Customer Support Specialist

1 giorno fa


Lazio, Italia Demolytic A tempo pieno

**Roma**
**Italia**
We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services.
Customer Support Specialist Responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities.
To be successful in this role, you should be an excellent communicator who's able to earn our clients' trust.
You should also be familiar with help desk software.
Ultimately, you will help establish our reputation as a company that offers excellent customer support during all sales and after-sales procedures.
**Responsibilities**
Analyze and report product malfunctions
Inform customers about new features and functionalities
Share feature requests and effective workarounds with team members
Identify customer needs and help customers use specific features
**Requirements**:
Understanding of how CRM systems work
Familiarity with our industry is a plus
Patience when handling tough cases
Experience using help desk software and remote support tools
Experience as a Customer Support Specialist or similar Customer Support role



  • Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Rome, Metropolitan City of Rome Capital, Italy About the job: Italian Customer Support Specialist Customer Support Specialist - Small Appliances Group Location: Oriente, Lisbon Start Date: July 24, 2024 Work Schedule: 5 days a week, 8 hours a day Relocation Assistance: Reimbursement of Airfare up to 400 in Economy class on the 6th month of the contract...


  • Lazio, Italia Carriere Italia S.R.L. A tempo pieno

    Carriere Italia, società che dal 2004 affianca i professionisti nei processi e percorsi di ricerca e selezione, training e coaching, ricerca per azienda internazionale operante nel settore dei sistemi di pagamento un/una**Posizione**:Customer Support SpecialistLa risorsa sarà inserita presso la sede di Roma sita a pochi minuti dalla metropolitana di San...


  • Lazio, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda internazionale operante nel settore dei pagamenti una risorsa che ricopra la mansione di:Customer Support Specialist con CONOSCENZA FLUENTE DELLA LINGUA INGLESELa risorsa sarà...


  • Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Rome, Metropolitan City of Rome Capital, ItalyAbout the job: Italian Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist - Small Appliances GroupLocation: Oriente, LisbonStart Date: July 24, 2024Work Schedule: 5 days a week, 8 hours a dayRelocation Assistance:Reimbursement of Airfare up to 400 in Economy class on the 6th month of the contractApartment...


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  • Lazio, Italia Demolytic A tempo pieno

    **Roma****Italia**We are looking for a qualified Sales support specialist to join our team.You will provide support to sales representatives and respond to customer and prospect queries.You should also be able to interpret sales metrics and be goal-oriented.We expect you to perform well in a team environment and have exceptional people skills.Ultimately, you...


  • Lazio, Italia Willis Towers Watson A tempo pieno

    **Il Ruolo****Customer Service and Business Support Specialist****CATEGORIA PROTETTA L. 68/99La risorsa intraprenderà un interessante cammino professionale all'interno della divisione **Property&Casualty **presso la sede di Roma.La figura sarà responsabile della gestione e delivery di progetti, avrà modo di supportare l'attività giornaliera sui clienti e...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Hartè Arredamenti A tempo pieno

    Hartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede:- Gestione della comunicazione e assistenza al cliente- Coordinamento ed organizzazione di...


  • Lazio, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell'ambito della Formazione**_, ricerca:**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**La risorsa, gestirà l'attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi...

  • Customer Specialist

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Edoctor S.R.L. A tempo pieno

    iDoctors.it, sito leader in Italia di servizi medici online, cerca Customer Specialist per:- attività di back office (assistenza clienti, data entry)- customer care- marketing TelefonicoCompetenze richieste:- Laurea- ottime capacità gestionali e organizzative- problem solving- facilità nella comunicazione (esposizione chiara sia scritta che orale senza...

  • Support Specialist

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCosa farai come Support Specialist? Ti occuperai di fornire supporto di secondo livello, intervenendo su problematiche tecniche più complesse e non risolvibili al primo contatto, relative alla piattaforma MioDottore.it e agli strumenti a essa collegati.Collaborerai con il team business per l'introduzione e implementazione di nuove...


  • Lazio, Italia Pagopa A tempo pieno

    DATA APERTURA24/10/2024PagoPA S.p.A. è alla ricerca di **Customer Service Specialist** da inserire nel Dipartimento Tecnologie & Servizi, all'interno dell'Area Assistenza & Operations. La risorsa avrà la responsabilità di gestire e monitorare le attività del I e del II livello di assistenza relative alle richieste provenienti dai cittadini e da tutti gli...


  • Lazio, Italia Attitude Ltd A tempo pieno

    Attitude, azienda specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell'ambito della Formazione, ricerca:**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**La risorsa, gestirà l'attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi l'incarico di gestire...


  • Lazio, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    Job Details Technical Support Specialist IT Support Specialist II Azzana, Posted: 12/30/2024 Job ID#: 59299 Job Category: Technical Support Specialist Position Type: Full Time Duration: Full Time The Level 2 Team is considered the face of IT and for our clients, the window to the wider technology groups.Its responsibilities lie predominantly in resolving BAU...

  • Support Specialist

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Trasformiamo insieme l'esperienza sanitaria, migliorando la vita dei pazienti ogni giorn o!Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Rendere più semplice e umana l'esperienza sanitaria per tutti, aiutando i professionisti a...


  • Lazio, Italia Manpower Moc Milano A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca, per multinazionale tedesca leader mondiale nel settore dell'ingegneria e dell'elettronica, un/una CUSTOMER ACCOUNTING SPECIALIST che farà parte del Dipartimento di Contabilità Centrale (AR, gestione del credito e fatturazione elettronica) responsabile anche per la Grecia, per la sede di Milano.Attività:•...

  • Support Specialist

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Cosa farai come Support Specialist? Ti occuperai di fornire supporto di secondo livello, intervenendo su problematiche tecniche più complesse e non risolvibili al primo contatto, relative alla piattaforma MioDottore.it e agli strumenti a essa collegati. Collaborerai con il team business per l'introduzione e implementazione di nuove...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialeonfidenzialeonfidenzialeseleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIA PROTETTA La risorsa individuata si occuperà: Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche; Supporto alla rete CAT per grandi e piccoli elettrodomestici, e - e/- diretto; Consultazione e...

  • Support Specialist

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti al team di MioDottore!**Trasformiamo insieme l'esperienza sanitaria, migliorando la vita dei pazienti ogni giorn**o!****Chi siamo**MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. **La nostra missione?**Rendere più semplice e...


  • Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Cosa farai come Customer Success Specialist B2CSarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai:- Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.- Favorirai la fidelizzazione dei...