • Service Manager

    3 settimane fa


    Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

    **Call2Net Spa** nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 2000 dipendenti, su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Roma, Napoli, Maglie (LE). Dal 2007 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale +...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione. In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività: Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock e...


  • Torino, Italia Hays A tempo pieno

    Per prestigiosa Società Multinazionale, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant Manager. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service Internazionale della filiale italiana in affiancamento al Manager di funzione. In particolare, la figura svolgerà le seguenti attività: Relazione con la casa madre per presenza dei prodotti a stock...